О почте россии замолвите слово

[mrSadPanda]

В общем,я пока написал официальное обращение в Почту РФ, с подробным описанием ситуации. По результатам мероприятия отпишусь тут.

[Dimk]

Не всегда

Далеко не каждый юсовский трек трекается после экспорта

Ибо поверх него московские джамшуты лепят наш

По старому треку они все равно должны найти или понести ответственность за утерю. Правда, если ценности нет объявленной, то они ничего не должны будут.

[Monger]

По старому треку они все равно должны найти или понести ответственность за утерю. Правда, если ценности нет объявленной, то они ничего не должны будут.

У писем без трекера нет объявленной стоимости.

[Mi-ray]

Почта не перестает удивлять. Отправляли письмо из Саранска в Новокузнецк, они его, конечно, отправили, но почему-то обратно в Саранск. По адресу отправителя, не вернули, а вот именно отправили. Ну да, мы же так часто сами себе то пишем

[ZvEroBoY]

Почта не перестает удивлять. Отправляли письмо из Саранска в Новокузнецк, они его, конечно, отправили, но почему-то обратно в Саранск. По адресу отправителя, не вернули, а вот именно отправили. Ну да, мы же так часто сами себе то пишем

Есть определенный формализм на почте, если адреса написаны /наклеены на лысом конверте в неправильной последовательности, то оператор рефлекторно смотря в нижний правый угол считает его адресатом. Я как то столкнулся с этим, пришлось отклеивать свои труды и переклеивать правильно

[mrSadPanda]

В общем,я пока написал официальное обращение в Почту РФ, с подробным описанием ситуации. По результатам мероприятия отпишусь тут.

 

 

Уважаемый Артем Михайлович!

В зависимости от условий приема, обработки, пересылки и вручения почтовые отправления подразделяются на категории простые и регистрируемые. В соответствии с Регламентами Всемирной почтовой конвенции, каждое регистрируемое почтовое отправление идентифицируется 13-значным идентификатором международного стандарта, состоящим из 4-х латинских букв и 9 цифр. Первые две буквы означают категорию почтового отправления:

RR*********RU - письменная корреспонденция,

VV*********RU – с объявленной ценностью,

CP*********RU – посылки обыкновенные,

СV*********RU – посылки с объявленной ценностью,

последние буквы определяют код страны отправителя.

Если номер международного почтового отправления (МПО) не соответствует вышеуказанным требованиям, то отправление идентифицируется как «простое». Отправления категории «простое» на всем пути прохождения от отправителя до адресата пересылаются без приписки к почтовым документам. В связи с этим провести документальную проверку и проследить этапы обработки на пути следования простых почтовых отправлений не представляется возможным.

 

Ну что тут сказать?

[ilya-voronin]

Отправил 6го числа сего месяца письмо из МО в Челябинск,оно по треку 9го зависло в Москве в обработке,что посоветуете делать?

[delphinloko]

Отправил 6го числа сего месяца письмо из МО в Челябинск,оно по треку 9го зависло в Москве в обработке,что посоветуете делать?

Звонить. Заходишь на сайт,находишь телефон и высказываешь проблему.

Вообще делать это надо было числа 15.

После того как поговоришь - идёшь в то отделение почты,в котором отправлял (с чеком) и пишешь заявление на розыск. Деньги точно какие-то вернут, ибо сроки доставки уже просрочили.

Изменено 27 августа 2015 пользователем delphinloko

[ilya-voronin]

так они еще и заявление с треком потеряли,не куда не отправили(

[dmitry medvedev]

Такая же ситуация. Те же даты, тоже Челябинск. Подал заявление на розыск — пока тишина.

Изменено 2 сентября 2015 пользователем dmitry medvedev

[ZvEroBoY]

Такая же ситуация. Те же даты, тоже Челябинск. Подал заявление на розыск — пока тишина.

На челябинск напали эльдрази? Из города вообще известия есть?

[Sladkov]

Челябинск "бермудский треугольник" почты России... тоже письмо зависло...

