Tradepost

Добрый день. Хотелось бы попросить совета, что делать в сложившейся ситуации. На ebay купили один русский дисплей в феврале 2016 года, после нерасторопной доставки нашей почтой России дисплей сейчас вернули обратно с/из Гавай USA. У покупателя на ebay 0 отзывов, ни на личные сообщения ни на почту в paypal не отвечает... Написать в техподдержку ebay? Местные форумы? Еще предложения?