Не люблю жаловаться и ныть (ну кроме как за карточной партией ), а тут просто вынуждает меня поведение одного персонажа рассказать о случившемся.
Мной было принято решение предать эту историю гласности, в целях сбережения ваших нервов от возможного общения с этими, так сказать, бизнесменами от магии.
А дело было так.
Давным давно я сделал заказ в магазине Амберсон, заказ мне был подтвержден. Как сейчас помню, первое что я заказывал на этом сайте, были дисплеи русского Worldwake. По 6 тыщ рублев! Мимо такого щедрого предложения я пройти не cмог. Они уже тогда были практически везде OOS. Ну вот, а потом, где-то через день мне приходит письмо, а там! О удивление! А там говорят, что мол, шучу я что-ли, ну откуда же взять такие дисплеи по 6000 рублей. Иди ка ты со своими заказами куда подальше. Я говорю, но простите, у вас же на сайте написано?! А он мне и говорит, на заборе тоже написано и продолжайте следовать предложенным маршрутом. На самом деле это было, кончено не в таких словах, но смысла, поверьте, я не исказил нисколько. Короче, продавец сказал, что он, дескать, еще НЕ УСПЕЛ обновить сайт, извинился и был таков. Ну да ладно, подумал я, с кем не бывает. И забыл про эту историю, как про досадный пустяк.
К сожалению, точной хронологической последовательности происходящего я не помню и всех писем у меня не сохранилось, но далее история развивалась в том же ключе, я что-то интересующее меня находил, пытался заказать, а мне приходило через пару дней письмо, что этого товара уже нет. Или, что его уже заказали, а на мои вопросы, как же так?! Ведь мне приходит подтверждение заказа и товар висит в каталоге, мне неизменно отвечали - каталог, обновления, грусть, простите. И я тихо прошал и не возмущался особо. Ничего никуда не писал и не жаловался. Если мне не изменяет память, за все время общения с этим магазином, мне удалось купить оттуда что-то только лишь однажды и то совсем по мелочи.
Далее, уже в наши дни, история приняла следующие обороты. Я покопипасчу здесь свои посты с темы о неблагонадежных продавцах в рушечке(можете зайти посмотреть и другие коменты)
Marazm 23:34 02.10.2014
Снова косяк от магазина Амберсон. www.amberson.mtg.ru
Зашел посмотрел, проверил наличие Нисс, зная подводные камни этого так сказать магазина, выждал три дня. Ниссы висят, цены не меняются, все ок, подождал еще два дня, заказал. Пришло подтверждение заказа, все ок. Потом полтора дня тишина. Написал, мол, ау, где ответ. Приехал ответ - письма не получал, бу,бу,бу, продублируйте. Продублировал. Он мне в ответ, а Ниссы проданы еще 9 сентября. Ну вот как после этого дружить с магазином Амберсон. И главное, поражают детские отмазки, про то, что содержимое сайта не может мгновенно обновляться. То есть в понимании неуважаемого владельца этого магазина "мгновенно" это с 09.09.2014 по 01.10.2014.
Будьте внимательны при работе с этим магазином. Продавец в общем-то и не плох, но тотально не обязателен, абсолютно не клиентфрендли и непонятно зачем снабжать его дензнаками в связи с этим. Логи в случае чего предоставлю. Прошу также модератора данного ресурса как-то повлиять на ситуацию, а то получается, что вы рекламируете недобросовестный и низкокачественный магазин на своем сайте.
Спасибо за внимание.
P.S. Кстати, Ниссы до сих пор висят в продаже на замечательном сайте, что уж ну совсем противно.
Он мне отвечает опять в своем стиле, что мол все дело в волшебных пузырьках, ну то-есть в каталоге, нувыпонели! А он редко может, как старый дедушка.Вот.
