RomanPK

Это странно, уже месяца три как с почтовых чеков треки не переписываю, нет необходимости. Все отправленные письма сами добавляются в приложение почты и на мыло ещё дублируются. Оттуда скопировать и отправить получателю будет даже быстрее, чем например чек фотать.

На кухне, потестить - да, но не в клубе конечно.

https://topdeck.ru/apps/toptrade/member/1324

К счастью, не сталкивался с таким. Обратите внимание по трекингу на вес письма,. Не менялся ли он в процессе пересылки? Если да, то всё легко и доказуемо. Звонить на горячую линию, подавать заявления онлайн и лично, чтобы пояснили изменение веса. А вот если вес не менялся ,и обнаружили только дома, то уже не понятно как доказывать. Но на горячую линию в любом случае есть смысл позвонить, что посоветуют. Чтобы этого не происходило: 1. Самое простое: если высылаете заказным письмом, то и пакуйте так, чтобы это было похоже на письмо. Тогда и не будет никакого повода вскрывать ваши отправления. Многие запаковывают тупо как им удобнее/быстрее, и получается откровенное палево. Например, толстые котлеты из скотча, огромные картонные щиты и т.д., и т.п. Получаешь такое и прям удивляешься - как оно вообще доехало с вложением? 2. Пластиковый конверт конечно сильно лучше бумажного для пересыла "подозрительного" содержимого. Помню, от фирмы массово отправлял в пластике канцелярские штуки типа ежедневников, настенных календарей с выпирающими пластмассовыми кольцами, фирменные полиэтиленовые пакеты, шариковые ручки и т.п. В запакованном виде выглядело это слабо похоже на печатную продукцию, но в итоге принимали как бандероль, и всё доезжало. Другое дело, что там были всего лишь подарки на НГ, а не заказы. В нашем случае, вряд ли есть смысл те же котлеты с картами бездумно закидывать и свято верить, что в чудо-пластике так можно. Нет, и в нём надо стараться паковать без палева.

Почему бы не позвонить на горячую линию и не спросить?

Не гарантия. В июле у меня первый класс 2 недели там провалялся, столько же и обычные.

У Яндекса по умолчанию вроде присутствует базовое страхование посылок на 3000р. Мб стоит у них насчёт возмещения по страховке ещё поинтересоваться, что ответят.

Если ничего не помогает - сносите и переустанавливайте.

Хотелось бы разбавить немного негатив по пересылкам, т.к. у почты РФ появились некоторые нововведения. 1. Трек-номера отправляемых писем(по крайней мере по QR) стали добавляться автоматически в приложение и профиль на сайте почты. У меня так уже где-то неделю. Это конечно и спам тем, что ты не планировал отслеживать, но и удобство тоже. Случайная потеря чека, который не успел скинуть, уже не так страшна как раньше, да и копировать треки гораздо проще(и безошибочнее), чем переписывать с бумажки. 2. При отслеживании наконец-то появилась графа "вид доставки". Для заказных - базовый, для первого класса - экспресс, плюс наверное ещё какие-то. Казалось бы мелочь, но реально ведь было неудобно этого не видеть.

А кто-то этот доп. товар покупает вообще? При мне только газетки, да изредка лотерейки, хожу часто.

Блин, что-то Яндекс тоже стал чудить. Думал 239р. фиксированно за мелкие отправления, оказывается цена прыгает, и немало. И если 259р. до Архангельска воспринялось ок, то внезапные 289р. до МСК выглядят как-то странно. Может быть от пункта выдачи зависит, родной или 5post какой-нибудь, пока не понимаю.

А у кого-то ещё письмо уходило в Питер, хотя казалось бы это совсем в другую сторону от Самары?) У меня маршрут после Львовского был Орёл - Воронеж - Спб, интересно куда дальше? Пока в пути 21 день

У нас спрашивают обязательно. И в зависимости от пункта(а точнее от вредности оператора) заставляют вскрывать, чтобы было видно что внутри. Поэтому в кокон из скотча паковать точно не стоит, только в то, что без проблем можно развернуть.

