Доторговался на ибее

[Арготианская Выхухоль]

Обнули (или вообще закрой) карту X-банка и все.

Есть один минус - для дальнейших продаж на ибее придется завести новые акки там и в пейпале

 

"идет запрос об аннулировании" - об аннулировании ЧЕГО? если приходов с пейпала на карту не было, то и аннулировать нечего

Изменено 5 августа 2014 пользователем Арготианская Выхухоль

[/dev/null]

Что-что

 

CN22 с подробным описанием, реальной стоимостью и отправка мелким пакетом

Не знаю как у них, а у нас является доказательством что ты получил не то что хотел составленный при получении на почте акт. Так что бодайся, думаю хуже уже не будет.

[shamash]

мне кажется что некоторые трейдеры "кидают"

я заказывал у человека карты, он почему-то разделил их на 2 части много разного и 4 моря. много разного приехало, а 4 моря нет. я в силу своей неопытности не успел открыть кейс и до свидания мои моря =) вот такая наука

 

я никогда не делал описи или чего-то подобного, паковал и высылал, а наша почта это принимает ? просто не вижу технически как это может реализовать оператор почты, отправляя в другую страну.

[Tema4ka]

мне кажется что некоторые трейдеры "кидают"

 

мне 100500 раз пытались продать SP|MP карты вместо заявленных NM. Но это очень распространённая практика: вдруг покупателю пофиг. Если так, то профит, если не пофиг - partial refund would be ok, все довольны. Только не надо увлекаться рефандами, если у вас молодой акк, за вами будут наблюдать сильно пристальней.

 

один раз чувак из Нью Йорка выслал 4 тармо. На просьбу выслать трекинг, почему-то долго не отвечал. Посылке было идти до агента на другой конец штата. Когда через две недели о тармогойфах не было ни слуху, ни духу - открыл кейс. Там началась блажь, что мол "Чувак, отправлял не я, трекинг потерялся, но йоу, кмон, скоро всё будет". Проходит ещё неделя, эскалируем кейс. Чувак: "йоу, кмон, чуви, ну поимей ты совесть, отправили 6 писем вместе с твоим! 5 дошли а твоё чо, хошь сказать, протерялось? не гони, нигга". И далее в том же духе. Тармосы тем временем окончательно не пришли, деньги отрефандились полностью.

 

ещё был сменшой кейс с трейдером из Сингапура. У него заказал в общей сложности баксов на 600, половина карт пришла в таком состоянии, что всем бы на такое равняться. Вторая половина - диаметрально противоположно. Убитые в мёртвую муку японские болты и брейнштормы смотрели на меня, стыдясь своих белых потёртостей. К слову, отзывов у сингапурца было больше 12 тысяч, тейтинг 99,99. На резонное фэ просто сказал: "оставьте эти карты себе, заменители уже выслал".

 

как-то так, ребята. Но да, на ибее лучше покупать, а не продавать. Целее будете) защищают там покупателя в первую очередь

[rusk]

Странно, что он сразу на тебя наехал, а не на другие силы (почта, карма и т.п.). И сразу же про рефунд пишет, не разбираясь, почему так могло получиться. Хотя, возможно, другой менталитет и другие люди.

[BenZo]

судя по отзывам, чувак как-то резко активизировался в середине июля... а ваша сделка когда состоялась?

[NortUS]

17 июля

Там мой отзыв болтается

[door]

Присоединюсь ко многим, кто здесь уже писал, шансов почти нет. Как покупателю мне много раз приходилось заводить кейсы на продавцов, начиная с просто неполученных писем, кончая потертыми/мятыми картами вместо нм. Пару раз я писал в техподдержку ибея даже после того, как прошел официальный дедлайн на кейс (я понимал, что скорее всего виновата наша почта, и тянул до последнего). Как-то раз мне вместо фойлового японского реликвария прислали обычного. Я отправил его обратно, заставил продавца вернуть мне деньги за него + накинуть за отправку, хотя возврат он не должен был оплачивать. Были и другие истории, всего и не вспомнить. Но ВСЕГДА техподдержка была на моей стороне. Так что даже и не знаю, на что можно надеяться. Если только забить на дальнейшую торговлю и перекрыть все привязки. Если даже пейпал начнет стучаться в наш российский банк или без спросу снимать с вашей карты деньги, то в банке можно написать заявление, о том, что это жулики (хотя надо погуглить прецеденты, возможно, что-то уже изменилось).