Я ему опять говорю:
Marazm 09:27 03.10.2014
Поразительный человек! Нет, я правда все понимаю, и то что надо работать лапками и то что пятое десятое, работа, дети, бизнес, но почему-то как только я что-то у вас хочу заказать, у вас все время этого нет, по причине того, что необновляются базы. В данном случае ваши базы не обновлялись с 09.09.2014 по 03.10.2014, то есть 24 дня - это малый срок для обновления базы!!!!??? Ну а как тогда мне вообще и зачем делать заказ в вашем магазине, ведь исходя из этого срока, вы вообще не можете гарантировать наличия какой-либо карты в вашем магазине, а мое время и время других людей тратите. Вам бы в корне изменить политику, пока не поздно и покаяться, а не твердить о том, что я предупреждал что МОИ БАЗЫ ОБНОВЛЯЮТСЯ ОБНОВЛЯЮТСЯ ОБНОВЛЯЮТСЯ!
Про хлеб крутой пример. Только с вами он выглядит так. Звоню/смотрю в магазин - хлеб есть, жду, звоню/смотрю в магазин - хлеб есть. Делаю заказ, привезите что ли хлеба - ок, говорят в магазине, хлеб есть, отгрузим. Сижу голодный жду хлеба, а тут письмо - хлеба нет, не будет и не было уже месяц как, я - а-а-а-а-а, а мне, а вот так, тебя предупреждали, что хлеб, это очень интересный предмет, он если есть, то его сразу нет. И тут я думаю, а ведь правда предупреждали, какой я дурак, пожалуй теперь не буду есть хлеб, говорят, от него толстеют.
Он опять мне про волшебные пузырьки, я стою на своем. Причем ничего у него не требую, просто прошу вести себя нормально и уважительно по отношению к клиентам.
Ну там поругали его, кто-то по защищал, ну и опять все утихло.
И тут вдруг, шарясь по МТГ магазинам, натыкаюсь на дисплеи Таркира РУС, все на том же Амберсоне. Цена вроде ничего, в свете последних валютных перипетий. Ну, думаю, ладно, возьму вспотрошу дисплейчик. Делаю заказ. И снова мне приходит подтверждение, что все ок и скидку мне дают, прям заиньки мимимишные! А через некоторое время мне приходит такое письмо. Вот оно, без купюр:
Добрый день!
Несмотря на то, что дисплеи в наличии есть, и цена на них такая какая указано,
но в связи с прошлой ситуацией, администрация магазина приняла решение
не сотрудничать впредь с Вами. Раз Вы так усиленно желаете выставить магазин
в качествен неблагонадежного, сделайте, пожалуйста, заказ в другом месте.
Приносим свои извинения за данный отказ.
С уважением.
Вот от этого меня немного бомбануло. Я даже не говорю о том, что назвавшись магазином, Вы помимо возможностей заработать еще и имеете обязанности продавать и прочее, я не про то, я про то, что в связи с какой-то ситуацией магазин решил со мной не сотрудничать?!. С КАКОЙ ТАКОЙ СИТУАЦИЙ!!???! Я что, не оплатил товар, не выкупил лот, сжег Ваш дом, увел в рабство Вашу деревню? Может я цинично оболгал Вас? Все что я писал - чистая и незамутненная правда! и я могу это подтвердить. Как не прискорбно, но это ВЫ заставили меня потратить МОЕ время, Вы вынудил меня писать все эти ненужные посты, Вы портите мне настроение! Я до настоящего времени, лишь один раз, исключительно корректно и правдоподобно, указал на огрехи в работе Вашего магазина, а Вы в ответ - отказываетесь сотрудничать!? Воля Ваша. Верите, мне есть где купить картона.
Всю эту ситуацию отслеживали на рушечке, так что же такого сделал я, что этот дивный магазин не хочет со мной сотрудничать?! Я не пойму.
ОНИ НА МЕНЯ ОБИДЕЛИСЬ!!! Я ЩАС ЗАПЛАЧУ,ПЛАК ПЛАК! ЧОРТ, Делайте так всегда и Ваши успехи непременно пойдут в гору. Я рад и горд тем, что больше не буду являться клиентом Вашего магазина, если это можно так назвать.
Арривидерчи!
З.Ы.
Полковник был большая су ка -
Он пасовал при трех тузах.
Ему устроили науку-
Он девять взял на распасах.,
Делайте соответствующие выводы, уважаемые читатели.
Спасибо за прочтение стены.
Сама доброта снизошла к нам в эти глубоко нравственные минуты. Пользуясь случаем, мы обсудим это за чаем, через пару часов в вагоне ресторане
