Мой сотый заказ на cardplace.ru

[Mopok]

10.10.26 сделал свой очередной заказ в магазине cardplace.ru (до этого было 99 успешных с 2011 года)
Я там в последнее время покупаю синглы, как обычно оформил "оплату при получении в пункте выдачи".
Этот способ до сих пор доступен:

НО! Уже неделю ведутся престранные разговоры с менеджерами магазина:

12.10.26 09:27
manager@cardplace.ru: Добрый день! Данные товары отгружаются через Яндекс доставку только по предоплате. Если заказ всё еще актуален и вас интересует оплата при получении, сформируйте его заново, выбрав способ получения Самовывоз Китай-город, либо если всё же хотите получить его Яндексом, тогда произведите оплату на сайте.

12.10.26 19:53
Erop: не могу "сформируйте его заново" - как это сделать? Всё время получал оплачивая заказ при получении, можете поменять пункт выдачи на тот где можно оплатить заказ при получении? Так как иногда содержимое заказа не соответствует его оплаченному составу. Заранее благодарен за понимание.

13.10.26 10:54
Ezhe: В настоящий момент в связи с проблемами у Яндекса заказы отправляются только по предоплате.

13.10.26 20:52
Erop: На Вашу ссылку "перейти к оплате", Касперский пишет "Соединение может быть небезопасным". Кнопку "Перейти на сайт (это опасно)" я нажимать не буду. Чтобы требовать предоплату создайте безопасные механизмы её оплаты. Раньше всё работало. В других магазинах - есть безопасные способы оплаты. Именно поэтому я и выбрал оплату при получении.

13.10.26 20:59
Erop: Если нет безопасных способов оплатить заказ, прошу его отменить. С уважением, Ваш постоянный покупатель, Егор.

15.10.26 15:42
manager@cardplace.ru: Добрый день! В связи с новыми санкционными ограничениями международный центр сертификации GlobalSign начал отзыв сертификатов безопасности у российских компаний. Из-за этого у некоторых пользователей при оплате заказов может не открываться окно для ввода одноразового кода подтверждения. Чтобы оплата прошла успешно, используйте одно из решений: 1. Откройте страницу оплаты в Яндекс Браузере (он автоматически поддерживает необходимые настройки). 2. Или однократно установите сертификат безопасности на своё устройство по инструкции на портале Госуслуг: ➡️ https://www.gosuslugi.ru/crt ⚠️ Важно: большинство банков уже перешли на проверку этих сертификатов. Если сертификат не установлен, банк может блокировать платеж. Повлиять на эту ситуацию со стороны магазина мы, к сожалению, не можем. Рекомендуем выполнить настройку заранее, чтобы избежать задержек при оформлении заказов.

15.10.26 19:52
Erop: Я выбрал способ доставки "Пункты выдачи Яндекс Доставка (Boxberry) оплата при получении", это способ всё еще доступен на Вашем сайте. Ни о каких ограничениях не пишется. Вы сами поменяли способ оплаты на "Intellectmoney (Visa, MasterCard, МИР)". Как он реализован мне не нравится. Отменяйте заказ - я не могу его оплатить так, как Вы меня заставляете (я это не выбирал!). Убирайте эту возможность из способов оплаты заказа - это вводит в заблуждение покупателей.

16.10.26 11:02
Ezhe: Если вы не пользуетесь сертификатами Минцифры, который вам предоставляет безопасный сайт Госуслуги, то рекомендуем его все-таки установить. Со временем у вас могут отказаться работать банковские услуги, как это мы сейчас видим. По поводу доставки, в настоящий момент по техническим причинам Яндекс Маркет не принимает оплату этим методом. Возможно, что сможет позже. Поэтому пока мы либо откладываем такие заказы, либо люди оплачивают свои заказы, чтобы не замедлять доставку.

16.10.26 18:27
Erop: Ещё раз: прошу отменить заказ! Я не могу предоплатить.

 

Сложилось очень странное ощущение, что общаюсь с не желающими меня понять людьми.
Всех с пятницей!

 

[FrosWeb]

По моему тебе отвечали корректно, и вполне адекватно. 

[Undew]

Del.

Изменено 16 часов назад пользователем Undew

[farsmac]

Очередной пост с отзывом о стороннем сайте, не на их сайте...

Клиника?

[Mopok]

Только что, FrosWeb сказал:

По моему тебе отвечали корректно, и вполне адекватно. 

То есть требовать от меня оплатить заказ, другим способом правильно? Как отказ продать питьевую воду за наличку в "современных местах" типа Нового Херсонеса.

[aryanart]

никогда здесь кардплейса не было и вот опять!....

[Mopok]

Если надо поясню: я из тех людей, которые считают что не все люди обязаны иметь и пользоваться смартфонами, чтобы получать медицинскую помощь, оплачивать услуги и т.п. Я ничего не требую от других, но хочу иметь возможность, тем более она "вроде как есть и проедоставляется" что-то оплачивать способом удобным мне. Особенно было приятно, что мне предложили забрать заказ из Китай-города самовывозом, спасибо.

