NoName

@T1 Vial точно взрослый мужик?) дети этими усовершенствованными наборами без гидр играть не могут? @AlexIvanov Да что ж такое-то По закону: -я оплатил, гони дуалку. -вот вам карта, изображенная на картинке на сайте, с рубашки тоже она, чтобы наверняка. По не дружественным понятиям: -гони карту, я хочу за 50р получить карту, которая заведомо дороже. Ты сегодня будешь моим "школьником", которого я обую из-за незнания реальной стоимости - У нас остались только аналоги - тапленды, готовы отправить По дружественным понятиям: - Я заметил, что Вы ошиблись в цене карты, мне кажется не может она стоить 50р. Я ее заказал, чтобы никто другой этого не сделал. Поправьте, пожалуйста - Спасибо большое, вот вам два тапленда, а еще лучше вот вам промокод на 10% скидки на следующий заказ на синглы. Когда человек еще и спешит оплатить эти 50р, чек получает, предположу, что он идет по первым двум вариантам. @Comradeспасибо, просить доплатить не буду. Во вкусно и точка можно сказать, что мясо пережарено, переделайте. В шаурмичной так не сработает. Можно долго потом обвинять, что они не макдак и стремятся ко дну соседней пекарни с Денисками, но они существуют ради заработка денег. Это цель их деятельности, даже в с таким уровнем сервиса шаурмичная справляется. Если хозяин ошибся и написал скидка 100%, а не 10%, то при попытке получить заведомые 100% скидки со стороны силы (закона) Вы получите отпор.

В том, что ты скинул нет информации, какие карты внутри колоды, как вернуть, кто платит за доставку, кто проводит экспертизу и на каком основании. У тебя спросили про оферту, чтобы понять, какая сторона что сделала не так, ты продолжаешь как резаный покупатель кричать, что если внутри моей посылочки не вот это, я всех на кол посажу. Далее добрые люди скинули, спасибо им: "9.9 Возврат Товара ненадлежащего качества, Продавцом которого является не Вайлдберриз Обязанность по проверке качества Товара лежит непосредственно на Продавце Товара. Вайлдберриз не проводит проверку качества Товара, Продавцом которого не является, не несет ответственность за процедуру, сроки и результаты такой проверки." Если ты ссылаешься на закон, на оферту, ну и на карточку товара, раз тебе так хочется) то либо ты заказываешь независимую экспертизу, либо ты за свой счет отправляешь товар продавцу, а он уже что-то там определяет и в случае его вины продавец может по доброй воле компенсировать тебе затраты на отправку, либо все решать через судебные органы. Сразу после этого тебе в твоей любимой оферте пишут: "9.10 Основания для отказа в возврате Товара надлежащего качества: В случае обнаружения на Товаре повреждений, загрязнений, отсутствия полного комплекта, а также иных нарушений внешнего и внутреннего состояния Товара, о которых Потребителем не было заявлено при получении Товара в Пункте выдачи заказов или сотруднику службы доставки." Предположу, что при получении в ПВЗ и сотруднику службу доставки об отсутствии полного комплекта не было заявлено. Если я правильно понимаю, то претензия в том, что при закрытые обращения о возврате не написали причину? Она кроется в оферте, раз продавец обязан на нее опираться, то и покупатель тоже, а не на свой эмоциональный фон. "9.6 В случае, если Потребителем при отказе от Товара не сообщено о ненадлежащем качестве Товара, Потребитель считается отказавшимся от Товара надлежащего качества с последствиями, предусмотренными пунктами 9.3-9.5 Оферты." В качестве последствий, возврат осуществляется силами покупателя (при игре за 2500, клиент минимум 500р заплатит за возврат) к вопросу о дуалке, если не пытаться все время пытаться указать на репутацию и принизить дно рога, то в ВБ вот так: 10.4 Исключение ответственности Вайлдберриз не несет ответственности за сбои услуг связи, что повлекло утерю какой-либо информации, а также иные неблагоприятные для Потребителей последствия. Явные и очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Товара либо в описании Услуги, юридически обязывающими не являются. Понимаю, что дискуссионно, но можно ли счесть дуалку за 50р явной и очевидной ошибкой? Я понимаю, что покупатель не обязан знать цен и прочее, но либо по закону, либо по понятиям. к обоим сторонам отношений. @Аптарх тебя я благодарю, после знакомства с миром оферт обязательно забабахаю у себя такую