Изменено 5 августа 2014 пользователем door

[NortUS]

Отвязать карту при открытом диспуте нельзя, ога

Видимо да.

Остается прогулятся до сбербанка и занулить привязанную карту.

 

 

Хотя с точки зрения палки такие действия - признание моей вины

[Gallexy]

У меня был случай, когда вместо ожидаемого я получил другое, но мне на ебей,как я понял, отказали в возврате - у продавца стояло в торговом топике, что возврат и тд невозможен.

Из 6 случаев покупок через ебей только 2 оказались удачными с первого раза.

[Tinefol]

Вывез с ебея больше 150 заказов, какие-то проблемы были только в трех, всего один не доехал.

[lexfrei]

Ан не скажи, что всё так плохо. Покупал фойлового джейса на японском, пришёл английский и... э... гнутый?.. В возврете денег или обмене товара было отказано на всех инстанциях (лично, кейс, диспут на палке). При том у меня "Teal star" уже год как, а у продавана совсем даже не все отзывы на пять звёзд. (было больше года назад, так что не могу найти линк на продавана)

Изменено 5 августа 2014 пользователем lexfrei

[Boltenok163]

мне кажется что некоторые трейдеры "кидают"

я заказывал у человека карты, он почему-то разделил их на 2 части много разного и 4 моря. много разного приехало, а 4 моря нет. я в силу своей неопытности не успел открыть кейс и до свидания мои моря =) вот такая наука

 

я никогда не делал описи или чего-то подобного, паковал и высылал, а наша почта это принимает ? просто не вижу технически как это может реализовать оператор почты, отправляя в другую страну.

 

 

Сильно от трейдера зависит....и от нашей почты.....

 

Я один раз заказал 16 карт, продавец не уведомляя разделил заказ на 2 конверта, один пришел, я пишу продавцу, он написал, типа разделяем карты по 8 штук в конверт, что бы на сортировочном аппарате не было проблем=)

Я жду, через неделю приходит второй конверт, причем штампы ПО на обоих конвертах с одинаковой датой....

[Boltenok163]

Присоединюсь ко многим, кто здесь уже писал, шансов почти нет. Как покупателю мне много раз приходилось заводить кейсы на продавцов, начиная с просто неполученных писем, кончая потертыми/мятыми картами вместо нм. Пару раз я писал в техподдержку ибея даже после того, как прошел официальный дедлайн на кейс (я понимал, что скорее всего виновата наша почта, и тянул до последнего). Как-то раз мне вместо фойлового японского реликвария прислали обычного. Я отправил его обратно, заставил продавца вернуть мне деньги за него + накинуть за отправку, хотя возврат он не должен был оплачивать. Были и другие истории, всего и не вспомнить. Но ВСЕГДА техподдержка была на моей стороне. Так что даже и не знаю, на что можно надеяться. Если только забить на дальнейшую торговлю и перекрыть все привязки. Если даже пейпал начнет стучаться в наш российский банк или без спросу снимать с вашей карты деньги, то в банке можно написать заявление, о том, что это жулики (хотя надо погуглить прецеденты, возможно, что-то уже изменилось).

 

 

Не всегда тех поддержка на стороне покупателя.

Мне парень из ЮАР отправил картонку, месяц жду, 1,5 мес - все жду, начинаю писать селеру на трек - скинул, проверяю, отправил по старому адресу, который был у меня в аккаунте, вместо того что б отправить куда заказывали. Открыл кейс, шиш с маслом, эскалат - не в мою пользу, клиентская поддержка объяснила это тем, что продаван не виноват, что я не удалил старый адрес из аккаунта, а тот факт что этот селер не туда отправил никого не колышит, в итоге в Самаре не забрали, конверт уехал в обратную сторону, и скорее всего уже доехал до отправителя..... сейчас держу связь с русскоязычной службой - типа апелляции, но не факт что что-то выйдет, так как селер уже не выходит на связь..... так что..... надежда для продавца всегда есть=)

[Tema4ka]

Не всегда тех поддержка на стороне покупателя.

