Buy-a-box промо и Единорог

[Nekota]

Добрый день! 

С сентября 2020 года открыла для себя мир магии, и, в последний день пререлиза Зендикара купив дисплей драфтовых бустеров, начался мой путь)

При покупке дисплея продавец Единорога на Коломенской вежливо сообщил, что в подарок будет байбокс промо, но придётся подождать, попросил сообщить ФИО и номер телефона, и как будет привоз - мне сообщат.

*Начался период ожидания, звонков не поступает*

Буквально на днях, 18.01.21 в понедельник в Единороге на Новослободской/Менделеевской стала свидельницей выдачи "долгожданных" байбокс карт.

Утром 19.01.21 позвонила на Коломенскую в Единорог, и случился интересный диалог:

Уточнила информацию о поступлении, на что мне отрицательно ответили и сказали ждать звонка. Я решила перепроверить (на всякий случай) свои указанные данные, назвала ФИО и номер, получив ответ: "А Вы их уже получили, Вас вычеркнули!" 

??? *Ступор*

Ответила, что это не так.(Ну логично, как я получу-то, если привоза НЕ БЫЛО)

Продавец сказал, что сделал себе пометку и отправили ждать дальше.

 

Это я всё к чему...

Ребят! Кто-нибудь ожидает получения байбокс промо из Единорога на Коломенской (или любого другого в мск, кроме Новослободской/Менделеевской) ??

Или может Вы их уже получили? 

 

UPD: в 18:25 мне раздался звонок из Рога, сказали можно приезжать забирать.

Итог: не будет лишним никогда проверить корректность оставленных контактных данных, в этой ситуации бы - осталась бы вычеркнутой, и звонок бы вряд ли поступил.

Изменено 20 января 2021 пользователем Nekota
Дополнение

[holdemkolfild]

Пупа и Лупа пошли в Единорог получать промки за дисплей...

[ndby]

Раз уж тема появилась, призывается @Единорог. Ну и в догонку: как и наверное многие, жду B-a-b за коммандер леджендс. Номер заказа у меня есть, но на сайте (mymagic.ru) заказы консолидировались в один большой. Не пролечу ли я таким образом мимо раздачи?

[gugugusev]

@ndby плюсану про командирские промки. Щас вообще не в Москве живу, в клубе не был как раз с релиза легенд, когда появлюсь - не знаю. Боюсь, как бы не проморгать раздачи.

[pokemonych]

И я про командирские промки плюсану. Не покупал дисплеев и не собираюсь, но хочу чтоб на рынке больше их было.

[eva-02]

К Единорогу, к сожалению, помимо этой истории много претензий.

[black_end_sky]

жду от единорога с новослободской байбокс с м21, зендикара и командир легенд, пока тишина.

В вскр уточнял на кассе, байбоксов ещё не привозили, хотя в других клубах уже выдают.

[S1mon]

13 минут назад, black_end_sky сказал:

жду от единорога с новослободской байбокс с м21, зендикара и командир легенд, пока тишина.

В вскр уточнял на кассе, байбоксов ещё не привозили, хотя в других клубах уже выдают.

Мне звонили вчера, сказали что за м21 прибыли. Уточнил, выяснилось что за зендикар тоже прибыли. Промо паки за игры с их слов ещё не прибыли. 

[Единорог]

Добрый вечер!

1) Что касается того, что промки появились в понедельник, а в каких-то других магазинах в конце прошлой недели - тут мы, к сожалению, зависим от поставщика. Обещали в прошлый вторник привезти, не смогли. Все промки на наши московские магазины приезжают на Новослободскую. Дальше им нужно 1-2 дня, чтобы доехать по точкам, поэтому на Новослободской начинаем выдавать чуть раньше. Если вы покупали дисплей в другом московском Единороге, забрать можно на Новослободской - ребята свяжутся с коллегами с точек.

2) С Норой проведём разбор ситуации. Спасибо за сигнал и прошу прощения за нашу ошибку.

3) Сейчас приехали промки за М21 и Зендикар. В том-числе промо-бустеры. Сейчас считаем их, поскольку есть подозрение, что прислали не всё. Параллельно уже начинаем выдавать с завтрашнего дня.

4) Промо за Commander Legends пока не приезжало в Россию, насколько нам известно, ожидаем.

5) Промо Калдхайма пока не приезжало в Россию, надеемся на поступление через 2-4 недели.

6) @eva-02 Здорово, что у вас есть для нас фидбек! Поделитесь?

 

 

[Nekota]

9 минут назад, Единорог сказал:

Добрый вечер!