@aegnoro Что в описанной вами ситуации незаконно? Вы ссылаетесь на закон, что магазин должен. В случае невозможности исполнения заказа, магазин может предложить вам аналог. Такой же тапленд за 50 рублей нужен? Также по закону вы можете пойти в суд и восстанавливать свои ущемленные права там (напомню, что вы покупали товар, одна сторона которого выглядит как дуалка). Когда вы делали заказ, как оценивали вероятность закрытия сделки? Покупка происходила в личных целях или коммерческих? В случае несоответствия вашим ожиданиям, вы почему-то взываете к совести и нормам морали, при этом когда я пытаюсь оценить подобные поступки с моральной точки зрения, вы это не приемлите: Дуалка заведомо стоит дороже, тем, кто не согласен, предлагаю тапленд. Вы, увидя данную ситуацию, поспешили ей воспользоваться, предположительно понимая, что тут какая-то ошибка. Хотели вы это сделать с целью своего обогащения, то есть, чтобы я стал беднее, а вы богаче (это отличается от сделки, когда вы покупаете товар за ту цену, которую готовы заплатить, а магазин продает товар за ту цену, за которую готов попрощаться с товаром). С моральной точки зрения я такие действия осуждаю, как человек. Как магазин, могу по-человечески извиниться, но если будут настаивать на своей правоте, сочту это преднамеренной манипуляцией и переведу все русло в законодательную плоскость. По другую сторону работают точно такие же люди, когда манеру общения с крупными корпорациями используют при взаимодействии с малым бизнесом, уважения это не вызывает, а в случае излишней наглости даже отторжение.

@Аптарх я утром со своим внутренним голосом все обсудил, там ты со своей логикой был не прав. Но тема закрыта, так как проблема покупателя разрешена @Elfess я попросил весь свой персонал проставить единицы продавцу, после вашего рассказа) @ComradeМеня триггерило безответственное отношение покупателей, пойди и предусмотри все. Найми условного Дениску, чтобы он отвечал на претензии отдельно. Курьера, чтобы он путешествовал и собирал нал с заказов по всей стране, или доверь это сторонней организации, но все равно неси ответственность. Не торгуй на помойках, но мы будем все равно там покупать, потому что там сервис, доставка, улыбаются все тебе. Не высказывай свое мнение продавца, потому что мы покупатели и нам все равно. Не смей нас, покупателей, посылать действовать по закону, реши вопрос сам, за свой счет, а потом уже ищи виноватого и выбивай с него компенсацию. НО я выпил таблеточку и посмотрел на это с добротой в сердце)

Так и я про то: у Аптарха спрашивают, вы ставите единицу ПРОДАВЦУ (прям в вопросе выделяют, что речь про продавца, а не товар)? Он на голубом глазу - да, они еще и спасибо за это должны сказать Я первым своим вопросом уточняю : продавцу или товару? Прибегают и рассказывают, что я закапываю свою репутацию, а мумагик хорош (хотя Семкин им мне кажется уже даже не владеет или какая-то доля), просто потому что он риски учитывает, и цену просто из рандомайзера берет. Семкин - гениальный предприниматель, так хорошо риски учел. По таким ценам не купят и на складе не поменяют, и клиент не будет недовольным) А единица товару - норм, он же действительно не соответствует описанию\ожиданиям покупателя.

