Перейти к публикации

Нытье о банковских переводах "не туда".


 Поделиться

Рекомендованные сообщения

3 минуты назад, VaxpE сказал:

Кажется конкретные условия были, а вы пытаетесь просто умным очень показаться и до каждого слова докопаться

По-моему это вы очень умным пытаетесь показаться, слово можно не является конкретным указанием. Если для вас это не так, то 🤷‍♂️

Изменено пользователем 3AYCEH
  • Минус 8
  • Рукалицо 1
  • На лечение! 17
  • Нет слов 1
  • Плюс 5
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • Ответы 111
  • Создано
  • Последний ответ

Наиболее активные участники

Дни наивысшей активности

Наиболее активные участники

Опубликованные изображения

В Новосибирске модно начинать Никнеймы с букв VO, VA?) (сорри за оффтоп)))

Изменено пользователем Александрман
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

1 час назад, Volpe сказал:

Добрый день, уважаемые пользователи сего чудесного ресурса. Сегодня столкнулся с крайне неприятной ситуацией при продаже карт на аукционе.
В информации для оплаты было четко указано, что оплатить можно на карту Сбербанка по номеру телефона, как внутри банка, так и по Системе Быстрых Платежей (в информации для оплаты указан конкретный номер телефона и банк).

  Показать содержимое

B8ZPVS-9dbgwI8udtGGqlc8TsD-Vd6e57Z2HqYcvrsDpoCcHgEkto6KEJDkJXvWlvpmdBOLOber8M-GiCB16gPJN.jpg?size=1009x642&quality=96&type=album


Покупатель, прочитав мое сообщение с информацией для оплаты, тем не менее проигнорировал четкое указание об оплате на Сбербанк, отправив денежный перевод на Тинькофф, в котором у меня открыта только кредитная карта.
Аукцион завершился с финальной ставкой около полутора тысяч рублей, которые ушли на кредитную карту, для вывода денег с которой за данную сумму придется отдать комиссию в размере ~400 рублей, которая составляет 25! процентов от полученной суммы.
В переписку был приглашен торговый арбитр, который сказал:

  Показать содержимое

0dWkDdOC2u-X4kMb-MJ0wLL1Iqd7gm6nW7FdGwwzd8gBExfP_LUjeiKEyzJlOgXpoE2H0Ykd_6Ia4p5fj9hS-TAf.jpg?size=790x402&quality=95&type=album


Деньги действительно были получены, но по факту из-за пофигизма покупателя
 

  Показать содержимое

ihcZNZAV62YCeKi8gXqv32YShRQ2xnY77W-Am4La-QTfut-VqOD_ATfAxc5iaOnUriUTIdBKH7r3OK4LAcz8OlT5.jpg?size=1009x411&quality=96&type=album


фактическая сумма уменьшается на четверть.
В связи с этой ситуацией я задаюсь вопросом:
Если покупатель имеет право отправлять деньги на банк, отличный от указанного, наделяет ли меня это правом отправить карты в почтовое отделение, отличное от указанного (например, в другой конец города)?

 

С Тиньковым в таком случае работает связаться с тех поддержкой и отменить этот перевод. Деньги вернуться отправителю без комиссий и он сможет перевести на нужную вам. А в дальнейшем просто сделайте себе дебетовую карточку тинькова, курьер привезёт вам её в удобное время в нужное место и переводы будут падать на неё. На свой сбер можно перевести без комиссии, стоить это ничего не будет

  • Рукалицо 3
  • На лечение! 11
  • Нет слов 1
  • Плюс 4
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

16 минут назад, 3AYCEH сказал:

Может, у него нету Сбера, и он не захотел платить комиссию ?

Так как раз таки по номеру телефона можно через сбп без комиссии перевести (ограничение в 100к/месяц, но для большинства это "без комиссии"), а вот по номеру карты пришлось бы платить комиссию из другого банка.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Ну, как бы это сказать. В данном случае слово можно из самой первой ссылки на ситуацию относится к факту оплаты (можно оплатить, а можно не оплачивать и отправиться в бан). Дальше читаем куда можно оплачивать. Куда? Сбербанк. Других вариантов указано не было. Отменять перевод вполне можно, но это делает получивший перевод.

В подобную ситуацию попадал - переводил денежку брату, отправил не в тот банк. Брату пришлось потратить время для получения денег. Итог - потраченное время. Полностью моя ошибка как отправителя. 

Изменено пользователем arhZVS
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

1 час назад, ZvEroBoY сказал:

Ну можно написать заявление в тинькоф, что деньги не тебе отправлены, отправителя не знаю, вышлите отправителю. Ну и заодно отключите СБП в тинькофе

отключение от СБП не поможет. Если отправитель пользуется приложением Тинькова ему всё равно по номеру телефона будет предлагаться твоя карта. Скрыть её не получится

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

26.08.2022 в 11:51, Pooffick сказал:

@ZvEroBoY и тоже не факт, есть письмо, по которому я уже два раза ходил в свое отделение и просил его дослать ко мне. Подозреваю, что придется все-таки ехать за ним туда, дорога выйдет в половину стоимости карты 🙂 96CC1F8E-27B7-4AE4-B590-1B09BED9EE3E.thumb.jpeg.0a7d35e20188e4b207e51669765f951d.jpeg

