mtgshnik

Сергей, но ты тоже всё же не преувеличивай. А то получается что Лотос закрылся из-за критики в экспрессивной манере на форуме, а не по финансовым соображениям помноженным на уныние.

Когда они продавали год назад в объяве было написано что 120 000.

Ты сам себе противоречишь) Сначала пишешь что было круто, а потом нет. Так логично, что когда Фениксом перестали заниматься всё стухло и запаршивело помещение. Но это произошло больше чем через год. Но тогда было немного иное время. И плазма стоила как самолёт. А ещё не было 1,5 конкурентов в паре станций метро.

Вам про плюсики\минусики уже ответили аргументированно выше не один раз. Впрочем дело ваше.

Вообще-то ни я, ни другие перечисленные люди не являемся противниками клуба и уж тем более не говорим о закрытии. Перечитайте посты в теме - и в частности мои. Не надо писать глупости и домыслы. Вообще-то был. Феникс назывался.

Вообще-то именно это я и писал выше. 1. Может судить админ (доплату я расписал) 2. Как дописал Богдан может судить игрок эвента. Большая просьба: не шарите в магии - не лезьте туда, где не понимаете примерно ничего. Это не говоря уже о ботоводстве.

Докинуть админу допустим 3 000 (5 000? я хз) в качестве доплаты например в месяц и брать на должность после только с условием судейства или обучения если нет знаний. Всё решаемо. Цену турниров повышать не нужно. Или в крайнем случае совсем минорно рублей на 20-30. При 2х турнирах по 10 человек - это пятихатка за вечер. И ответьте на вопрос: играете ли вы в магию, потому что нелепость суждений просто зашкаливает за грани разумного.

Вы вообще в магию играете, если не понимаете насколько важен судья? Судить кстати админ может и тогда отдельный человек не нужен. Доплата за судейство к основной работе. мусорщика, носильщика воды, официанта, мулатку-массажистку и прочие радости - понятно. - Не надо изгаляться в утрировании. По поводу оплаты медиа повторюсь - часть работы единоразовая, часть поддержание. Если что-то новое - да надо платить. Сколько - а как договоритесь. Да может и не мало будет но это необходимая часть деятельности без которой не обходится ни один клуб. Тем более что в общем пуле затрат - это будет выглядеть минорно.

Все должно быть гибко. Я не знаю полностью всей системы и целей работы по направлениям, поэтому мне сложно сказать с точностью. В моём понимании админы\продавцы нужны только при большом метраже как например в Единороге. С людьми должен работать клубмейкер под крылом коммьюнити-менеджера. А если очень много товара должен быть человек отвечающий за его маркетинг и сбыт (с работой сайта). Заказами МТГсейла (если их очень много) я бы поставил заниматься полностью отдельного человека, если мало - надо думать. Сколько задач - столько и работы (работников). Судья должен быть и точка. Клубмейкер тоже. Медиа тоже кто-то должен заниматься. Часть такой работы разовая - сделали и забыли. Часть нужно просто поддерживать в каком-то адекватном состоянии.