Мой вопрос был не к топикстартеру, а человеку, который с полной уверенностью утверждает, что в таких случаях всегда нужно ставить единицу, не разбираясь в том, кто виноват на самом деле. Его аргументацией было: я не собираюсь разбираться, пусть продавец за мои деньги за товар это делает, пусть подстраивает свою систему продаж так, чтобы именно он нес ответственность. Я буду давить на его репутацию, чтобы он методы продаж подстроил так, чтобы нес ответственность только сам (по сути устроил бизнес без подрядчиков, без чужой доставки, без маркетинга, без приема платежей через банк). Мне до сих пор кажется, что такая логика и такие косвенные требования покупателя убоги. Ты даже не мне денег заплатил, ты заплатил площадке, у тебя нет ни чека от Карлеева или мтгтрейда, ничего. Ну вот с площадкой по закону и разбирайся, у тебя не возникло торговых отношений с мтгтрейдом. Вот ситуация: ты оплатил денег за товар, а до продавца эти деньги не дошли(финмониторинг твоего банка, отзыв лицензии, какой-то хитрый перевод заграницу, обработка платежа занимает какое-то не стандартное время). Виноват тоже ВСЕГДА продавец? Я не уверен, что логика: У меня списалось, значит гони товар будет работать на 100% Ну и по поводу репутации, ее под плинтус как раз хочешь загнать ты, подменяя адресата моего ответа с Аптарха на Elfess. Выглядит это примерно также: я покупатель, ты продавец, я не буду думать, про что ты пишешь, я могу написать что угодно и в конце сослаться на твою репутацию, ты, как продавец, побоишься уходить в дискуссию. @Comrade цена икс 2 и риски учтены?) филигранно

Единицу товару или продавцу ставишь? Логика убога: Вози в пункты приема, потому что через склад ВБ могут быть косяки склада, но мне, покупателю абсолютно наплевать, я местный божок, мне глобально не нравится. И товар, и ВБ, и продавец, и пункт выдачи, где я получил и даже телефон\комп, через который я сделал этот заказ, все, что причастно к нему имеет право на получение единицы, потому я покупатель и не хочу ни в чем разбираться (если хочешь вернуть, придется разобраться, на основании чего ты это сделаешь). Лично у меня ютуб не грузится, поэтому я на анпак посмотреть не смог, если там есть ВБшная упаковка, то даже в этой ситуации есть куча схем, например сговор с пунктом выдачи, или сговор со всякими сборщиками на ВБ, и целью тут может быть не сама коробочка, а хайп вокруг своего канала или еще что. Мне не составит труда распаковать товар и потом его запаковать примерно также, как он приехал, это значит, я с ним могу сделать, что угодно. Есть закон, если по закону он может вернуть вскрытый товар, пусть возвращает, если у него такого безусловного права уже нет, то это из-за невнимательности, нарушена упаковка, прошли сроки. Мне кажется, что в большинстве товаров магических даже содержимое не написано, то есть доказать какую-то некорректную некомплектность сложно. Продавец, работая через склад маркетплейсов, специально платит им за это деньги, чтобы не тратить время на обработку, сборку заказов. Не уверен, но возможно при такой схеме работы, при открытии претензии, сам продавец даже не имеет доступ, а закрывают обращения сотрудники МП. Но единицу уже продавец получил. Ни один маркетплейс не дает контакты покупателей без лишних телодвижений, только если сам покупатель хочет осуществить возврат, тогда могут дать договориться продавцу. Я бы даже не стал тратить время, что-то не понравилось - возвращай по закону, решать имеешь ты на это право или нет будешь ты сам, тебе рекомендаций продавец давать не обязан. Продавец не перекладывает риски на покупателя, наоборот, покупатель перекладывает ответственность на продавца за свою невнимательность.

С учетом того, что мтгтрейдом владеет кардплейс, а кардплейсом мир хобби, то представителей не в бане тут вагон.

