Карточки и Почта России

[RomanPK]

18 минут назад, Miro сказал:

забить паспортные данные это сколько по времени? полминуты? всяко стоит того чтобы ругаться и тратить время, ага

Я думаю это на случай, если забыл паспорт, а отправить надо. тогда можно и права покачать.

А так, даже в пределах одного отделения(правда большого) у разных операторов нет единого мнения -   кто-то  говорит что имеющейся регистрации по смс будет достаточно, а кто-то предупреждает, что скоро будет требоваться оригинал паспорта строго,

И это притом, что вроде выходит закон что паспорт на госуслугах приравнивается к оригиналу.

 

[Net_Ware]

4 часа назад, Miro сказал:

забить паспортные данные это сколько по времени? полминуты? всяко стоит того чтобы ругаться и тратить время, ага

И портить годами выстроенные хорошие отношения с операторами ))))  Мне не жалко, показал паспорт с Госуслуг, заодно разъяснил на тему нового закона, сказали уточнят на эту тему. Меня в отделении хорошо знают, поэтому приняли бы и без госуслуг, и без паспорта, но факт остается фактом - моих паспортных данных в системе не было, а доверенность на сына есть... В общем те нанадцать тыщмильенов выделенных на разработку программного обеспечения ушли немного студентам-программерам, а остальное как обычно в усушку-утруску.

PS Про паспорт

Указ Президента РФ от 18.09.2023 N 695 "О представлении сведений, содержащихся в документах, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации, с использованием информационных технологий"

В документе говорится, что представление гражданами сведений, содержащихся в документах, удостоверяющих личность гражданина РФ, либо иных документах, выданных гражданам госорганами, в электронной форме с использованием мобильного приложения Единого портала госуслуг приравнивается в случаях, определенных Правительством по согласованию с ФСБ, к предъявлению указанных документов.

Пока еще не известно, в каких случаях можно будет использовать, хотя "В Минцифры пояснили, что цифровые копии не заменят оригиналы документов. Мобильное приложение "Госуслуги" можно будет использовать вместо бумажных документов - удостоверений, выписок, справок, свидетельств, паспорта - только в отдельных бытовых случаях. Перечень таких ситуаций и определит правительство. Как особо отметили в министерстве, использование приложения исключительно добровольное. Существующие бумажные документы сохранят свой статус - их можно будет по-прежнему предъявлять без всяких ограничений."

Изменено 4 октября 2023 пользователем Net_Ware

[PenDraGon]

Форумчане, сталкивался ли кто? Судя по треку, письмо приехало в отделение ещё 24 сентября, трижды в отделение с этого дня приходил, трижды разные сотрудники внутри самого отделения не могут мое письмо найти.

Что можно сделать в данной ситуации? Я так понимаю, что писать на розыск здесь не имеет смысла - письмо то в само отделение приехало, по крайней мере так пишет.

Про само письмо - обычное заказное, не "до востребования" (т. е. указаны полностью и адрес, и ФИО)

[Hott]

23 минуты назад, PenDraGon сказал:

Форумчане, сталкивался ли кто? Судя по треку, письмо приехало в отделение ещё 24 сентября, трижды в отделение с этого дня приходил, трижды разные сотрудники внутри самого отделения не могут мое письмо найти.

Что можно сделать в данной ситуации? Я так понимаю, что писать на розыск здесь не имеет смысла - письмо то в само отделение приехало, по крайней мере так пишет.

Про само письмо - обычное заказное, не "до востребования" (т. е. указаны полностью и адрес, и ФИО)

Писать заявление на розыск. Это стимулирует сотрудников отделения поискать письмо у себя. Других методов воздействия придумать сложно.

[obvio]

Я заметил, что в приложении теперь не обновляется статус письма/посылки на главном экране, пока находишься в списке. Как только переходишь внутрь, к подробному описанию отправления, статус мгновенно меняется и в списке уже отображается новый только после этого. 

Это у меня что-то с телефоном? Никто не замечал подобного?

[Lomoshka]

Такого не замечал, но на сайте у них так и происходит. У меня в приложении письма по треку только со второй -третьей попытки находятся, а до этого пишет что письмо/посылка не найдена

[obvio]

5 минут назад, Lomoshka сказал:

У меня в приложении письма по треку только со второй -третьей попытки находятся, а до этого пишет что письмо/посылка не найдена

У меня то же самое. Если скопирован трек, ты открываешь приложение и у тебя автоматом всплывает подсказка типа "добавить трек?" - ты нажимаешь "да" - "не найдено".

Но при этом когда ты сразу после этого вставляешь трек в поле сверху - находит без проблем. 

[Lomoshka]

1 час назад, obvio сказал:

У меня то же самое. Если скопирован трек, ты открываешь приложение и у тебя автоматом всплывает подсказка типа "добавить трек?" - ты нажимаешь "да" - "не найдено".

Но при этом когда ты сразу после этого вставляешь трек в поле сверху - находит без проблем. 

Да-да, я про это

[Net_Ware]

3 часа назад, obvio сказал:

Я заметил, что в приложении теперь не обновляется статус письма/посылки на главном экране, пока находишься в списке. Как только переходишь внутрь, к подробному описанию отправления, статус мгновенно меняется и в списке уже отображается новый только после этого. 

