Зарплатная карта Сбербанка: три вместо одной

[Ryo-oh-ki]

Полчаса назад мне позвонила мать и рассказала, что у отца случилась неприятность со Сбербанком.

Ему переоформили зарплатную карту и он пошёл получать её в наше отделение. Но вместо одной карточки ему выдали три: одну- рублёвую, одну- долларовую, одну- в евро. Сказали, что так у них положено, а отец, как человек финансово малограмотный, взял их и ушёл. Говорит, что подписывал три каких-то чека за карточки, но что в них было- не знает.

До этого у него была обычная зарплатная карточка Сбербанка. Гугление ничего не дало, как выглядят эти карточки я, пока, не знаю. Про кредитные на них, со слов родителей, ничего не написано.

 

Возможно кто-то слышал что-нибудь про подобные вещи? Совершенно ясно, что имел место обман со стороны работников банка, но в чём суть дела?

Изменено 10 декабря 2015 пользователем Ryo-oh-ki

[Арсений]

Пусть идет в отделение и просит закрыть договора по этим картам. Скорее всего этим и обойдется. Но вначале его нужно настроить на то, чтобы от всего отказывался, без вариантов. Иначе уговорят оставить.

[Poison Angel]

А что говорит поддержка Сбербанка?

[Nazar]

три комиссии. Плюс, когда накопится долг, пойдут пенни, а долг накопится если не платить комиссии, а если там предусмотрен овердрафт то вообще весло будет. Закрой валютные карты и все. Пока ничего страшного не произошло.

[Fre3MaN]

Он договор должен ведь был еще подписать на каждую из них.

 

По крайней мере я так делал на оформление новой карты в Сбере буквально на днях

 

Ну и соответственно, как сказал Арсений - действительно, нужно просто прийти и расторгнуть договоры на нововыпущенные карты.

[Dimk]

Он договор должен ведь был еще подписать на каждую из них.

 

По крайней мере я так делал на оформление новой карты в Сбере буквально на днях

 

Ну и соответственно, как сказал Арсений - действительно, нужно просто прийти и расторгнуть договоры на нововыпущенные карты.

Так он и говорит, что все подписал не читая.

[Ryo-oh-ki]

Он договор должен ведь был еще подписать на каждую из них.

Утверждает, что там не было договоров, только три чека.

 

Сейчас позвонил ещё раз, говорит, что карты в евро и долларах- международные.

[delphinloko]

Так он и говорит, что все подписал не читая.

Карты не читай,в магию играй.

Наше гос-во периодически всех нас дурит, так что закрывай все карты,пусть сосёт лапу.

[slx]

Для начала спросить на работе.

[Ryo-oh-ki]

Для начала спросить на работе.

Это вряд ли.

Всегда у него была стандартная зарплатная карточка. Да и работа у него не про доллары и евро.

[Fre3MaN]

Это вряд ли.

Всегда у него была стандартная зарплатная карточка. Да и работа у него не про доллары и евро.

 

 

нужно просто закрыть ненужные новые карты, и все

[yagma]

Просто сотрудники делают НГ-премию

[Ryo-oh-ki]

А что говорит поддержка Сбербанка?

Только что туда позвонили.

Отказываются комментировать действия сотрудника и также предлагают сходить и закрыть карты. ))

 

Просто сотрудники делают НГ-премию

Вероятно да.

Ну, будет им роспись в книге жалоб. Хотя с неё им ни горячо, ни холодно.

Изменено 10 декабря 2015 пользователем Ryo-oh-ki

[Lunat1k]

При первом обращении и переоформлении зарплатной карты карты ему оформили две дополнительные. Клиент расписался, вероятно, не читая что подписывает. Карты скорее всего классические валютные, 1 год обслуживания 25$ и 25 евро. Плата не взымается до проведения первой финансовой операции по карте. Пускай просто обратится в отделение, пока финансовых операций по карте не было - можно просто карты сдать, счета закрыть. В книгу, конечно, письмо тоже можете написать ради морального удовлетворения, однако заявление в подписью клиента в любом случае осталось. Если напишете жалобу, получите к НГ письмо с извинениями от Сверхбанка.

Изменено 10 декабря 2015 пользователем Lunat1k