Ну я с вами как-то летом общался, предлагал сделать иначе. Если вкратце - нужно разграничивать обязанности администратора-продавца и клубмейкера-медийщика - это 2 разные должности. Продублирую то что писал тогда (сейчас в связи с вашей инструкцией наверное что-то потребовалось бы доработать) Клубмейкер В идеале на мой взгляд каждый сотрудник-администратор должен быть клубмейкером с функциями судьи и медиа-менеджера (иметь инструкции по четкому спектру обязанностей). Это необходимо по многим причинам: •Обычный продавец в клубе не нужен, так как круг задач сильно шире. Это возможно только если помещение в три раза больше и очень большой поток покупателей. •Администратор проводит турниры (в идеале работа каждого администратора должна совпадать по дням с его курированием какой-то игровой системы) и по ходу дела возникают вопросы по правилам, которые он должен разрешать. Если он не может судить, то нужен судья (доп. затраты) – иначе это будет плохо восприниматься людьми, и в частности на сложных форматах типо модерна или легаси. •Администратор должен разбираться не только в приоритетной игровой системе, но и в других, пусть хотя бы в общих чертах, чтобы на минимальном уровне удовлетворить покупателя. Чем больше знает администратор, тем ближе он к функционалу клубмейкера, тем проще будет ставить его в расписание на неделе. •Администратор должен выполнять часть медиа-функций в пабликах, так как он находится на месте и может напрямую вести эту деятельность параллельно с проведением любых мероприятий. •Очень сложно и не нужно всегда на турнир звать стороннего судью. При этом судить должен человек с высоким авторитетом, которого все знают и уважают, имеющий игровую практику. Администратору этого добиться проще всего, по крайней мере, для влияния на новичков. Таким образом, совмещение в одном человеке всех функций – это то, к чему стоит стремиться. Клубмейкеров должно быть несколько человек, при этом один из них при большом количестве посетителей может не заниматься кассой, а только учить играть, проводить эвенты и постить в паблики или на сайты. В том числе их должно быть много ещё и для того чтобы посетители не зацикливались на одном человеке и его долгое отсутствие например по болезни или увольнение не подкосили всю деятельность клуба. Например, когда ушёл Байдак, то его обязанности никто не выполнял, и это сильно повлияло на закрытие Феникса всего за 3-4 месяца. То есть каждый раз, когда приходит новый сотрудник, он должен сначала выполнять обязанности администратора и продавца, потом освоить одну игровую систему хорошо и остальные понимать в общих чертах, потом он должен научиться судить и завоевать авторитет игроков, а потом (или частично параллельно) принимать участие в медийной работе в интернете. Задачи клубмейкера: •Создавать и следить за комфортной атмосферой в клубе, знакомиться и налаживать хорошие отношения со всеми посетителями. •Следить за выполнением, как правил клуба, так и правил и особенностей игровых систем, сглаживать негатив при необходимости. (Проблема поведения людей – мат и хамство: нужна статья +правила+следование им+ баны на какое-то время из-за невыполнения. Возможно не сразу, а на конечном этапе построения системы, когда всё будет более-менее стабильно и предсказуемо. •Работать в разные дни с разными категориями посетителей от обучения новичков, до передачи их курирования в руки администратора. •Совместно с маркетологом выполнять часть медийных функций – подавать идеи и постить необходимый контент в своей сфере ответственности, поддерживать дискуссии в пабликах и на форуме. •Организовывать турниры по магии (и другими системам, если это надо), отслеживать даты крупных значимых эвентов и заказывать квалифаеры к ним, следить за отправкой и публикацией результатов всех турниров в DCI-системе. Понимать глубину международной турнирной системы. •Быть судьёй и принимать участие в судейских конференциях, повышать свой левел до необходимого клубу уровня (второго как минимум). •Давать рекомендации о том, какие карты будут нужны и сильно востребованны в ближайшее время, чтобы их разыгрывать на турнирах (поддерживать интерес к игре). •Работать с важными игроками сообщества (в том числе с лидерами тимов). Из них можно сделать фокус группу для тестирования реакции на нововведения, разрабатываемые маркетологом. Договариваться с игроками и использовать их для проведения турниров в скрытой форме в виде условной аренды помещения и официальном неучастии в организации событий клуба (прокси, ЕДХ). •Следить за пополнением информации в базе игроков. •Совместно с маркетологом обдумывать условия турниров и постить самые важные на Топдеке в виде анонсов. •Модерировать свой сектор подфорума на Топдеке (при договорённости и выделении его Педаном) •Ведение страниц в социальных сетях, коммуникация с игроками. \Специалист по продвижению (маркетингу|PR) \ В вашем случае эта должность - коммьюнити менеджер, а если много обязанностей то тогда может быть ещё и директор с частью маркетинговых функций. Задачи: •Составлять (корректировать) расписание турниров (совместно с клубмейкером), следить за его обновлениями, учитывать то, какие товары нужно промоутировать или спускать на турниры. •Планировать всю медийную деятельность – контент, его составные части. Давать технические задания райтерам, дизайнерам и другим смежным сотрудникам. Определять список, функционал и потребность в любых внешний площадках и сайтах для продвижения. Выбирать тип контента для размещения и его носители в оффлайне. •Контролировать сайты – дизайн, вёрстку, работу с техническими специалистами, обновление материалов. •Работать в качестве принимающего редактора (в зависимости от количества текстов), курировать работу медиа-постера (при наличии большого количества контента и долго времени размещения на сайте), отслеживать употребление ключевых слов в текстах. •Курировать работу SEO-специалиста при закупке ссылок по товарной номенклатуре услуг и продукции. •Создавать и вести все необходимые аккаунты для работы в социальных сетях – Вк, тви, интаграм, Ютуб, ЖЖ, фейсбук, профильных сообществах и форумах. Заполнять профили, размещать информацию о клубе, товарах и турнирах. •Мониторинг и анализ выдачи поисковых систем по ключевым запросам, работа с отзывами клиентов. •Давать рекомендации по дизайну помещения и его отдельным компонентам, выкладке товара на витринах, задачам для администраторов и клубмейкеров (в том числе в медийной сфере в виде инструкций и материала для постингов). •Планирование продвижения игровых систем и продаж для всех категорий товаров. Бустеров через турниры и акции магазина, услуг клуба, аксессуаров, товаров в магазине (и интернет-магазине, если он есть\будет). •Проведение различных опросов, исследований сообщества и рынка, анкетирование с розыгрышем призов за участие для улучшения понимания ситуации и работы со статистикой. •Написание всех необходимых текстов, в том числе для медийных носителей – баннеров, листовок, плакатов, текстов-обращений от руководства, отчётов от клуба для игроков.