1) Что касается того, что промки появились в понедельник, а в каких-то других магазинах в конце прошлой недели - тут мы, к сожалению, зависим от поставщика. Обещали в прошлый вторник привезти, не смогли. Все промки на наши московские магазины приезжают на Новослободскую. Дальше им нужно 1-2 дня, чтобы доехать по точкам, поэтому на Новослободской начинаем выдавать чуть раньше. Если вы покупали дисплей в другом московском Единороге, забрать можно на Новослободской - ребята свяжутся с коллегами с точек.

2) С Норой проведём разбор ситуации. Спасибо за сигнал и прошу прощения за нашу ошибку.

3) Сейчас приехали промки за М21 и Зендикар. В том-числе промо-бустеры. Сейчас считаем их, поскольку есть подозрение, что прислали не всё. Параллельно уже начинаем выдавать с завтрашнего дня.

4) Промо за Commander Legends пока не приезжало в Россию, насколько нам известно, ожидаем.

5) Промо Калдхайма пока не приезжало в Россию, надеемся на поступление через 2-4 недели.

6) @eva-02 Здорово, что у вас есть для нас фидбек! Поделитесь?

 

 

Как раз в понедельник уточняла по п.1. можно ли забрать байбокс с Новослободской, если покупала на Коломенской, мне сказали ехать туда, где куплено(

[Единорог]

@Nekota Я донесу до ребят, в чем они не правы, еще раз прошу прощения.

[Nekota]

@Единорог спасибо!

[aegnoro]

Насчет фидбека, есть один неприятный момент.

У Единорога видимо все карты в наличии считаются как NM в базе.

Однако иногда их состояние кардинально отличается.

При этом оплачивается полная цена, а все выясняется при сборе заказа или его получении на месте.

Изменено 20 января 2021 пользователем aegnoro

[Starchous]

8 часов назад, aegnoro сказал:

Насчет фидбека, есть один неприятный момент.

У Единорога видимо все карты в наличии считаются как NM в базе.

Однако иногда их состояние кардинально отличается.

При этом оплачивается полная цена, а все выясняется при сборе заказа или его получении на месте.

а еще не очень приятно, когда планируешь купить комплект русских/английских карт, т.к. на сайте указано, что их 10+ в наличии, а по факту уведомляют, что они все на других языках.

[GanjaBoss]

а еще не очень приятно, когда приезжаешь на указанный в расписании на новогодних праздников турнир, а магазин закрыт.

[token]

Я только раз у них покупал, мне позвонили и говорят:

 - заказанные карты не NM, как написано, а скорее SP.

 - совсем SP?

 - совсем SP, такое SP, что аж HP.

Я так ха-ха поймал.

[Sylphizium]

3 часа назад, token сказал:

Я только раз у них покупал, мне позвонили и говорят:

 - заказанные карты не NM, как написано, а скорее SP.

 - совсем SP?

 - совсем SP, такое SP, что аж HP.

Я так ха-ха поймал.

Хороший магазин и конкурсы интересные 

[Sandens]

Ну между прочим это немножко смешно, но в то же время Единорог выставляет цену за NM карты по курсу 60-70 за бакс, а то и больше, а по факту очень часто карты на NM не тянут, иногда совсем. 

Два известных питерских магазина в этом плане гораздо честнее себя ведут, так что есть куда расти. 

Если с пайлом на это более менее плевать, то с дорогими картами больше 1000 рублей довольно странно такое видеть. 

Градации состояний стоит ввести так уж точно. 

[Dissonance]

Пару раз делал заказ на пайло. Да, язык мимо, состояние далеко от нм. Бонусом оооочень медленная отправка

[Armadale]

Ну так сильная сторона Единорога, я так понимаю, не продажа синглов, а то, что у вас есть куча точек, где можно поиграть, регулярные турниры и все такое.

[pokemonych]

44 минуты назад, Armadale сказал:

Ну так сильная сторона Единорога, я так понимаю, не продажа синглов, а то, что у вас есть куча точек, где можно поиграть, регулярные турниры и все такое.

Непохоже, судя по публикациям, что Единорог захочет, что бы кривая продажа синглов была их слабой стороной. Но посмотрим. 

[Dremkeeper]

Катавасия с ужасным сервисом при заказе синглов, видимо, началась в ноябре. Язык, состояние не бьются, а по подтверждению заказа перезванивать могут до недели.

[gugugusev]

Как там с промо commander legends обстоит вопрос? Есть какая-то информация, когда за ними приходить? @Единорог

Изменено 12 марта 2021 пользователем gugugusev