Comrade

Спасибо, сообщают уже исправлено. Стыд и срам программисту и мне не отследившему)

Добрый день, друзья. В последнее время мы часто слышим комментарии игроков, о том, что системы счетов в клубах работают не очень. Бывали даже случаи исчезновения призовых со счетов. Да, что далеко за примером ходить, один активный московский игрок принципиально не играет в Единороге и обижен лично на меня за то, что несколько лет назад ему неверно положили бустера на счет. И я его понимаю, это дико неприятно искать концы своих бустеров и доказывать, что ты не верблюд. Что бы вы понимали, клубы теряют ваши бустера не по злому умыслу, это пресловутый "человеческий фактор". Усугубляет ошибку то, что обычно находят её спустя время, когда человек не помнит когда он их выигрывал, сплитил ли он призы и что это вообще за турнир был. А мы, уже выкинули все записи с этого турнира. Мы решили сломать эту порочную практику. Ведущий российский клуб "Единорог" запускает инновационную нано-систему счетов. В чем главные отличия для пользователя: - Возможность отслеживать в личном кабинете все начисления и списания. Уведомления на почту и в смс. - Возможность пополнения счета. - Специальные поощрения, недоступные за деньги, специальные цены на некоторые товары со счета. В перспективе специальные условия по турнирам. Что нужно для того, что бы начать им пользоваться. 1. Нужно зарегистрироваться на сайте https://edinorog.club *прочитайте пользовательское соглашение. 2. Нужно с паспортом или любым другим документом подойти к продавцу в клубе Единорог и активировать учетную запись. Для тех, кого мы знаем лично возможен вариант удаленной активации - напишите мне вк или в личку на форуме. При активации учетной записи мы перенесем ваш остаток из старой системы в новую. 3. Начать ей пользоваться. Вот так выглядит личный кабинет 4. Как можно тратить бонусы. Использовать систему можно двумя способами. Первый способ - это привычное "запиши меня на турнир со счета" или "дай мне пачку протекторов со счета". Тут не меняется почти ничего. Разве что могут попросить показать документ/назвать DCI номер или дату рождения. Это делается для вашей же безопасности, что бы гарантировать что счет использует именно хозяин, а не его тиммейт без его ведома, к примеру. Второе - это использовать счет для покупки поощрений. Вы создаете заявку на поощрение в системе, на вашем счету блокируется необходимое кол-во баллов и вы получаете смс с кодом. Назвав этот код менеджеру в клубе, вы получите выбранное поощрение и средства окончательно спишутся с вашего счета. Если за то время, пока вы не востребовали поощрения в клубе они закончатся - то менеджер просто вернет бонусы на ваш счет. Старая система будет существовать до 1 мая 2017 года. Мы считаем, что это разумный срок, что бы перегистрироваться в новой системе или снять все со счета в старой. С понедельника 6 февраля 2017 года все невостребованные призы на турнирах будут попадать на счет игрока в новой системе счетов. Если вы еще не успели завести аккаунт мы заведем его за вас и положим ваши призы на счет. Получить управление этим аккаунтом можно будет через восстановление пароля, предъявив на кассе паспорт и сообщив свой e-mail и номер телефона. Если есть вопросы, задавайте. Комментарии и пожелания, тоже! При всех сложностях в переходный период, не стесняйтесь звонить прямо мне на мобильный 8-903-733-26-46.

А вы не рассматривали возможность, что они просто отжали у кого-то? Ну тоесть, все вот эти фотки типа такой Может есть кто из Хабаровска у кого подрезали озвученные карты?

Заносите!

По слухам там произошел пожар и пятничные триалы отменили. Что с завтра, все в силе или как? Кто на месте - какая диспозиция?

Да, это досадная ошибка вкралась. 4 бустера. Спасибо за внимательность и приносим извинения за потенциальные неудобства

Ну перенести пптку ЦеХа по итогам Гранд Релиза, без его желания - невозможно. А желание это было сформулировано давно, коллеги из места проведения не готовы были. Так что, вернее.

Спасибо P.s. Женя, моя информация оказалась вернее

Достойный результат, поздравляю коллег. В целом по суммарным цифрам в Москве на пререлизе и релизе, у меня появляется сдержанный оптимизм. Интерес к этому выпуску выше, чем в среднем к зимнему маленькому выпуску, да и продажи продукции радуют. Надеюсь лимитед окажется интереснее чем на Каладеше.

К счастью, вопрос неактуален. Пришел 51 человек.

Коллеги, обратил внимание. У большинства непрофессиональных сочинителей стихи обычно типичная депрессия. Грустные, трагичные. Почему? Где про первую любовь? Про звонкие ручьи?