Мне в такой ситуации помогли через вкшную группу почты, рекомендую попробовать 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Ну вообще слово СБЕР должно было натолкнуть покупателя на мысль куда переводить)) Но если не получилось, на будущее только номер карты указывайте, потому что по номеру телефона может тоже поступить не на ту карту в сбере, куда вы хотите ( если их несколько в тч и кредитная)

Изменено пользователем Dk.inc
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

31 минуту назад, Dk.inc сказал:

Ну вообще слово СБЕР должно было натолкнуть покупателя на мысль куда переводить)) Но если не получилось, на будущее только номер карты указывайте, потому что по номеру телефона может тоже поступить не на ту карту в сбере, куда вы хотите ( если их несколько в тч и кредитная)

ну вообще в сбере раньше можно было выбрать приоритетную карту для входящих переводов как раз чтобы по номеру телефона падало на определенную

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

52 минуты назад, Dk.inc сказал:

на будущее только номер карты указывайте, потому что по номеру телефона может тоже поступить не на ту карту в сбере, куда вы хотите ( если их несколько в тч и кредитная)

Это, к сожалению, потенциально ухудшает условия для покупателя. Если у продавца Сбер, а у покупателя другой банк — придётся платить комиссию при переводе. СБП по факту без комиссий.

В сабжевой ситуации самым правильным решением, на мой взгляд, был бы возврат денег покупателю (отмена перевода через Тинёк) с последующим переводом по правильному адресу. Если бы при этом покупатель терял на комиссии — штош, условия были описаны чёрным по белому.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Штош, сорри что так получилось, но повторюсь: если настолько критично на какую карту вам отправят средства - указывайте точный номер конкретной карты.

Автору перевел повторно, на нужный банк, жду возврата первого перевода.

з.ы. Отправить на другой конец города по некорректному индексу - отличный повод воткнуть негативный отзыв, а за картоном уж как-нибудь доеду.

Изменено пользователем crzmvx
  • Минус 29
  • Рукалицо 3
  • На лечение! 9
  • Нет слов 3
  • Время попкорна 1
  • Плюс 9
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

1 час назад, NoName сказал:

С Тиньковым в таком случае работает связаться с тех поддержкой и отменить этот перевод. Деньги вернуться отправителю без комиссий и он сможет перевести на нужную вам. А в дальнейшем просто сделайте себе дебетовую карточку тинькова, курьер привезёт вам её в удобное время в нужное место и переводы будут падать на неё. На свой сбер можно перевести без комиссии, стоить это ничего не будет

Женя уже заключил партнерку с Тинькофф походу. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

10 минут назад, kennyss сказал:

Женя уже заключил партнерку с Тинькофф походу. 

Нет, просто был в такой же ситуации. на стадии торга пытался через Тинькофф отключить кредитку от СПБ, инвизибл режим включать и прочее

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

На днях попала ровно в такую же ситуацию как покупатель, даже проверила ник трейдера топик-стартера (другой, к счастью!). Я была невнимательна и перевела деньги на кредитку Тинькофф человеку. Продавец поругался и посоветовал отменить платеж, делается это в два клика в чате поддержки. Трейдер на своей стороне также подтвердил отмену платежа, и я перевела в нужный банк.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

ИМХО

Подписываюсь, что нужно указывать номер карты, если необходимо было именно получить в конкретный банк. Продавец сам виноват (конкретно в том, что попал в такую ситуацию - невнимательный покупатель рано или поздно нашелся бы)

К слову про невнимательность... Ну по-братски, УКАЗЫВАЙТЕ ФИО рядом с номером телефона/карты (можно фамилию до первой буквы сократить e.g. Иван Сергеевич Х.) - так вероятность онанизма в переписках будет еще меньше!!

  • Минус 4
  • Рукалицо 3
  • На лечение! 10
  • Нет слов 1
  • Плюс 7
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Только что, pokemonych сказал:

Не, тут администрация решила наказать человека, который сделал все как надо в угоду человеку, который совершил ошибку.

 

Так ровно тоже самое можно сказать в обратном направлении, типа dura Lex, sed Lex, сам дурак и т.п.

Мой поинт заключается не в оценке "как правильно разрулить этот казус", а как избежать его появления в принципе. :couch:

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

@Nitrus и чем указание фамилии рядом с номером телефона поможет? Указание названия банка вот не помогло как-то...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

52 минуты назад, Darling_Jen сказал:

На днях попала ровно в такую же ситуацию как покупатель, даже проверила ник трейдера топик-стартера (другой, к счастью!). Я была невнимательна и перевела деньги на кредитку Тинькофф человеку. Продавец поругался и посоветовал отменить платеж, делается это в два клика в чате поддержки. Трейдер на своей стороне также подтвердил отмену платежа, и я перевела в нужный банк.

Вот мне лично не понятно, зачем в случае ТС арбитр, если технически это решается действительно элементарно и без потерь.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Только что, Pooffick сказал:

@Nitrus и чем указание фамилии рядом с номером телефона поможет? Указание названия банка вот не помогло как-то...

Из личной практики: было минимум три раза, когда продавец высылал мне номер телефона/карты с опечаткой. Благо, я всегда уточняю имя.

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

20 минут назад, Nitrus сказал:

Так ровно тоже самое можно сказать в обратном направлении, типа dura Lex, sed Lex, сам дурак и т.п.

Так тут не закон. Тут правоприменение. Которое поставило человека, сделавшего по "закону" в невыгодное положение, по отношению к человеку, не потрудившемуся почитать и совершившему ошибку при платеже.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
 Поделиться

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×
×
  • Создать...