Новая система клубных счетов в Единороге

[Comrade]

Добрый день, друзья.

В последнее время мы часто слышим комментарии игроков, о том, что системы счетов в клубах работают не очень.

Бывали даже случаи исчезновения призовых со счетов.

Да, что далеко за примером ходить, один активный московский игрок принципиально не играет в Единороге и обижен лично на меня за то, что несколько лет назад ему неверно положили бустера на счет.

И я его понимаю, это дико неприятно искать концы своих бустеров и доказывать, что ты не верблюд.

 

Что бы вы понимали, клубы теряют ваши бустера не по злому умыслу, это пресловутый "человеческий фактор". Усугубляет ошибку то, что обычно находят её спустя время, когда человек не помнит когда он их выигрывал, сплитил ли он призы и что это вообще за турнир был. А мы, уже выкинули все записи с этого турнира.

 

Мы решили сломать эту порочную практику. Ведущий российский клуб "Единорог" запускает инновационную нано-систему счетов.

 

В чем главные отличия для пользователя:

- Возможность отслеживать в личном кабинете все начисления и списания. Уведомления на почту и в смс.

- Возможность пополнения счета.

- Специальные поощрения, недоступные за деньги, специальные цены на некоторые товары со счета. В перспективе специальные условия по турнирам.

 

Что нужно для того, что бы начать им пользоваться.

 

1. Нужно зарегистрироваться на сайте https://edinorog.club

 

 

 

*прочитайте пользовательское соглашение.

 

2. Нужно с паспортом или любым другим документом подойти к продавцу в клубе Единорог и активировать учетную запись.

Для тех, кого мы знаем лично возможен вариант удаленной активации - напишите мне вк или в личку на форуме. При активации учетной записи мы перенесем ваш остаток из старой системы в новую.

 

3. Начать ей пользоваться.

Вот так выглядит личный кабинет

 

 

 

4. Как можно тратить бонусы.

Использовать систему можно двумя способами.

Первый способ - это привычное "запиши меня на турнир со счета" или "дай мне пачку протекторов со счета". Тут не меняется почти ничего. Разве что могут попросить показать документ/назвать DCI номер или дату рождения. Это делается для вашей же безопасности, что бы гарантировать что счет использует именно хозяин, а не его тиммейт без его ведома, к примеру.

Второе - это использовать счет для покупки поощрений. Вы создаете заявку на поощрение в системе, на вашем счету блокируется необходимое кол-во баллов и вы получаете смс с кодом. Назвав этот код менеджеру в клубе, вы получите выбранное поощрение и средства окончательно спишутся с вашего счета. Если за то время, пока вы не востребовали поощрения в клубе они закончатся - то менеджер просто вернет бонусы на ваш счет.

 

 

 

Старая система будет существовать до 1 мая 2017 года. Мы считаем, что это разумный срок, что бы перегистрироваться в новой системе или снять все со счета в старой.

С понедельника 6 февраля 2017 года все невостребованные призы на турнирах будут попадать на счет игрока в новой системе счетов. Если вы еще не успели завести аккаунт мы заведем его за вас и положим ваши призы на счет. Получить управление этим аккаунтом можно будет через восстановление пароля, предъявив на кассе паспорт и сообщив свой e-mail и номер телефона.

 

 

Если есть вопросы, задавайте. Комментарии и пожелания, тоже!

При всех сложностях в переходный период, не стесняйтесь звонить прямо мне на мобильный 8-903-733-26-46.

Изменено 2 февраля 2017 пользователем Comrade

[Taris]

Звучит круто. Спасибо!

[Kris]

Пожелания: бустер положенный на счет конвертируется в тот же бустер, который можно взять позже, а не в его часть (150р).

 

А так дело ваше как вести счета.

Регистрироваться и возиться с этими счетами, после прочтения желания лично у меня не возникло

[activenet]

Поменяйте надпись на главной странице ЗАРЕГЕСТРИРОВАТЬСЯ на ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ, а то как-то (((

[Comrade]

Поменяйте надпись на главной странице ЗАРЕГЕСТРИРОВАТЬСЯ на ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ, а то как-то (((

Спасибо, сообщают уже исправлено. Стыд и срам программисту и мне не отследившему)

[activenet]

Что значит в лицензионном соглашении?

