Доброго всем времени суток! Давненько я не писал ничего полезного для моего любимого ресурса. Для разнообразия, сегодня я решил написать о том, в чем неплохо разбираюсь. Знаю, это не так круто, как статьи Гуфа о лимитеде, но не огорчайтесь! Скоро релиз нового сета и у вас будет вдоволь возможностей насладиться моим «творчеством». А пока…
Отправка и покупка карт по почте – где собака порылась.
Я знаю людей, у которых много карт. Нет, не так, я знаю людей у которых МНОГО карт. Я даже пару раз был в гостях у некоторых чемпионов России, которым, чтобы купить билет Москва-Нью-Йорк, например, нужно просто заставить себя навести порядок в комнате… Еще я знаю людей, которые покупают по 500+ фечек ибо «это вложение», знаю лудоманов, которые собирают коллекции драконов, знаю лудоманов, которые полгода покупают карты, а потом сливают их за 3 дня на топдечике, чтобы поиграть в ту самую игру в Вене в течении 3х часов… В любом случае всех этих людей объединяет одно – они игроки в магию. И как игроки в магию, они продают и покупают карты. Если вы живете в Москве или Питере – вы довольно быстро и легко найдете любую нужную вам карту в любой формат. Если же вы живете, например, в Чебоксарах, вам придется, как минимум, ехать в Казань, чтобы купить или продать ваши карты. К счастью есть быстрый и надежный способ покупки и продажи карт – почтовая пересылка. О тонкостях покупки и продажи карт почтой мы и поговорим.
Часть 1: Оценка карт.
Прежде чем продавать карту/выставлять ее на аукцион, равно как и покупать карту нужно оценить ее состояние. Существует 2 общепринятые шкалы оценки карт – американская и европейская. Американская в РФ используется гораздо чаще.
Американская шкала описана, например, тут:
http://www.starcitygames.com/pages/cardconditions
Европейская тут:
https://www.magiccardmarket.eu/Help/Card_condition
Правильная оценка карт очень важна если в будущем вы хотите избежать недопонимания при сделке. Вот некоторые важные советы по оценке карт
1) Даже состояние бустер-протектор не гарантирует карте состояние MINT. К сожалению современные Европейские (и не только) станки часто подминают края у фойловых карт или оставляют следы катков/бахромы. Если вы заметили на своей свежевскрытой карте дефект и планируете ее продать, обязательно укажите это.
2) Если вы продаете карты, которыми ранее играли, правильно указывать состояние SP, даже если они выглядят как NM/M.
3) Для фойловых карт и для дорогих карт принято делать фото и выкладывать его в объявлении по продаже/аукционе. Отсюда следует, что если вы покупаете карту в коллекцию, обязательно требуйте фото, можно и не одно.
4) Не старайтесь «улучшить» состояние карты. Не нужно приклеивать бахромящуюся фойлу или подкрашивать потертые борта. Помните, что этим вы только ухудшаете состояние карты!
Даже соблюдение всех советов и правильная оценка карт порой не спасают от конфликтов. Но об этом мы поговорим позже.
Часть 2: Упаковка и отправка карт.
Если вы продали карты по почте (или, например, меняетесь по почте), вам нужно будет их отправить. Отправить карты можно:
- Заказным письмом (40-70 рублей)
- Письмом первого класса (от100 рублей)
- Бандеролью (от 80 рублей)
- Посылкой (от 100 рублей + стоимость картонной упаковки для посылки 50-150 рублей).
- Курьерской почтой/EMS (от 1200 рублей)
Я не буду подробно останавливаться на каждом способе, все можно узнать на почте при отправке (там действительно нормальные сотрудники, все подскажут и расскажут)
Обычно карты отправляют Заказным письмом/письмом первого класса. Таким образом можно отправить до 30-35 обычных карт (т.е. до 40 с картами-обложками, об этом чуть позже) и где-то до 15 фойловых карт. До отправки карты обязательно нужно надлежащим образом упаковать.
Основные цели упаковки карт это:
- предотвращение повреждений карт при перевозке
- предотвращение повреждений карт при штамповке/оклейке конверта марками
- предотвращение повреждений при вскрытии конверта
Поэтому крайне необходимо, чтобы карты были надежно закреплены, не терлись друг о друга и не соприкасались лицевыми поверхностями с внутренними стенками конверта.
Ниже несколько хороших способов упаковки:
Для нефойил карт.
