Перейти к содержанию
[ {"link":"https://t.me/edinorog_mtg", "image":"https://topdeck.ru/uploads/monthly_2018_03/8E70894B-D360-472D-B5DA-A99F8C1A3FFD.jpeg.a578ae97e83b1cafc692102237e398e6.jpeg"}, {"link":"http://www.mymagic.ru/dominaria/dominaria-pre-release.html", "image":"https://topdeck.ru/uploads/monthly_2018_03/94987BC1-C477-4E7B-9893-8404E7F13002.jpeg.54457577b0818be044859c616602daf2.jpeg"} ]
Paulinho

Как связаться с визардами?

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте, ребят, подскажите, пожалуйста, куда можно написать по следующей проблеме: Купили дуэльник "эльфы против изобретателей", в составе дуэльника отсутствуют декбоксы. Не нашел какой-то обратной связи на офф.сайте визардов. Премного благодарен.
 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Подобные вопросы решают не с производителем, а с продавцом. Где купили, туда и идите.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@Paulinho http://wizards.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/2365/

На всякий случай можно еще написать по адресу wizards@hasbro.co.uk (можно на русском) и спросить @kendzu

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Где-то на сайте визардоа создавал "тикет" по поводу отсутствия токена в наборе Враска против Джейса. В итоге прислали недостающий токен по почте. 

Сейчас точно не помню, но находится интуитивно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 часа назад, Tinefol сказал:

можно спросить @kendzu

Нельзя.

Остальные способы, впрочем, рабочие.

Изменено пользователем kendzu

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@kendzu извини, просто больше никого не знаю кто имеет хоть какое-то отношение к визардам в России.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Работает:

- писать в саппорт

- попросить WPN-магазин (если покупали в таковом) написать в саппорт

Не работает:

- надеяться на ответ на сторонних площадках, даже от сотрудников компании-производителя

 

В целом, это работает почти с любой продукцией и почти в любой индустрии. Что в одежде, что в игрушках, что в настольных играх.

Изменено пользователем kendzu

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ну и проблема!

Приходишь в магазин где купил, говоришь "Дайте мне пару коробок картонных". Получаешь.
Этого добра у всех магазинов в избытке.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти


  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×