[Павел Константинов]

Смысл поста?

[Mopok]

1 минуту назад, Павел Константинов сказал:

Смысл поста?

Почему нельзя купить карты способом, предлагаемым на сайте? И чуть шире - это везде и навсегда?

[CrazzyJagger]

10 минут назад, Павел Константинов сказал:

Смысл поста?

Нежелание сайта признать, что они облажались и вовремя не заапдейтили сайт.
Никогда не было и вот опять.

[Miro]

12 минут назад, Павел Константинов сказал:

Смысл поста?

Так пятница

[Иван Федотов]

Пятница) конечно можешь, но тебе написал, что надо ждать, жди, пока всё наладится, тебе этого никто не запрещает) закончится когда нибудь...

[Jackie]

1 час назад, Mopok сказал:

Почему нельзя купить карты способом, предлагаемым на сайте? И чуть шире - это везде и навсегда?

Спрашивай там, где покупаешь. Зачем сюда вываливать это? Жрал свой кактус 99 раз, схавай ещё разок 

[atropos]

10 часов назад, Mopok сказал:

Сложилось очень странное ощущение, что общаюсь с не желающими меня понять людьми.
Всех с пятницей!

 

После некоторых событий Яндекс пока ещё не оправился и болеет. Скорее всего Яндекс эту лавочку с оплатой и прикрыл. Тебе предлагают варианты, но, какая ирония, слушать ты их не пытался. 

[kiba]

@Mopok а чего там за карточки-то в заказе, о чем вообще сыр-бор?

[Mopok]

6 минут назад, kiba сказал:

@Mopok а чего там за карточки-то в заказе, о чем вообще сыр-бор?

Именно про непонимание я и написал: абсолютно без разницы что я хотел купить.

 

2 часа назад, atropos сказал:

После некоторых событий Яндекс пока ещё не оправился и болеет. Скорее всего Яндекс эту лавочку с оплатой и прикрыл. Тебе предлагают варианты, но, какая ирония, слушать ты их не пытался. 

Дядя, Вы тоже читать не умеете? Я три раза прошу отменить заказ а мне пишут хрень.

[kiba]

12 минут назад, Mopok сказал:

Именно про непонимание я и написал: абсолютно без разницы что я хотел купить.

Это понятно, просто интересно.

13 минут назад, Mopok сказал:

Я три раза прошу отменить заказ а мне пишут хрень.

Может быть вообще с той стороны не живой человек, а чатбот с тобой общается

[SadSido]

Типичный пример клиента, у которого задача не карты получить, а покапризничать ... 

- у нас проблемы, выбранный вами вариант недоступен

- уберите его с сайта! Раньше всё работало! У других всё работает!

- вот альтернатива

- мне касперский не даёт! Сделайте мне то! Сделайте мне это! Отмените заказ!

- вот объяснение про касперского

- не хочу ничего слышать! Отмените заказ!

Сотрудникам магазина крепких нервов и психического здоровья! 

 

 

[Mopok]

Всем спасибо, тема исчерпана.

Правила меняются против нас и это большинство устраивает, прошу никого не беспокоится. Последнее что я хотел - флудить, делиться жизненным опытом и выражать отношением друг к другу.

Я покупатель где как могу, так и делаю. Отключили переводы между сбером и другими банками - ок, буду покупать у продавцов со сбером. Отказал магазин продавать оплатой при получении - ок, не буду покупать там.

Администрацию прошу закрыть тему.

[Azeroth]

у меня недоумение: в доставке выбран пункт выдачи яндекс, а способ оплаты наличными., Это как сотруднику пвз деньги отдавать, они же не кассиры, ладно я еще могу понять безопасная сделка, 

Нипанятна, да и сейчас учитывая что происходило с серверами яндекса 8-11 октября, удивляться что магазин исключил тот вариант доставки и оплаты что выбрал автор темы меня не удивил.

[kiba]

40 минут назад, Mopok сказал:

Отключили переводы между сбером и другими банками

А что за история с отключением переводов? У меня, вроде работают

[Mopok]

27 минут назад, Azeroth сказал:

Нипанятна, ...магазин исключил тот вариант доставки и оплаты что выбрал автор темы меня не удивил.

Для экипажа ИС-3: способ оплаты "наличные при получении" доступен в вышеуказанном магазине ДО СИХ ПОР!
Первоначально способ доставки был "Самовывоз в регионах (boxberry)" - его поменяли тоже.

28 минут назад, kiba сказал:

А что за история с отключением переводов? У меня, вроде работают

Через банкомат можно переводить только со сбера на сбер уже, наверное, второй год.

[timk01]

33 минуты назад, Mopok сказал:

способ оплаты "наличные при получении" доступен в вышеуказанном магазине ДО СИХ ПОР!

Небыстро работают ребята. Могли хотя бы кликабельность октлючить с пометкой "способ оплаты сейчас не доступен" или что-то такое, как времянку...