Карточки и Почта России

[Meskal1ne]

4 минуты назад, Exhume сказал:

остатки упаковки, листы а4, в которые были завёрнуты карты. порезан скотч, просто пустые листы.

Новогиреевская 54? Эпичное отделение, сам ругался раза четыре. 

[Exhume]

14 минут назад, Meskal1ne сказал:

Новогиреевская 54? Эпичное отделение, сам ругался раза четыре. 

сортировочный центр 111974 

Хорошо быть мной. Написал подробно в их твиттерский саппорт, написал официальному представителю ПР в вконтакте. Общаемся. Надеюсь на скорейшее нахождение виновного.

[ZvEroBoY]

9 минут назад, Exhume сказал:

Хорошо быть мной

А затем по результатам расследования признают, что карточки мтг - товар (вообще , они по определению и так товар), и однозначно запретят пересылать заказными "календарики". 

Только официальные письма и копии документов разрешат отправлять , и то с описью

[Anei]

11.10.2019 в 20:01, ZvEroBoY сказал:

А затем по результатам расследования признают, что карточки мтг - товар (вообще , они по определению и так товар), и однозначно запретят пересылать заказными "календарики". 

Только официальные письма и копии документов разрешат отправлять , и то с описью

Был же случай, когда работницу почты, которая эти календарики сыну таскала, взяли, и ничего, пока отправляем по-прежнему.

 

11.10.2019 в 19:35, Meskal1ne сказал:

Новогиреевская 54? Эпичное отделение, сам ругался раза четыре. 

Нормально так на Топдеке соседей, оказывается :)

[Exhume]

что я имею на данный момент

письма от меня уходят без проблем. а вот письма ко мне... 

из 7 писем за эту неделю 2 я получил без содержимого, 2 просто не могут найти (читай украдены) и 3 пришли, вскрыты при заведующей, всё на месте

по 2м без содержимого написана жалоба на имя директора почты России. по 2м потерянным написаны 2 заявления на розыск

заведующая хочет возместить стоимость потерянного из своего кармана, но этот вариант мне не нравится

что не понятно - где именно вскрыты и потеряны письма. на сортировке или в моём отделении. письма в отделении меняют статус не вручную, а целыми коробками/мешками.

подожду ответа по розыску.

[Amskil]

11.10.2019 в 21:01, ZvEroBoY сказал:

признают, что карточки мтг - товар (вообще , они по определению и так товар)

[haryausataya]

19 часов назад, Anei сказал:

Был же случай, когда работницу почты, которая эти календарики сыну таскала...

Какой ник у сына на ТД?

[pushkin]

18.10.2019 в 13:35, Exhume сказал:

что я имею на данный момент

письма от меня уходят без проблем. а вот письма ко мне... 

из 7 писем за эту неделю 2 я получил без содержимого, 2 просто не могут найти (читай украдены) и 3 пришли, вскрыты при заведующей, всё на месте

по 2м без содержимого написана жалоба на имя директора почты России. по 2м потерянным написаны 2 заявления на розыск

заведующая хочет возместить стоимость потерянного из своего кармана, но этот вариант мне не нравится

что не понятно - где именно вскрыты и потеряны письма. на сортировке или в моём отделении. письма в отделении меняют статус не вручную, а целыми коробками/мешками.

подожду ответа по розыску.

https://m.fontanka.ru/2019/10/19/052/

Почта России начинает чудить.

Изменено 21 октября 2019 пользователем pushkin

[TaBrus]

Почта бьет рекорды, оператор это дело набирала минут 25. Это теперь объем документов на заказные письма. 

[В@СЯНЯ]

38 минут назад, TaBrus сказал:

Почта бьет рекорды, оператор это дело набирала минут 25. Это теперь объем документов на заказные письма. 

Странно, в среду отправлял письмо, дали как всегда две квитанции, одна с номером, вторая за марки.

[Nerferoth]

Это, судя по всему, столько документов на отправку руфойла требуется.

[SerLiar]

Только что отправил. 2 чека и все

[TaBrus]

Всю жизнь было просто 2 чека. Собственно на листе замазал фио адрес и второй столбец трекномер. В приколотых чеках, где он обычно был пустые поля. Я вообще сначала подумал, что попал и нужно будет писать людям, что всё отправил мамой клянусь. Потом увидел знакомый порядок цифр. 