Отправляемую карту обкладываете с обоих сторон ненужными комонами (лучше по 2 с каждой стороны) получившийся «бутерброд» засовываете в протектор (важно, чтобы карты не ходили в протекторе туда-сюда а сидели плотно). Протектор оборачиваете (ПЛОТНО!) бумагой и обклеиваете скотчем. Получившуюся куклу можно класть в конверт и отправлять. Если необходимо отправить много карт, можно расположить протекторы с картами рядом друг с другом на листе бумаги, приклеить скотчем и далее сделать большую куклу (опять же, все должно быть плотно).
Для фойл карт (и дорогих карт).
ОБЯЗАТЕЛЬНО озаботитесь покупкой перфектов (http://sales.starcitygames.com/carddisplay.php?product=49167), если вы планируете отправлять дорогие карты. Карту кладут в перфект, затем (обложив комонами!) в протектор. Далее действуют как при отправке обычных карт. Еще один вариант – положить упакованную в перфект протектор карту в топлодер протектор. (http://www.cardkingdom.com/media/images/products/standard/186258_1.jpg). Не забудьте в любом случае упаковать топлодер в бумажную куклу!
Думаю, это непросто воспринимать текстом, так что позже я выложу несколько фотографий для наглядности.
подготовка рабочего места
обкладка комонами
карты в протекторах
фиксация нескольких протекторов
неготовая кукла
готовые куклы (на 1 и 2 протектора) Можно упаковывать до 3х в ряд в конверт
После отправки карт (со стороны продавца) стоит уведомить покупателя о том, что карты уехали. И предоставить номер для трекера (14 цифр), если выбранный метод доставки это поддерживает.
Часть 3: Оплата карт и сроки отправки
Во избежание конфликтных ситуаций и при покупке и при продаже, лучше руководствоваться следующими правилами:
1) Если вы планируете активно покупать/продавать карты по почте, заведите себе карту сбербанка. Это общепринятый способ расчетов (перевод денег между картами сбербанка). И да, всякие мили/спасибо за покупку по таким расчетам не начисляются.
2) Если не оговорено обратное, покупатель совершает предоплату за карты. Хорошим тоном для новых продавцов считается работа по постоплате, особенно, если у покупателя гораздо больше положительных отзывов.
3) Если не оговорено обратное, стоимость отправки не входит в стоимость карт.
4) Обычно карту следует отправить в течение недели, после получения оплаты. Если по каким-либо причинам, вы задерживаете отправку, обязательно сообщите покупателю
5) То же касается и оплаты. Карты следует оплатить не позднее недели, после заключения договоренности о покупке.
6) Хорошим тоном считается обмен контактами (телефонами) даже при почтовых сделках.
7) При обмене стороны не платят за почтовые расходы друг друга
Часть 4: Если что-то пошло не так
Конфликтные ситуации случаются. У меня были прецеденты, когда уже проданные карты заливали водой или когда я неверно оценивал состояния карт. Были у меня и договоренности об оплате, длящиеся больше 3х недель. В любом случае нужно стараться найти выход и приходить к компромиссу без лишних нервов. Вот несколько советов.
1) Если что-то пошло не так по вашей вине, сразу сообщите об этом покупателю/продавцу. Не можете оплатить в срок – напишите об этом. Повредили/неверно оценили карту – напишите об этом. При этом старайтесь сразу предложить решение. Можно снизить стоимость поврежденной карты. При невозможности оплатить всю сумму, можно «зарезервировать» карту, внеся предоплату и. т.д.
2) Если вы попали в ситуацию, когда виноват другой виновник сделки, напишите ему об этом! Неверно оценена пришедшая карта – напишите, можете просить скидку. Вам не платят – напишите, уточните срок, до которого вы резервируете ему карты и. т.д.
3) В случае если вы не можете разрешить конфликтную ситуацию самостоятельно, не бойтесь обращаться к торговому арбитру, например: http://topdeck.ru/forum/index.php?showuser=114
4) Не бойтесь получать оценки и ставить оценки. Если сделка была расторгнута без объяснений причин не по вашей вине – заходите в профиль и ставьте оценку 1, Ставьте 3-4 за плохую упаковку карт. Не бойтесь поставить 4, если человек не был достаточно вежлив и т.д.
5) Если вы продавец, и покупатель настаивает на том, что пришедшие карты его не устраивают и требует возврата средств, лучше вернуть средства! Если вы работали по предоплате, правильно будет вернуть средства, а потом просить возврата карт.
Претензии могут быть самыми разными. Карты могут пахнуть духами, быть гнутыми, «типа» фейковыми. Помните, что ваша торговая репутация в целом важнее сиюминутной прибыли. Старайтесь избегать конфликтов если возможно, но будьте жестким, если чувствуете свою правоту (и особенно, если встречаетесь с хамством)!
Вот пока и все. Надеюсь эта статья поможет вам. Удачных вам обменов!
