Уважаемый клиент немного приукрасил свой рассказ, однако задержка действительно имела место. Заказ был оформлен 11 января, отправлен 24 января, получен 15 февраля. Все же это не 2.5 месяца
Причину задержки выяснить теперь трудно. Однако могу точно сказать, что все такие случаи мы тщательно разбираем с нашей командой, а также делаем компенсацию, если причина была необъективной. Для этого необходимо писать на ящик complaint@cardplace.ru, если центральный офис по каким-то причинам не дает удовлетворяющего ответа.
Часть нашей команды теперь будет трудиться над оптовым отделом, надеюсь, что таких задержек с отправкой у нас не будет никогда
Да, уважаемому клиенту проапдейтил скидку до 5%, так что если надумаете вернуться и дать нам второй шанс - получите небольшой бонус от нас