Административный сбор

 

Так как система предназначена для использования клиентами магазина, а не для долгосрочного хранения полученных призов, в случае отсутствия активности по счету пользователя, система через 30 дней и далее каждые 30 дней будет удерживать административный сбор в размере 50 рублей.

 

Comrade

Так как у меня жена филолог, не могу пройти мимо))

В Лицензионном соглашении:

1. ... счета междунатродными платежными системами (надо - международными)

2. ... Для приобритения поощрений используются баллы в системе (надо - приобретения)

[Comrade]

Что значит в лицензионном соглашении?

Административный сбор. Так как система предназначена для использования в рамках клубной жизни, мы не заинтересованы в вечном хранении данных по транзакциям и остатка по счету.

К примеру, у нас есть счета, которые мы тянем с 2009 года, на которых лежит 70-100 рублей. Игроку этот счет не нужен, а удалить его мы не можем. Именно для этого и вводится сбор. Это не попытка заработать 50 рублей, это мотивация для человека снять все со счета если он не планирует им пользоваться или ушел из магии. Даже если вы забыли про свой счет, то при списании сбора вам придет смс и емейл с уведомлением. Если после этого, вы решите снять все со счета, мы вернем вам этот сбор.

 

Что значит в лицензионном соглашении?

 

 

Comrade

Так как у меня жена филолог, не могу пройти мимо))

В Лицензионном соглашении:

1. ... счета междунатродными платежными системами (надо - международными)

2. ... Для приобритения поощрений используются баллы в системе (надо - приобретения)

Исправил, спасибо.

 

Пожелания: бустер положенный на счет конвертируется в тот же бустер, который можно взять позже, а не в его часть (150р).

 

А так дело ваше как вести счета.

Регистрироваться и возиться с этими счетами, после прочтения желания лично у меня не возникло

 

Я поясню. Магазин заинтересован в том, что бы выдавать призы после турнира и забывать про них. Система счетов - это дополнительная опция и если у вас нет желания её использовать, это нормально.

[Kris]

Дело безусловно ваше. В голдфише выдают. Мне лично это удобно. Не попал в призы - подошел и взял пару бустеров со счета, чтобы не так грустно идти домой было)

 

То что с меня будут -50р снимать, если я у вас за месяц не сыграю турнира со счета просто офигенно!

Изменено 2 февраля 2017 пользователем Kris

[Heatray]

Обожаю Единорог!

[Comrade]

Дело безусловно ваше. В голдфише выдают. Мне лично это удобно. Не попал в призы - подошел и взял пару бустеров со счета, чтобы не так грустно идти домой было)

 

То что с меня будут -50р снимать, если я у вас за месяц не сыграю турнира со счете просто офигенно!

Константин, я знаю, что вы предпочитаете Голдфиш.

Поймите, клубы разные, у них разные политики, разные цели, разные системы счетов.

В Голдфише вы получаете чешуйки на счет и потом можете снять бустера. У нас вы сразу получаете бустера, которые можете положить на счет.

Если вам больше нравится первая система, я вас услышал, но менять свою мы пока не планируем. Возможно в будущем, но пока она такая какая есть.

 

P.S. Необходимо любое движение по счету. Не обязательно играть турнир со счета, можно банку колы купить или положить 1 выигранный бустер на счет.

Изменено 2 февраля 2017 пользователем Comrade

[BeeTheHero]

Что подразумевается под отсутствием активности по счету?

У счета есть ограничения минимум-максимум?

Курс 1 бонус - 1 рубль не может изменяться?

Изменено 2 февраля 2017 пользователем BeeTheHero

[MR.DK]

Сделайте чтобы при регистрации пароль нужно было вводить два раза, чтобы исключить риск опечатки

[Comrade]

Что подразумевается под отсутствием активности по счету?

У счета есть ограничения минимум-максимум?

Курс 1 бонус - 1 рубль не может изменяться?

1. Отсутствие пополнений/трат.

2. Нет, ограничений нет.

2. Технически - может. Практически не вижу необходимости его менять и не планирую это делать.

 

Сделайте чтобы при регистрации пароль нужно было вводить два раза, чтобы исключить риск опечатки

Спасибо. Это вторая просьба на этот счет, уже передали программистам.