[konst]

У меня в Челябинске потерялось письмо 1 класса пару месяцев назад. Там реально жесть какая-то творится, и я подавал на розыск и тишина также.

[Lear]

У меня в Челябинске потерялось письмо 1 класса пару месяцев назад. Там реально жесть какая-то творится, и я подавал на розыск и тишина также.

Видать Челябинский метеорит не так просто туда упал...

[konst]

Видать Челябинский метеорит не так просто туда упал...

 

Это да...

 

Battle for Chelyabinsk

Челябинск vs Почтовые Эльдрази

[Mopok]

У меня в Челябинске потерялось письмо

У нас ключевые люди (чьи фамилии справа внизу в извещении) в "центральной городской сортировке" либо в отпуске/либо уволились. Но приходит, медленно но приходит.

Изменено 2 сентября 2015 пользователем Mopok

[konst]

У нас ключевые люди (чьи фамилии справа внизу в извещении) в "центральной городской сортировке" либо в отпуске/либо уволились. Но приходит, медленно но приходит.

Если быть точнее, то в трекере последнее, что отобразилось - это "Покинуло сортировочный цех" (что уже неплохо), и письмо должно было придти в город Магнитогорск Челябинской области. Но увы и ах

[Estrel]

Я так понимаю, что на почте сейчас повсеместная проблема - увольнение сотрудников из-за низкой зарплаты. Я вот у себя боюсь что либо покупать или продавать по почте. Даже если все ровно ушло-пришло, то стоять приходится по 3+часа что бы получить-отправить. 1 оператор остался из 7!!!

Фактически, у меня в кафе уборщица получает гораздо больше, чем опытный работник почты с переработкой

Изменено 2 сентября 2015 пользователем Estrel

[Acmepukc]

Заказал пачку протекторов UltimateGuard из Англии - и тишина... Отписался продавцу - тот без лишних слов вернул деньги, хотя я хотел получить товар. Имхо, они (забугорные вендоры) просто-напросто скоро вообще перестанут в РФ отправлять. =/

[k0l0bok]

А никто не пробовал пользоваться другими логистическими конторами типа ПЭК, деловые линии , FedEx в конце концов. Что, сильно дороже ?

[RedHeadRuth]

Такая же тема три! Карл, три письма Питер =>Москва дошли в срок, но ответные письма Москва =>Питер по обмену не пришли, почта давит жалостливую лыбу и говорит извините@ждите

[Jelsamina]

из Перми в Японию

-почта России - 146 рублей

-ЕМС - 1280 рублей

-еДоставка - 4120 рублей

-Федекс - 4680 рублей

[ilya-voronin]

мое нашло адресата)а трек висел.

[RedHeadRuth]

Кто-то из Питера получал в ближайшие три недели письма ? Доходило без перебоев ? По отчету трек-номера у меня три письма покинули сортировочный цех и уже 2-3 недели непонятно где, а одно почему то уехало к получателю обратно в Москву, хотя получатель я в СПБ, такие дела.

[Dimk]

Собственно, есть небольшая проблема.

Отследив по трек-номеру, выяснил, что посылка прибыла в т.н. "место вручения". Но, при написании адреса была допущена ошибка: индекс написан для гсп-1, а адрес -- общажный, т.е., видимо, не того отделения. При этом, ходил на почту своего адреса, там сказали, что надо ждать, что ращ адрес указан их, то и придет со временем тоже к ним. Однако, в самом треке числится статус "вручение адресату". Что это значит? Письмо формально уже "выдано"? Но я его не получал вообще, и ходил только на почту своего адреса, а не гсп-1, хотя в треке же числится именно гсп-1.

Означает ли это, что письмо потеряно, или оно придет в то отделение, соответствующее адресу (правильному)?

Если написали "вручение адресату", то все плохо. Но лучше бежать на почту и распрашивать подробнее о том, кому там что вручали. Если тетки отмахиваются, то зови начальника отделения.