Розыск spellmarket.ru

[Kanycma]

Всем привет! Сделал заказ на spellmarket.ru, карточки нашёл через поиск топдека, все оплатил. Прошла почти неделя, подтверждение заказа так и не пришло, никакой информации о статусе нет. На почту / вотсап не отвечают.

Кто-нибудь знает, как с ними можно связаться?

[LuRt0]

Только свечку ставить. Бывалые маги  жениться успевали до получения своего заказа

[Kanycma]

1 минуту назад, LuRt0 сказал:

Только свечку ставить. Бывалые маги  жениться успевали до получения своего заказа

Судя по количеству реакций, я попал к местной знаменитости)))) возникает вопрос, если проблема известна, нафига это в поиске выдаёт 🤔

[LuRt0]

Увы, с задержкой, но карты реализуют. Поэтому в поиске находятся. Радуги ожидать не стоит, ~месяц и карты должны к вам поехать

[akiravvv]

С этим сайтом дело не имел, но, судя по главной странице, думаю даже создали на него давно не заходят)

Изменено 19 апреля пользователем akiravvv

[Velotti]

36 минут назад, Kanycma сказал:

Всем привет! Сделал заказ на spellmarket.ru, карточки нашёл через поиск топдека, все оплатил. Прошла почти неделя, подтверждение заказа так и не пришло, никакой информации о статусе нет. На почту / вотсап не отвечают.

Кто-нибудь знает, как с ними можно связаться?

 

[Y_Rick]

Хз заказывал через день забирал и совсем недавно 

[Jahrakai]

2 часа назад, Y_Rick сказал:

Хз заказывал через день забирал и совсем недавно 

ты и есть админ Спелмаркета, живущий под питером.

угадал?

[trollmann]

5 часов назад, Kanycma сказал:

Владелец Utilizator. Сам последние 3 заказа там не дождался (повисели 2 месяца на «обработке» и их отменили). Последний заказ #36054 был (9.3.24). Написал Утилизатору через пару недель «обработки» в личку,мол сам готов подъехать - в одном городе живём всё равно. Он прочитал в тот же день - 0 реакции. На неделе и этот заказ отменили…😡

Изменено 19 апреля пользователем trollmann

[Asterion]

Сочувствую. Недавно тоже делал там заказ, почти неделю провисел без смены статуса, инфы никакой, сообщений нет, от самого владельца (тот самый знаменитый utilizator) тоже ничего. Причём были опасения, что столкнусь с такой проблемой как и ТС, но ошибочно понадеялся, что с заказами на сайте работают другие люди, которые не настолько наплевательски относятся к покупателям.

В итоге пришлось обращаться за помощью к нескольким другим продавцам с топдека, которые по моим предположениям были с утилизатором знакомы, и я пытался через них что-то узнать. После нескольких предполагаемых подсрачников дело сдвинулось - мне молча вернули деньги за заказ. С тех пор категорически зарёкся иметь дело с утилизатором и его "магазином".

Такие случаи с ним происходили уже слишком много раз. За куда меньшие гадости по отношению к покупателям продавцы могут поймать постоянную блокировку, а здесь-то что? Почему продавец был разбанен в конце декабря, неужели всех произошедших (и тех, которые несомненно будут ещё в будущем) скандалов и срачей недостаточно? 

Изменено 19 апреля пользователем Asterion

[traktorist_dez]

Вообще администрация форума уже убирала магазин spellmarket из выдачи по синглам после прошлых факапов.

За какие заслуги его вернули - хз. 

А так многие слышали про Утилизатора, но ещё не все получается в курсе что он и spellmarket - одно и то же.

[ToRT]

«Безумие — повторение одних и тех же ошибок, в ожидании разных результатов»

[NoName]

@Kanycma Напишите номер заказа в личку, если он с самовывозом из Москвы, то есть от меня, то я  могу что-то знать.

@akiravvv Конечно, сейчас же выгодно покупать и вскрывать дисплеи новых сетов, прям необходимость.