[enotpaniker]

Вот это одна из таких фич, через полгода после пользования которыми, вообще не понимаешь как мы жили без них. Верной дорогой

[Decimus]

даже я плюсик поставил, хотя не пишу на топдеке)

[Serge Pedan]

Вах!

Думал, тут очередное повышение цен, а тут удобная фича. Надеюсь, тема получит своё развитие.

[Comrade]

По поводу подтверждения пароля.

Вот что говорит программист - были специальные исследования, которые показали, что в массе своей люди лучше реагируют на упрощение регистрации с возможностью восстановить неверно указанный пароль через почту, чем на необходимость дублировать пароль. Грубо говоря, ошибется каждый 30ый, и неоптимально из-за этого заставлять всех дублировать пароль. Потому что для того кто ошибся, ошибка не критична. Пароль восстановим.

 

Вах!

Думал, тут очередное повышение цен, а тут удобная фича. Надеюсь, тема получит своё развитие.

Следующим этапом планируем сделать удаленную регистрацию на турнир со счета.

[Serge Pedan]

Следующим этапом планируем сделать удаленную регистрацию на турнир со счета

За это отдельное спасибо. Я даже начну им пользоваться.

[deecross]

В Сафари попап с формой выбора даты рождения отображается под полями http://imgur.com/a/sDwGw

[NoName]

Со счета можно снять нал???

[Comrade]

Со счета можно снять нал???

Мы не финансовая организация, обналичкой счетов не занимаемся. Снимать деньги из призовых то же самое, что выдавать призы деньгами, опасно)

[Mrm83]

Саш, для целей, которые ты обозначил при введении административного сбора, можно сделать и бОльший срок для отсутствия активности. На месяц человек может просто уехать. Можно сделать, например, 3 месяца. Те, кто с 2009 года и не играют, так и так сойдут на нет с такой системой. Понятно, что 50 рублей - маленькая сумма. Человеку просто может быть неприятно. А что месяц, что 3 - для вас в общем без разницы должно быть, поскольку заявленные цели всё равно будут достигнуты.

Изменено 2 февраля 2017 пользователем Mrm83

[Comrade]

В Сафари попап с формой выбора даты рождения отображается под полями http://imgur.com/a/sDwGw

Спасибо, передано. Проблема встречается только в Сафари, причем в некоторых версиях.

[motorhead]

А что такое "покупка поощрений"?

Второе - это использовать счет для покупки поощрений. Вы создаете заявку на поощрение в системе, на вашем счету блокируется необходимое кол-во баллов и вы получаете смс с кодом. Назвав этот код менеджеру в клубе, вы получите выбранное поощрение и средства окончательно спишутся с вашего счета. Если за то время, пока вы не востребовали поощрения в клубе они закончатся - то менеджер просто вернут бонусы на ваш счет.

Это призы за турниры? Значит ли это, что призы после турнира автоматом зачисляются на счет, и чтобы их получить сразу, надо будет зайти в личный кабинет, получить пароль, и только потом на кассу.

[Comrade]

Саш, для целей, которые ты обозначил при введении административного сбора, можно сделать и бОльший срок для отсутствия активности. На месяц человек может просто уехать. Можно сделать, например, 3 месяца. Те. кто с 2009 года и не играют, так и так сойдут на нет с такой системой. Понятно, что 50 рублей - маленькая сумма. Человеку просто может быть неприятно. А что месяц, что 3 - для вас в общем без разницы должно быть, поскольку заявленные цели всё равно будут достигнуты.

Услышал. мы посмотрим на первые результаты, и, вполне возможно будем уменьшать сбор или увеличивать срок. Это непопулярное решение, как парковки в Москве, и это не плата, это мотив.

Пример - сейчас переносил счет одного известного трейдера. У него там годами лежит 1800 рублей, хотя он неоднократно с тех пор покупал у меня за наличные, ну вот и что я его деньги храню, зачем они мне?

Если я сделаю сбор раз в три месяца, он спишется первый раз - человек подумает, "а, теперь еще 3 месяца есть, как-нибудь решу" и опять пропадет. Все мы по природе немного прокрастинаторы.