Отзывы могут подтверждаться модераторами вручную.
В подавляющем большинстве случаев не подтвержденный отзыв за какой-либо интервал времени означает, что человек просто не заходил на форум.
В случае же если проставлен негативный отзыв, который не подтвержден, и получатель которого активно продолжает посещение форума - рекоммендую пользоваться инбоксами с привлечением модераторов для решения проблем.
И да, это второй подобный случай за восемь месяцев.