Прочитал список обязанностей. Просто какое-то адище))) Это не работа - это рабство. Админы святые люди, если соглашались на всё это одновременно.

Шапиро (девочка) Зверёк Митрохин Костелло (?) Кристина Данилов Фукин Калашников Линк Уже 9 (?) админов Толяна в принципе тоже в этот список можно включить

Во всём виноват Педан - разрешил плюсы и минусы!

Я как-то накануне ВМСКу попросил внеочерендной модерн (формат который я не играю и дополнительный турнир который для меня был очень важен, несмотря на то что это был бы простой регуляр). Его сделали, но я немного запаздывал и меня отказались ждать. В итоге я задержался на 5 минут, когда пришёл вместо меня играла Галина и она успела в первой партии выложить 3 земли. Потом она проиграла раунд и вроде бы (не уверен точно) дропнулась. А через пару недель всегда стали всех дожидаться. У меня постоянно возникало чувство какой-то недоделанности честно говоря. И все эти косяки разные постепенно подтачивали желание ходить - бахилы, чехарда с призами, со временем начала турниров и так далее. Телевизор купили, но вот эта модель именно не может транслировать стрим с Твича (лол!). Проголосовали в ВК (20+ были за более ранее время скажем в 15 - 00) чтобы турниры по выходным не начинались в 7 вечера (и особенно это актуально для воскресенья, так как с утра на работу), но потом снова вернули это дурацкое время. Турнир типовый чтобы сделали в выходные надо было спецом просить, но к тому времени всё Тип2-сообщество успело развалиться. Можно ещё долго продолжать на самом деле но мне лень и не имеет смысла. А вообще же реакция мы обиделись на критику и поэтому это повод закрыться - странная. Хоббит полоскали 5 лет так что клочья летели и ничего. Лучше бы поправили все косяки и пересмотрели некоторые условия работы, тем более если работа в ноль вполне устраивала. Настройте компетитив уровень магии - и всё будет хорошо. Но помещение всё равно нужно другое - это неудобное и уже маловато.

Вы на что намекаете: Лотос купил Хоббита? И это и есть переезд в новое помещение?

Ну понятно, год уже прошёл с того.

Просто на Авито ни у кого не нашлось 2 миллионов.

На что ты там хочешь смотреть? Он 3 или 4 недели работал, это период статистической погрешности в общем потоке.

Там ещё после это 15 (именно так!) других шараг останется.

Месяц драм на Топдеке. Каждый день как пятница.

Московские текущие клубы устраивают, например. Если у меня есть мнение по какому-то вопросу, это не означает, что для его обоснования нужно открывать своё дело, чтобы доказать результативность на форуме.

Больше всего меня конечно раздражает, что ВСЕ эти проблемы и вопросы уже обсосаны на этом же самом форуме (не говоря уже о других ресурсах) 3-5-7 лет назад. Как там в анекдоте было : 'И снова здравствуйте!"

Пятница удалась!

JustManowar Проблема не в том, что есть сложности, а в том что многое вы воспринимаете не совсем правильно. Не скажу что вы не стараетесь что-то улучшить, просто есть базовые вещи которые для всех уже норма, а для вас иногда звучат как откровение. Поэтому получается такое же собирание шишек как у Хоббита. Там это заняло 5(!) лет, но многие не готовы столько терпеть, пока вы отладите все процессы, тем более что есть с чего брать пример. Опять же кризис - не у всех есть желание платя приличные деньги за деки получать негативную атмосферу из-за каких-то постоянных косяков. Вы с Галиной упорно твердите про то что нужно повышать продажи, тогда как проблема в коммьюнити-менеджменте, а точнее - в его отсутствии. 8 или 9 админов, которые сменились за год - это фактор над которым стоит задуматься, тем более что почти все они не были случайными людьми, а плавали в магическом мире. Про предложение забанить Шапиро (если это правда) - это просто адская дичь. Он бывает ругается, но в целом совершенно безобиден.

Лилианушка настолько хороша, что хочется отбросить зомбака и встать на его место)