Изменено 7 февраля 2020 пользователем TaBrus

[ZvEroBoY]

На почте мне сообщили что можно через операциониста отправлять в том числе и обычные посылки/бандероли. До этого можно было только с ОЦ или первым классом. По слухам, так как официальное распоряжение не принимать простые посылки отсутствует (была устная указивка), отделения отказались его выполнять.

Впрочем, с тарифами как то там странно, и я не заметил разницы.

Изменено 7 февраля 2020 пользователем ZvEroBoY

[AlexIvanov]

21.10.2019 в 02:49, pushkin сказал:

https://m.fontanka.ru/2019/10/19/052/

Почта России начинает чудить.

Ну вообще я скорее поверю, что это крысы (которые с хвостами и символ года, а не нехорошие люди). 

Ладно ещё коробку рвать руками, но уж упаковку шоколадки бы нормально вскрыл человек. 

[LOCOatin]

13 минут назад, AlexIvanov сказал:

Ну вообще я скорее поверю, что это крысы (которые с хвостами и символ года, а не нехорошие люди). 

Ладно ещё коробку рвать руками, но уж упаковку шоколадки бы нормально вскрыл человек. 

Отыграли от шоколадки, метнули стрелу в крыс

[LOCOatin]

Кто кроме меня отправляет письма БЕЗ НАВЯЗАНОЙ УСЛУГИ наклейка марок? 

просто фраза: 

-хочу отправить заказное письмо, марки наклею сам услуга по наклейке не нужна.

Работники просто улетают в саспенд и я наблюдаю пять стадий горя, Кюблер-Росс в живую. И такое на 71% почтовых отделений г. Владивостока.

В чем проблема Я не хочу услугу. НО это не аргумент.

Доходит от отказа по причине не проходит по программе до ИДИ Н.А.. З.А... в смежном с Почтабанком отделении подошла охрана. 

 

ВОЗМОЖНО Я НЕПРАВ. НО ВЫ НЕЧЕГО НЕ ДОЛЖНЫ.

ФАКТ: По опыту работы в РОЗНИЦЕ дело обстоит в выставленных планах продаж+ ПО имеет зашитую галочку на этом пункте (мол промолчал согласился).

НЕ ПО ТЕМЕ:В ВТБ/Сбере моб банк будет подключен без вашего ведома, а если снилс попал в руки то вы 50/50 в НПФ СБЕРА/ РОЗНИЧНЫЕ МОБ СЕТИ всякие страховки туча всего, так как люди не бдительные. На текучке 70% и 3х месяцев не отработает и простите извините ему все равно он вам не друг, брат, сват, но вы мне доверяйте, а у нас ручки на веревочке.

 

ЦИФРЫ:

на 1 письмо 12-25р  на 10 писем 120р, на 100 писем 1200р// мелочь, но я не хочу.

Что имеем

1) Death or Taxes: платим или меняем кассу, отделение. Вариант такой себе, если вы скромный человек то минус деньги или время (Не мой вариант).

2) Позвать администратора (НЕ  ВСЕГДА РАБОТАЕТ, ЕСЛИ ОТДЕЛЕНИЕ В СТИЛЕ СОВКА): вариант самый не замороченный готовьтесь что начнут приебыватся к письму ход конем, я поначалу задавал вопрос (вы как руководитель отделения с высшим образованием скажите как правильно должно быть оформлено письмо) позже перешёл на (где стенд со стандартами оформления письма по гост?), савки в крик пустятся будьте готовы, в адекватном отделении проведут возврат (ЭТО МОЖНО есть 2-3 дня).

ХИТРЫЙ ХОД: МОЛ ГДЕ ВАШИ МАРКИ БЕЗ МАРОК НЕ ОТПРАВИМ, ок скрипт действий продайте марки (если только нет бумажки что марок нет. по умолчанию есть), затем я их наклею (главное чтобы инфу не закрвали на картинки конверта можно), затем проведите отправку. 

3) ПО ЗАКОНУ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (ЗПП): ХАРДКОР, ЖЕСТЬ, ТРЕНИРОВКА как по фене ботать в других подобных заведениях. 

ПОМОЖЕТ 16 статья http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/a59c9031d80197ff65e988f45049e8ba09a0ade0/

пункт 2 и пункт 3.

