Это, к сожалению, потенциально ухудшает условия для покупателя. Если у продавца Сбер, а у покупателя другой банк — придётся платить комиссию при переводе. СБП по факту без комиссий.
В сабжевой ситуации самым правильным решением, на мой взгляд, был бы возврат денег покупателю (отмена перевода через Тинёк) с последующим переводом по правильному адресу. Если бы при этом покупатель терял на комиссии — штош, условия были описаны чёрным по белому.