Всё так, кроме - за два дня) Сколько отправлял/получал Яндекс идёт не быстро, но уверенно. Около недели. Ещё режим работы забыли упомянуть: с 9 до 21 без выходных.

Да эти враги везде уже: Врага 108960, 63 письмо прошло за два дня Врага 140960, Львовский прошло тоже за два дня, и я был уже готов его встречать, но 140992, Львовский - Меня фиг проскочишь! 5 дней уже там.

Там одна команда, просто вводишь в чат трек. А что ответит бот видимо зависит от того, сколько времени уже прошло, или где именно находится письмо по треку. Мне пока что ускорение не помогло, пришлось ускорить ещё раз))

Наткнулся на подробную статью о текущих делах почты РФ от апреля 2025г. По результатам проверки счётной палаты у почты огромный ворох проблем, которые с годами не решаются, а наоборот только усугубляются. Собственно, то что мы и наблюдаем. https://www.forbes.ru/finansy/535636-scetnaa-palata-nasla-sistemnye-problemy-u-pocty-rossii

В приложении почты нажимаете "помощь", далее "задать вопрос", появляется чат с ботом и туда пишете номер отправления.

Чессгря, как-то страхово отправлять через продуктовые сети, которые даже ценники-то не всегда успевают верные ставить, чего они там с твоими посылками в итоге наделают - большой вопрос. Встречалась ещё Сберлогистика, это когда через Сбербанк. Два раза пользовал его через авито-доставку, и пока что самый худший опыт из всех. При взятом талоне и пустом зале ждёшь 40мин. и дольше, пока ругаться не начнёшь, потому что никому твои посылки там явно не сдались. И до кучи ещё при отправке начинают банковские продукты впаривать, вобщем трешак тот ещё.

Всё-таки в разы больше людей ищет карты в свои колоды, а не коллекции. Много раз искал картишки для игры, и было параллельно на сет, коллекционный номер и пр., а вот самая простая разбивка по цветам иногда помогала находить даже те карты для колод, о которых и не думал. Ещё удобно, когда в каждом цвете цена от большей к меньшей. Такие темы легко и быстро просматривать, находить нужное. И наоборот, где идёт разбивка по сетам, внутри сетов ещё нудные доп. разбивки, там конечно сложнее и дольше копаться, а в крайних запущенных случаях и совсем лениво это делать)). Если есть понимание, кто твоя целевая аудитория как продавца- игроки, коллекционеры, скупщики фойлы, раритетов и пр., то и проще темы компоновать. Я думаю надо именно с этого начинать при создании торговой темы.

Кстати, спасибо. Я не знал, в чате приложения почты оказывается есть бот, которому пишешь номер отправления, он видит что оно долго сортируется и предлагает нажать на кнопку "ускорить обработку". Я нажал естественно)) Пообещали создать приоритетную заявку. Верится с трудом конечно, но почему бы и не попробовать, хоть что-то забавное)

Самое интересное, что буквально 2-3 года назад я лично вообще кайфовал от работы почты. Даже обычные заказные письма по России порой доходили за 3 дня, а уж первый класс стабильно быстро. Всё было чётко, можно сказать практически на отлично. Куда всё делось-то?)) Походу снова "безвозвратно утерянные технологии".

А озон тоже?

По Яндексу самый минимум 69р. на первые три отправки в приложении(причём можешь не только сам отправлять, но и забирать с другого города к себе), четвертая отправка стоила 72р., дальше пока не знаю. Но это всё со скидкой, перечёркнутая цена стояла 239р. Удобно, что можно отправлять в их конверте а4 или коробочке, которую дают бесплатно. Ещё не нужно хранить чеки и скидывать треки, заказ автоматически появляется в приложении у получателя.

А это не проблема, сейчас почта ещё разок тарифы поднимет, что итак делает регулярно(первый класс с 1.07.25 уже 205р. от 20гр. + конверт) и станет даже подороже транспортных компаний. Это притом что ускоренное от почты умеет застревать на 2 недели на сортировках спокойно. Не только у тебя. У меня аналогичное было пару месяцев назад. Писал заявление на перенаправление, и конечно попутешествовало письмо по всей России из-за этого.