Это у меня что-то с телефоном? Никто не замечал подобного?

После замены софта у них такая ерундистика, при этом находясь возле отделения, приходит пуш, что зайди, получи...

[Ахматзянов Роберт]

 

Похоже что до руководства дошли жалобы

Изменено 7 октября 2023 пользователем Ахматзянов Роберт

[obvio]

06.10.2023 в 01:48, Net_Ware сказал:

После замены софта у них такая ерундистика

Сегодня после 18:00 в приложении обновилась информация о том, что уже в 12:00 все было в отделении.

Информация по трекам явно обновляется не в реальном времени.

[Splin]

Нет, после обновления ПО на почте, теперь не в реальном времени идет обновление. Я теперь видя, что письмо поехало к моему отделению (и если я его прямо жду), то просто захожу в отправление и там "бац" - появляется штрих-код получения. Но, тут теперь надо успеть на почту добежать, потому что через полдня появляется статус, что письмо у почтальона и пока такой статус (обычно день), ты письмо не получишь, потому что в моем отделении не знают как при этом статусе в новом ПО прислать смску на получение (хотя письму лежит у них, никакой почтальон ничего не разносит). В общем стало очень удобно

Изменено 7 октября 2023 пользователем Splin

[oh_rly]

@Splinвпрочем ничего нового.

[Net_Ware]

Не могу не поместить сюда комментарий с Пикабу про карьер Мирный

[Gallexy]

12 часов назад, Net_Ware сказал:

Не могу не поместить сюда комментарий с Пикабу про карьер Мирный

Ну или тот Мирный что рядом с Плесецком, сразу в космос их отправлять чтоб точно никогда не нашли 

[mmaaiill]

07.10.2023 в 22:20, Splin сказал:

Нет, после обновления ПО на почте, теперь не в реальном времени идет обновление. Я теперь видя, что письмо поехало к моему отделению (и если я его прямо жду), то просто захожу в отправление и там "бац" - появляется штрих-код получения. Но, тут теперь надо успеть на почту добежать, потому что через полдня появляется статус, что письмо у почтальона и пока такой статус (обычно день), ты письмо не получишь, потому что в моем отделении не знают как при этом статусе в новом ПО прислать смску на получение (хотя письму лежит у них, никакой почтальон ничего не разносит). В общем стало очень удобно

В моем отделении более продвинутые почтальоны - сначала матерятся, про этот статус, но письмо выдают

[Net_Ware]

4 часа назад, mmaaiill сказал:

В моем отделении более продвинутые почтальоны - сначала матерятся, про этот статус, но письмо выдают

Так вот чего операторы матерились, когда я последние письма получал!!!

[lux_lunaris]

Я готов поспорить, что у почты на этой или на прошлой неделе либо авария с оборудованием в ЦОДе, либо проблемы у сервиса после обновления, в следствие чего копятся очереди событий, которые не успевают обрабатываться. Уже который раз уведомление о прибытии приходит со временем смены статуса на день или два раньше. С очередными отправлениями, которые выехали с предыдущего пункта и уже должны были приехать, решил на почте попытать счастья. Сказали, что пока в ПО статус не сменится, выдать не могут. Так близко и так далеко

[Дмитрий Чекулаев]

Львовский какой-то особенный пункт? 

Тоже зависло письмо и никак не пройдет этот чекпоинт.

[Shatalkir]

6 минут назад, Дмитрий Чекулаев сказал:

Львовский какой-то особенный пункт?

Они сейчас все особенные. Мне недавно до Давыдково письмо неделю везли, удивлен еще, что там не задержалось. В целом письмо из Москвы в Зеленоград идет уже 13 дней. Из Тулы недавно за 11 дошло.

[PhillipRus]

Отправителю в Питер 21го октября вернулось письмо, которое по треку должно было лежать до 24го на почте.

[Lomoshka]

12 минут назад, PhillipRus сказал:

Отправителю в Питер 21го октября вернулось письмо, которое по треку должно было лежать до 24го на почте.

Ситуация не приятная конечно, но кринжово, что кто-то за месяц на почту за письмом сходить не может. Хотя конечно всякое в жизни бывает

Изменено 23 октября 2023 пользователем Lomoshka

[Net_Ware]

08.10.2023 в 01:53, obvio сказал:

Сегодня после 18:00 в приложении обновилась информация о том, что уже в 12:00 все было в отделении.

Информация по трекам явно обновляется не в реальном времени.

Есть такое - в субботу отправляю письмо, приходу домой, закидываю трэк, случайно клацаю по другому и, ву а ля, оказывается меня на почте второй день ждёт посылка из Чайны

[Иван Чикурников]

Как пело Любэ - третьи сутки в пути...ммм

А у меня 46, походу карточек не увижу:( жалобы и розыски не помогли

[Silvanesh]

Мне письмо доехало в итоге за 28 дней, 25 из них оно находилось в Давыдково. Написал жалобу через госуслуги, на которую ответили отпиской, а так же составил обращение на розыск через сайт почты, откуда оно благополучно исчезло. Звонил на горячую линию, с вопросом куда делось мое обращение (номер то на электронной почте есть), но выяснилось, что такого обращения не существовало никогда, потому что такого не может быть, что оно исчезло, а на электронной почте у меня не известно что.