@trollmann Что-то мне подсказывает, что вы просто не оплачиваете свои заказы. Никто подпрыгивать с того, что Вы положили карточки в корзину и ждете звонка не будет. Там была возможность оплатить заказы, вы ее скипанули. Наверное апрельский в мае тоже отменят. Но вы можете продолжать сидеть и ругаться на сервис, а не на себя

@Asterion Мне тут передали, что Вы оплатили переводом не ту сумму, которая соответствовала вашему заказу, двумя платежами, больше, чем положено. Это так? Если это так, то вроде логично, что ваш заказ не считали оплаченным и ничего не делали. У сборщиков установка, не оплаченные заказы не трогать (на правах рекламы, у нас такого нет, мы пока собираем все, что приходит)

@traktorist_dez ты ошибаешься, извини, зачем писать что-то, о чем не знаешь, не понимаю, наверное потешить что-то

 

[NoName]

По спеллмаркету я рекомендую Вам писать в телегу @Alexmtg73, там Вам быстрей ответят, чем утилизатор. А тем, кто пишет утилизатору - вы не получаете ответ, потому что утилизатор этими вопросами не занимается, а не потому что спеллмаркет какой-то плохой. Все умники, которые строят свои выводы на основе общения с утилизатором, тем более двухлетней давности, и считают, что их вывод репрезентативный - просто пустозвоны.

Всем хороших выходных)

[ToRT]

21 минуту назад, NoName сказал:

Если у Вас есть номер заказа, можете обратиться ко мне.

У нас большие проблемы с приемом оплат и поэтому  мы базово все самовывозы собираем и держим у себя до второго пришествия. 

В качестве связи предлагаем использовать аккаунт @gfcards в телеге, там Вам могут ответить сборщики, если вопрос по самому заказу.

Морозу писать нет смысла, так как этот кусок веду я + персонал.

Мы немного ошиблись, сделали все самописным, у нас нет постоянных исполнителей и поэтому внести какие-то изменения на уровне интерфейса проблематично. Мы от этого страдаем, как только получится найти людей сведущих, готовы будем заплатить, чтобы все исправить и иметь более полноценное управление, правда если плата будет соизмерима с объемом бизнеса.

Все заказы на самовывоз собираются и ожидают своих будущих владельцев. Коммуникацию по скорости заказа и готовности\комплектности раньше вел я лично, но точно хочу это автоматизировать, из-за этого Вам приходится страдать, извините.

 

1 минуту назад, NoName сказал:

По спеллмаркету я рекомендую Вам писать в телегу @Alexmtg73, там Вам быстрей ответят, чем утилизатор. А тем, кто пишет утилизатору - вы не получаете ответ, потому что утилизатор этими вопросами не занимается, а не потому что спеллмаркет какой-то плохой. Все умники, которые строят свои выводы на основе общения с утилизатором, тем более двухлетней давности, и считают, что их вывод репрезентативный - просто пустозвоны.

Всем хороших выходных)

[traktorist_dez]

44 минуты назад, NoName сказал:

ты ошибаешься, извини, зачем писать что-то, о чем не знаешь, не понимаю, наверное потешить что-то

Потом его амнистировали и магазин одновременно с этим вернулся в выдачу. Извини, но это единственная общедоступная информация за последнее время. 

Отсюда у меня нет повода разделять два этих аккаунта на ТД. Раньше у них карты ещё пересекались в выдаче, но с разными ценами. Сейчас у Утилизатора просто нет темы

UPD. Если я не прав, прошу прощения за дезинформацию.

Изменено 19 апреля пользователем traktorist_dez

[Seadhna]

38 минут назад, NoName сказал:

Вы оплатили переводом не ту сумму,

ваш заказ не считали оплаченным и ничего не делали.

А что, так можно было?

[CrazzyJagger]

2 минуты назад, Seadhna сказал:

41 минуту назад, NoName сказал:

Вы оплатили переводом не ту сумму,

ваш заказ не считали оплаченным и ничего не делали.

А что, так можно было?