Приглашаем вас на наш 4 фестиваль настольных игр Games Day! Все подробности вы можете узнать в группе нашего фестиваля. -огромная игротека от ведущих Российских издателей -самые новые игры и анонсы -классные фотозоны -куча интересных развлечений -отличная ярмарка с огромным выбором аксессуаров для настольных игр других товаров -лотерея для всех посетителей -возможность провести выходные весело -куча других причин, которые мы еще не придумали, но они точно есть Нам кажется что нет причин пропускать такое мероприятие, а до 27 октября включительно Вы можете приобрести билеты на наш фестиваль по сниженной цене (билеты ведь еще дают скидку на покупки и право участия в лотерее на самом фестивале), торопитесь, ведь осталось совсем немного времени! https://moscow.qtickets.events/130915-games-day-2-4-noyabrya Ждем Вас в гости на самом крутом событии осени в мире настольных игр!

Ну если по другую сторону люди играют исключительно в свое удовольствие, не включая голову, не считая, не думая, и голосуют за кого-то, просто потому что тот ему вчера пива купил - тоже не здорово. Но если там девственность дочери у них на кону, то правильно ливнула.

@Starchous Ну потому что ты не перебил ставку, почему ты должен выиграть, если ты не согласился заплатить больше, чем все остальные?

Тогда поставки карт в РФ сильно усложнятся)

Наказание на топдеке, а человек пишет про мтгтрейд

@Aramchik Как настраивать фокус на телефоне? Я честно не знаю, мне кажется это дядьки на заводе делают. У кого-то голова кружится при размытой фотке, у кого-то при настройке фокуса на телефоне. Всем понятно, что нужно делать фотку как можно лучше, но у кого-то вот это предел, а кто-то на такую размытость даже не обращается внимание при фотографировании. А потом загружаешь фотку в аук и там твоя фотка в окне загрузки аука не высвечивается, то есть твоя плохая фотка не смотрит на тебе при выставлении аука. Вон у ребят есть ощущение, что чтобы сделать не такие размытые фото нужно спец оборудование, мир же черно-белый) Ввести требование к фото сложновато, потому что сложно реализовать "чтобы фотограф был уверен, что все остальные будут довольны фотографией", заодно, чтобы людей не обманывать и вилки на картах под бликами не прятать. Я выставил вулканик на аук, и вижу, что он нм, но на первоначальных фото на рубашке как будто грязь. Тут же вспоминаю, что неделю назад получил ворнинг ровно за такое же ощущение модератора, что карта грязная, а не камера дебильная. 6 раз перефоткивал, не справился, попросил другой дивайс.

Я за номера, но не очень понимаю трехбуквенный код сета. @temik Исходя из правила: 13.5 Если на аукцион выставляется одна карта, на которой написан код сета и коллекционный номер, то в заголовке аукциона следует это указывать. Например: Plains (ENG) BLB 0281 Если я вижу промокарту с вилкой, я пишу то, что на карте (не на скрайфоле), типа war 62\264(это я вижу на карте и не лезу на скрайфол для PWAR 62P) - Обращение Нарсет Руфойл с вилкой. Как правильно?

Меня бесят двоеточия, они в моей голове всегда мешают поиску. И я хотел бы найти способ выставлять аукционы без сторонних ресурсов, чтобы хватало моей памяти, поэтому и спрашиваю, можно ли в вопросах промок\пререлизок продолжать писать промо с вилкой, а не искать новый, не написанный на карте, даже не трехбуквенный код

Чуть-чуть менее однобоко давайте подходить к процессу: 1. Считаю этот пункт самый важный. Для покупателя должна быть возможность однозначно определить карту без скрайфолов и прочего. По скрайфолу: Pwar 62p - это что за карта? Люди не понимая что это, просто будут лениться 2. Пример из первого пункта показывает, что не все написано на карте и мой первый пост был с этим связан. А относительно доминарии командер - половина магов не знаю ни трехбуквенный код, ни как значок выглядит, потому что играют в другой формат. 3. Гуглить русскую промокарту на скрайфоле еще менее приятно. Но я уже не могу написать Обращение Нарсет война искры с вилкой, я должен определить, что это Pwar 62p 1-3 ну мой же вопрос и был про промки, там не всегда написано, карта у меня есть, но определить, как звучит этот код конкретно для этой промки становится сложно, а в то, что по такому номеру сможет потенциальный покупатель определить я вообще не верю, поэтому и спрашиваю, будут ли какие-то уточнения, поблажки, со стороны администрации. Есть вилка - пиши есть вилка, есть дата - пиши есть дата. Если аргументом является - покупатель сам посмотрит на карту - не всегда, не всегда внимательно, не всегда поймет что это и прочее. Я не против правила, задаю вопросы, чтобы было более прозрачно, а умники со ссылками на скрайфол почему-то этому противятся. Только здравого смысла в названии своих лотов сегодня оказалось недостаточно) Ну и хотелось бы, чтобы мой здравый смысл не был награжден ворнингом.