+Гражданский Кодекс в ст. 421 предоставляет гражданам свободу в заключении соглашений. То есть никто не может быть принужден к подписанию договора. Когда речь идет о сделке, где одной стороной является потребитель, то это его право подкрепляется ст. 16 Закона о защите прав потребителя (ЗПП).
(Проще говоря готов заплатить за отправку но не за услугу).

Я не имею юр. образования, поэтому делюсь личным опытом. НО АРГУМЕНТ ЖЕЛЕЗНЫЙ

ПРИ ОТКАЗЕ, в жалобе оперируем нормами права указанными выше, 2 экземпляра с подписью администратора об принятии (Лицо может принимать такого рода претензии ИНФА 101%,  я намеренно показал 2а заявления в камеру записи+ записал короткое видео с проговорив дату и время фио и ситуацию+ отметил в книге жалоб продавливав бумагу и покрупнее и разборчивее (Был админом лично вырвал подобные писанины дело техники)).

4)ДИКТОФОН: есть на любой мобиле, я имею 2а телефона и на печеньке он есть, причем хороший. как доп доказательство или основное при разборе полетов почти идеальное. (Главное чтобы заявления и ответы были четкие).

Я не призываю ругаться, лишь отстоять свое право.

Благодарю за внимание, надеюсь был полезен.

 

[SerLiar]

Отправляю, все клеят за меня. Бесплатно. Докапываются только стажеры иногда

[kiba]

7 минут назад, LOCOatin сказал:

Кто кроме меня отправляет письма БЕЗ НАВЯЗАНОЙ УСЛУГИ наклейка марок? 

Ну можно просто заранее марок купить и наклеить (предварительно взвесив конверт). Ну и жаловаться на горячую линию.

[3AYCEH]

13 минут назад, LOCOatin сказал:

Кто кроме меня отправляет письма БЕЗ НАВЯЗАНОЙ УСЛУГИ наклейка марок? 

Имхо, лучше заплатить эти 12 р, особенно если все время отправляешь в одном и том же месте, чем себе геморрой создавать, по факту

1) могут потерять или испортить конверт, если там условно даже на пару к было картона, тебе ничего не возместят ТК если там что-то ценное, то объявляй ценность, а за это надо ещё больше платить

2) могу все время заставлять показывать содержимое, на что имеют право, чтобы убедиться, что там бумажная продукция, а сидеть на почте все это скотчем при них перематывать полгода уйдет, ну или отправляй бандеролью, что собственно тоже дороже чем заказное с наклеиванием марок

3) уже поднимали эту тему когда-то и оказалось, что карты магии, особенно фойла, не относится к печатной продукции по мнению почты России-отправляй бандеролью

Вывод: проще заплатить 12 р и не париться

 

[Volt(220)]

3 минуты назад, 3AYCEH сказал:

не относится к печатной продукции по мнению почты России-отправляй бандеролью

Если не относится к печатной продукции, то посылкой.

[Step4EG.303]

25 минут назад, SerLiar сказал:

Отправляю, все клеят за меня. Бесплатно. Докапываются только стажеры иногда

Просто нашел одно-два отделения в городе (по пути моего обычного еженедельного следования), где не берут за наклеивание. Если такое происходит несколько раз подряд в одном отделении, то приношу им шоколадку, и хожу к ним постоянно.

[TeOr]

Если говорю сразу, то вопросов не возникает вообще.

Несколько раз было, что пробивали в чеке, даже не предлагая. Тыкал им чеком в лицо и требовал возврат, несмотря на вопли соседних почтовиков и в очереди. В итоге отдавали деньги из кассы.

[Exhume]

покупаю раз в два три дня марок на 2-3 тысячи. услугу "наклейка марок" мне не предлагают

но иногда сам прошу их наклеить, потому что когда клеят они - они это делают однажды потом, уменьшая тем самым время пребывания меня у окна.

 

[Amskil]

Читаю тему и создаётся ощущение, что у части людей просто "кругом все враги"...

На каждом углу кто-то хочет их поиметь и/или сделать что-нибудь за их счёт.

Я не то чтобы долго живу на этом свете (~40 годиков), но вокруг меня на 99% улыбчивые, вежливые люди. Приезжаю из своей провинции в Мск - та же ситуация.

Может быть дело не в окружающих? ^_~