Мне парень из ЮАР отправил картонку, месяц жду, 1,5 мес - все жду, начинаю писать селеру на трек - скинул, проверяю, отправил по старому адресу, который был у меня в аккаунте, вместо того что б отправить куда заказывали. Открыл кейс, шиш с маслом, эскалат - не в мою пользу, клиентская поддержка объяснила это тем, что продаван не виноват, что я не удалил старый адрес из аккаунта, а тот факт что этот селер не туда отправил никого не колышит, в итоге в Самаре не забрали, конверт уехал в обратную сторону, и скорее всего уже доехал до отправителя..... сейчас держу связь с русскоязычной службой - типа апелляции, но не факт что что-то выйдет, так как селер уже не выходит на связь..... так что..... надежда для продавца всегда есть=)

а в чём смысл апеллировать? по трекингу должно быть видно, что письмо по адресу не забрали и что оно едет обратно. следовательно, товар получен не был, вы попадаете на сумму доставки, а стоимость картонки рефандится.

[lexfrei]

Тут есть нюанс. Адрес берётся из платежа, из палки. По иным адресам отправлять не должны, так как только доставка по выбранному в палка адресу считают доставкой, остальное – сам дурак, что не туда отправил и возвращайся денег. Личная переписка не учитывается в кейсах никогда, по моему опыту.

[Boltenok163]

а в чём смысл апеллировать? по трекингу должно быть видно, что письмо по адресу не забрали и что оно едет обратно. следовательно, товар получен не был, вы попадаете на сумму доставки, а стоимость картонки рефандится.

 

В том то все и дело, что решения в мою пользу не было сделано когда кейс был открыт - на тот момент картонка была на ПО в г. Самаре.....

А сейчас селер тупо игнорит сообщения от меня и службы поддержки....

 

P.S. Доставка была бесплатной....

 

Тут есть нюанс. Адрес берётся из платежа, из палки. По иным адресам отправлять не должны, так как только доставка по выбранному в палка адресу считают доставкой, остальное – сам дурак, что не туда отправил и возвращайся денег. Личная переписка не учитывается в кейсах никогда, по моему опыту.

 

Тогда совершенно не понятно на каком основании служба поддержки выносит такие решения!=)

Я задавал вопрос продавцу, почему он отправил на адрес не из заказа - ответ был такой что типа какой адрес ибей мне дал, по тому и отправил...

Изменено 7 августа 2014 пользователем Boltenok163

[NortUS]

Тут есть нюанс. Адрес берётся из платежа, из палки. По иным адресам отправлять не должны, так как только доставка по выбранному в палка адресу считают доставкой, остальное – сам дурак, что не туда отправил и возвращайся денег. Личная переписка не учитывается в кейсах никогда, по моему опыту.

 

Кейс открывать товарищ не стал.

Эскалировал диспут в клейм на палке

[Boltenok163]

Кейс открывать товарищ не стал.

Эскалировал диспут в клейм на палке

Выходит что служба клиентской поддержки ибея окажется за бортом?

[NortUS]

Именно так. Насколько я понимаю если идет клейм на транзакцию палки, то программа защиты ебея не работает

[Boltenok163]

Именно так. Насколько я понимаю если идет клейм на транзакцию палки, то программа защиты ебея не работает

 

 

Жесть!

[Emiji Kigaru]

Это же одна контора, какая разница?

[Ohar]

Весной брал дуэльку на ибэе, продавец трека не дал, в срок она не доехела.

Выставил кляузу за неделю до окончания срока.

Продавец поупирался что он всё отправлял, но деньги вернул.

После срока тоже не доехала.

То ли продавец хитропопкый, то ли наша почта криворукая.

Изменено 7 августа 2014 пользователем Ohar

[Tema4ka]

Весной брал дуэльку на ибэе, продавец трека не дал, в срок она не доехела.

Выставил кляузу за неделю до окончания срока.

Продавец поупирался что он всё отправлял, но деньги вернул.

После срока тоже не доехала.

То ли продавец хитропопкый, то ли наша почта криворукая.

скорее первое. трекинг для продавца - официальная гарантия того, что отправление имело место быть. и страбалдет его от фрода со стороны недобропорядочного покупателя.

[EpicWinner]

и страбалдет его от фрода со стороны недобропорядочного покупателя

Я обожаю цензуру на топдек.ру