1. Можно ли сет продолжать писать полностью, если да, то допускается ли там сленг, типа Блум\блумборров\БЛБ. Если допускается частично, скажите, как именно. Я не все трехбуквенные коды знаю, а если брать всякие промо, преререлизы и прочее (у которых тоже трехбуквенный код есть), то тут я точно не справляюсь и звоню другу. Например карта их наборов командер доминарии, я не сразу вспомню, что код DMC, а не активные маги и подавно не будут понимать, про что речь. Могу ли я заменить DMC на доминария командер, должен ли я писать доминария юнайтед командер и прочее. 2. В целом у правила есть плюсы, если трехбуквенный код не будет заменять обычное название 3. Есть ли Возможность где-то опубликовать или дать ссылку на все эти коды, чтобы у всех была одинаковая трактовка 4. Прикладываю фото двух Дневник тамиё, у них есть отличия, должен ли я как-то обозначать это в названии? Понимаю, что ситуация не частая, но хочется понять, как действует правило 5. Есть ли дата вступления в силу (у некоторых запланированы аукционы с началом через 24 часа), они на топдек могу не входить, их уже будут наказывать или первые 1-2 суток будет амнистия? 6. Случайно прочитал правила рядом с 13.5, "Нельзя кота в мешке", вопрос: Считается ли котом в мешке полностью определенный лот, с правом выбора у покупателя, например как в этом лоте: https://topdeck.ru/apps/toptrade/auctions/425517 Ну или банально: аукцион на протекторы, есть красные\синие\желтые, отличаются только цветом, победитель сам выбирает из этого списка, я гарантирую, что на момент покупки все из списка будут. 7. Тема двусторонних токенов не раскрыта, с одной стороны Токен ангел 0001, а с другой 5 вариаций, что я должен делать в такой ситуации относительно кодов и номеров?

Не хочется накликать беду на себя, и глобально пофиг, но у администрации ресурса есть разрешение на передачу персональных данных?)

Аудитория разная, если человек не знает про существование такого продукта, то никакие мои "заинтересованные" описания в лоте не сделают его представление о товаре полным. На кардмаркете это называет "Phyrexia: All Will Be One Compleat Edition Booster", специально указал, что это бустер из Compleat edition Bundle, максимум, что вижу - написать "специальный бустер". Если я буду писать, что там могут быть Oil slick карты, для 80% аудитории ясности не прибавит, а кого-то оттолкнет. Not for resale - этот товар, потому что на нем нет штрихкода, так как он лежит в конечной упаковке (бандле), они так делают со многими товарами, типа топперы\sample паки и прочее.

Я не являюсь стороной конфликта, но мне кажется максимально некрасиво вбросить непроверенную инфу, выдать ее за факт, заставить оправдываться третью сторону по какому-то другому делу и после этого без феноменального юморка высмеивать, как там все в Питере устроено на его московский взгляд.

То ли дело московский юрист, который в начале вбрасывает, а потом за свои слова не может ответить) Рома, если что что? У твоего сообщения угол правильный?

Вроде Утилизатор или его какие-то приближенные отправили карты в мтгтрейд, а те разослали до конечных клиентов. на курсы по умению принимать пари)

Приношу свои извинения. Я вылез из комбо рабочих и личных проблем. Всем разослано всё. Работа магазина восстановлена в штатном режиме. Каюсь, виноват. Прошу понять и простить.

ГК РФ Статья 152 Связались - разобрались.