Тема - огонь! :popcorn:

Да, все верно. Мы очень надеемся, что функции информационного сопровождения магии возьмет на себя официальная группа.

У нас изменилась концепция. Раньше, вынуждено, мы брали на себя часть работы производителя по производству контента, переводили и писали статьи, устраивали творческие конкурсы, обсуждали тенденции. Теперь, в РФ появилась официальная группа по магии, специальный сотрудник в российском офисе визардов, скоро еще пиар-агентство по слухам подключится, и нам нет теперь необходимости отвлекать свои ресурсы как финансовые, так и людские на несвойственную магазину работу. Тут вы правы, мы признаем эту проблему и начали исправлять. К концу марта все наши сотрудники сдадут тест на судейский уровень.

Как только они приедут мы обязательно об этом объявим и свяжемся с владельцами. Еще раз приношу извинения, что из-за праздников и небольшой недоработки наших партнеров вам пришлось ждать.

Вот тут большое заблуждение. Я не просил вас переносить турниры. Мог обращать ваше внимание на то, что пересекающиеся турниры снизят посещаемость на обоих. Смотри Антон, тут в чем всегда будут у нас проблемы с договоренностями, вы не готовы договариваться с позиций слабой стороны, вам эго не позволит и личностные мотивы. А мне, договариваться на равных, не позволит здравый смысл и базовые стратегические принципы. И меня пока все устраивает, я проведу турнир в меньший плюс, чем раньше, вы проведете турнир в минус - если боевые действия выглядят так, то я не против Я ожидаю больше людей на БЛП и свято верю в то, что он будет без издержек.

Вот, кстати, давно хотел спросить, а почему все считают что клуб принадлежит Антону?

Как-то пока чахленько ведутся. Может это пробная вылазка, а главный калибр они подключат позже. По поводу цен я не готов зарекаться, будет завтра Евро опять по 80, а бустера по 300, будет и драфт дороже. Но с 1200 мы конечно переборщили тогда, наша ошибка была. Валюта скакнула, и мы просто в пропорции с тем как нам подняли цены - подняли их для покупателя, а он не готов к этому оказался. Естественно, часть роста надо было компенсировать за счет себя, но, повторюсь, когда не было конкуренции - не было мотивации быть эффективным. Грубо говоря - Единорог в начале кризиса это такая ленивая на солнце разомлевшая кобыла, Единорог сейчас - поджарая, крепкая, быстрая лошадь. Спасибо в этом и кризису и Рыбе и некоторым личным причинам.

А ты у кого спрашивал?

Прости, видимо не заметил в первый раз вопроса. Я рыбу не загонял по простой причине, составлением расписания занимаюсь не я. И конечно, если бы коллеги написали и попросили освободить для них воскресенье, пообещав в ответ сдвинуть свой пптку пересекающийся с нами, мы бы рассмотрели такое предложение. Хотя в целом, я больше люблю конфронтацию, она мотивирует и заставляет повышать эффективность. И, да, Вадим, я постараюсь компенсировать не за счет игроков боевые действия потом.

По моей информации - ЦеХ планирует свой турнир перенести.

Если ты прям хочешь серьезного ответа, то он довольно на поверхности. Каладеш был не самым удачным выпуском, причем больше всего пострадал лимитед. К примеру у меня продажи магии на Каладеше (год к году 09-12 месяцы) упали на 20%, а общая выручка за те же месяцы выросла на 38%. У клубов ориентированных только на магию дела заметно ухудшились, упала выручка, снизилась оборачиваемость, а расходы текущие остались на месте. В такой ситуации у этих клубов может появиться соблазн агрессивными действиями и ценовой политикой увеличить выручку за счет конкурентов.

Простите, друзья, но мы уступать не будем. Мы БЛП в субботу релиза проводим уже года 3-4, это наша традиция. Если кто-то молодой и дерзкий хочет нахрапом нас подвинуть, а мы стоим на своем, то с нашей стороны это не гордыня. Причем заметьте, проблема возникает во всех городах присутствия ГолдФиша, не только в Москве. Так что на вопрос "кто виноват" ответить не сложно

Мы готовы поприсутствовать на встрече подобной рабочей группы. Открыты для диалога.

Все мы учимся на своих ошибках Подход к клиентам как друзьям не очень корректен. Друзьям ты ничего не должен и друзья все поймут. С друзьями у вас равноправные отношения. С клиентами - нет, они тебе нужны больше, чем ты им. И ты от них зависишь. Клиент наш начальник,скорее, а не друган.