Не самое странное поведение, даже с учетом того, что было два перевода - итогово на большую сумму.
С какими голосами клиент общался, производя эти манипуляции - известно только клиенту. Заказ на паузу до выяснения, что же клиент имел в виду и куда девать излишек денег.

[Kanycma]

1 час назад, NoName сказал:

По спеллмаркету я рекомендую Вам писать в телегу @Alexmtg73, там Вам быстрей ответят, чем утилизатор. А тем, кто пишет утилизатору - вы не получаете ответ, потому что утилизатор этими вопросами не занимается, а не потому что спеллмаркет какой-то плохой. Все умники, которые строят свои выводы на основе общения с утилизатором, тем более двухлетней давности, и считают, что их вывод репрезентативный - просто пустозвоны.

Всем хороших выходных)

Спасибо, попробую) доставка почтой к сожалению))

 

Upd. Совет помог, заказ нашли.

Изменено 19 апреля пользователем Kanycma

[Бран]

1 час назад, traktorist_dez сказал:

Потом его амнистировали и магазин одновременно с этим вернулся в выдачу. Извини, но это единственная общедоступная информация за последнее время. 

Отсюда у меня нет повода разделять два этих аккаунта на ТД. Раньше у них карты ещё пересекались в выдаче, но с разными ценами. Сейчас у Утилизатора просто нет темы

UPD. Если я не прав, прошу прощения за дезинформацию.

А не знаете, за что его разбанили? 27 июня 2025 года я что-то не наблюдаю в календаре...

[modemfux]

@Бран 

 

[NoName]

@Seadhna тут оплата переводом, не через интернет эквайринг же. То есть условному казначею приходит икс денег, эта сумма не бьется ни с чем, при этом казначей возможно принимает платежи с сайта\форума\ККИ маркетплейсов. Что делать в данном случае казначею? Ты когда переводил произвольную сумму, о чем думал?

[Seadhna]

1 минуту назад, NoName сказал:

@Seadhna тут оплата переводом, не через интернет эквайринг же. То есть условному казначею приходит икс денег, эта сумма не бьется ни с чем, при этом казначей возможно принимает платежи с сайта\форума\ККИ маркетплейсов. Что делать в данном случае казначею? Ты когда переводил произвольную сумму, о чем думал?

Меня больше смущает часть про "ничего не делали". Судя по комментариям, контакты покупателя были доступны?

Если это был прямо перевод вслепую без обратного адреса, тогда и правда разумно.

[Vendetta6]

23 минуты назад, Бран сказал:

А не знаете, за что его разбанили? 27 июня 2025 года я что-то не наблюдаю в календаре...

Насколько я помню, была амнистия на новый год.  Или что-то такое
Ищите тему "были разбанены"

Изменено 19 апреля пользователем Vendetta6

[NoName]

@Seadhna а если 10 заказов в день, и например, 2 площадки (сайт и мтгтрейд), а если казначей принимает еще какие-то платежи. Пришла сумма, ни с чем не бьется, у тебя нет версии с чем связаться, ни одна из цифр трехзначной суммы заказа не совпадает, сидеть, обзванивать всех, чьи заказы не закрыты? ну допустим, но можно казначей или еще кто-то будет это делать не тут же, а когда появится время или раз в какой-то период?

Вести с полей: заказ ТС уже ждет его в его отделении. То есть успел быть собран, успел быть отправлен и успел доехать, заказ от 13 апреля - 6 дней. Клиент не указал почту и поэтому все сообщения с изменением статуса и с фактическим трекномером ему приходили на какую-то дефолтную почту, клиент даже номер заказа не смог вспомнить, но Спеллмаркет плохой, и тут же понабежали шакалята, которые связывают эту ситуацию с безответственным поведением Утилизатора 2 года назад.

Комедианты пришли, у которых строгая ассоциация с поеданием кактуса, других вариантов нет, они проанализировали.

Ждем рассвета в Норильске, и свободного окошка у Семкина, чтобы в очередной раз удостоверится, что Утилизатор, да и спеллмаркет, плохой.