Мой сотый заказ на cardplace.ru

[Mopok]

10.10.26 сделал свой очередной заказ в магазине cardplace.ru (до этого было 99 успешных с 2011 года)
Я там в последнее время покупаю синглы, как обычно оформил "оплату при получении в пункте выдачи".
Этот способ до сих пор доступен:

НО! Уже неделю ведутся престранные разговоры с менеджерами магазина:

12.10.26 09:27
manager@cardplace.ru: Добрый день! Данные товары отгружаются через Яндекс доставку только по предоплате. Если заказ всё еще актуален и вас интересует оплата при получении, сформируйте его заново, выбрав способ получения Самовывоз Китай-город, либо если всё же хотите получить его Яндексом, тогда произведите оплату на сайте.

12.10.26 19:53
Erop: не могу "сформируйте его заново" - как это сделать? Всё время получал оплачивая заказ при получении, можете поменять пункт выдачи на тот где можно оплатить заказ при получении? Так как иногда содержимое заказа не соответствует его оплаченному составу. Заранее благодарен за понимание.

13.10.26 10:54
Ezhe: В настоящий момент в связи с проблемами у Яндекса заказы отправляются только по предоплате.

13.10.26 20:52
Erop: На Вашу ссылку "перейти к оплате", Касперский пишет "Соединение может быть небезопасным". Кнопку "Перейти на сайт (это опасно)" я нажимать не буду. Чтобы требовать предоплату создайте безопасные механизмы её оплаты. Раньше всё работало. В других магазинах - есть безопасные способы оплаты. Именно поэтому я и выбрал оплату при получении.

13.10.26 20:59
Erop: Если нет безопасных способов оплатить заказ, прошу его отменить. С уважением, Ваш постоянный покупатель, Егор.

15.10.26 15:42
manager@cardplace.ru: Добрый день! В связи с новыми санкционными ограничениями международный центр сертификации GlobalSign начал отзыв сертификатов безопасности у российских компаний. Из-за этого у некоторых пользователей при оплате заказов может не открываться окно для ввода одноразового кода подтверждения. Чтобы оплата прошла успешно, используйте одно из решений: 1. Откройте страницу оплаты в Яндекс Браузере (он автоматически поддерживает необходимые настройки). 2. Или однократно установите сертификат безопасности на своё устройство по инструкции на портале Госуслуг: ➡️ https://www.gosuslugi.ru/crt ⚠️ Важно: большинство банков уже перешли на проверку этих сертификатов. Если сертификат не установлен, банк может блокировать платеж. Повлиять на эту ситуацию со стороны магазина мы, к сожалению, не можем. Рекомендуем выполнить настройку заранее, чтобы избежать задержек при оформлении заказов.

15.10.26 19:52
Erop: Я выбрал способ доставки "Пункты выдачи Яндекс Доставка (Boxberry) оплата при получении", это способ всё еще доступен на Вашем сайте. Ни о каких ограничениях не пишется. Вы сами поменяли способ оплаты на "Intellectmoney (Visa, MasterCard, МИР)". Как он реализован мне не нравится. Отменяйте заказ - я не могу его оплатить так, как Вы меня заставляете (я это не выбирал!). Убирайте эту возможность из способов оплаты заказа - это вводит в заблуждение покупателей.

16.10.26 11:02
Ezhe: Если вы не пользуетесь сертификатами Минцифры, который вам предоставляет безопасный сайт Госуслуги, то рекомендуем его все-таки установить. Со временем у вас могут отказаться работать банковские услуги, как это мы сейчас видим. По поводу доставки, в настоящий момент по техническим причинам Яндекс Маркет не принимает оплату этим методом. Возможно, что сможет позже. Поэтому пока мы либо откладываем такие заказы, либо люди оплачивают свои заказы, чтобы не замедлять доставку.

16.10.26 18:27
Erop: Ещё раз: прошу отменить заказ! Я не могу предоплатить.

 

Сложилось очень странное ощущение, что общаюсь с не желающими меня понять людьми.
Всех с пятницей!

 

[FrosWeb]

По моему тебе отвечали корректно, и вполне адекватно. 

[Undew]

Del.

Изменено 6 часов назад пользователем Undew

[farsmac]

Очередной пост с отзывом о стороннем сайте, не на их сайте...

Клиника?

[Mopok]

Только что, FrosWeb сказал:

По моему тебе отвечали корректно, и вполне адекватно. 

То есть требовать от меня оплатить заказ, другим способом правильно? Как отказ продать питьевую воду за наличку в "современных местах" типа Нового Херсонеса.

[aryanart]

никогда здесь кардплейса не было и вот опять!....

[Mopok]

Если надо поясню: я из тех людей, которые считают что не все люди обязаны иметь и пользоваться смартфонами, чтобы получать медицинскую помощь, оплачивать услуги и т.п. Я ничего не требую от других, но хочу иметь возможность, тем более она "вроде как есть и проедоставляется" что-то оплачивать способом удобным мне. Особенно было приятно, что мне предложили забрать заказ из Китай-города самовывозом, спасибо.

[Павел Константинов]

Смысл поста?

[Mopok]

1 минуту назад, Павел Константинов сказал:

Смысл поста?

Почему нельзя купить карты способом, предлагаемым на сайте? И чуть шире - это везде и навсегда?

[CrazzyJagger]

10 минут назад, Павел Константинов сказал:

Смысл поста?

Нежелание сайта признать, что они облажались и вовремя не заапдейтили сайт.
Никогда не было и вот опять.

[Miro]

12 минут назад, Павел Константинов сказал:

Смысл поста?

Так пятница

[Иван Федотов]

Пятница) конечно можешь, но тебе написал, что надо ждать, жди, пока всё наладится, тебе этого никто не запрещает) закончится когда нибудь...

[Jackie]

1 час назад, Mopok сказал:

Почему нельзя купить карты способом, предлагаемым на сайте? И чуть шире - это везде и навсегда?

Спрашивай там, где покупаешь. Зачем сюда вываливать это? Жрал свой кактус 99 раз, схавай ещё разок