Карточки и Почта России

[Net_Ware]

16 минут назад, Likan4ik сказал:

У нас на местном главпочтамте, вообще веселье новое от почты России. Отказываются принимать отправление (карты) заказным письмом, ссылаясь на то, что дескать, вложение не подходит для отправки таким видом (заказным письмом), бандеролью они карты тоже отсылать отказываются (вес меньше 100 грамм,  в письме всего 5 карт лежит упакованных в бустер и картон) и отправить они могут только как посылку (которая будет стоить 350р) .Люди выше писали, что им навязывают первым классом слать, у нас тут круче - ПОСЫЛКОЙ ! На вопрос ,что же по их мнению является надлежащим содержимым  при отправке заказным письмом - говорят уклончиво и невнятно. Крайний раз и вовсе начальник их, с пеной у рта говорил, что у меня в конверте не карты, а товарное вложение лежит, на  что предложил им лично убедиться и вскрыть конверт. Спустя несколько минут споров, все же вскрыли конверт, начальник почтамта убедился в легальности отправления и провел опперацию ( я стрёс с них бесплатно еще 1 конверт так как какого фига, извините меня я должен еще раз покупать конверт, если это их недоворие ко мне, хоть я и пользуюсь их услугами уже больше полутора лет) , заполнил и отправил (дело было 21 февраля).

Пару дней назад пошел опять отправлять и снова отказали в обслуживании.. Звонил на  горячую линию, там сказали, что бумажные карты можно отправлять заказными письмами, и даже рассчитали мне стоимость услуги, а касаемо отказа от выполнения услуг сказали оставить  претензию к сотрудникам. Вот так вот главпочтамт и некомпетеность сотрудников одного из городов Нижегороской области вынудили настрочить кляузу на них.

В других городах России тоже такое было? Или же это истерия 1 города с неквалифицированными сотрудниками и самодурством начальника главпочтамта, который качает и устанавливает свои правила? 

По итогу пошел в другое отделение (поскромнее) и там все спокойно отправили за пару минут.

 

Последнее время уже начинает бесить эта почта, есть какие-то альтернативные варианты отправки конвертов с картами?

В Кемерово отказались бандеролью отправлять (230 и 270 грамм), только посылкой, приехал на родную почту отправили даже не бандеролью, а как письмо ))) 

PS не забыть купить конфет и кофе на 8 марта )))

[var]

21 минуту назад, Likan4ik сказал:

У нас на местном главпочтамте, вообще веселье новое от почты России. Отказываются принимать отправление (карты) заказным письмом, ссылаясь на то, что дескать, вложение не подходит для отправки таким видом (заказным письмом), бандеролью они карты тоже отсылать отказываются (вес меньше 100 грамм,  в письме всего 5 карт лежит упакованных в бустер и картон) и отправить они могут только как посылку (которая будет стоить 350р) .Люди выше писали, что им навязывают первым классом слать, у нас тут круче - ПОСЫЛКОЙ ! На вопрос ,что же по их мнению является надлежащим содержимым  при отправке заказным письмом - говорят уклончиво и невнятно. Крайний раз и вовсе начальник их, с пеной у рта говорил, что у меня в конверте не карты, а товарное вложение лежит, на  что предложил им лично убедиться и вскрыть конверт. Спустя несколько минут споров, все же вскрыли конверт, начальник почтамта убедился в легальности отправления и провел опперацию ( я стрёс с них бесплатно еще 1 конверт так как какого фига, извините меня я должен еще раз покупать конверт, если это их недоворие ко мне, хоть я и пользуюсь их услугами уже больше полутора лет) , заполнил и отправил (дело было 21 февраля).

Пару дней назад пошел опять отправлять и снова отказали в обслуживании.. Звонил на  горячую линию, там сказали, что бумажные карты можно отправлять заказными письмами, и даже рассчитали мне стоимость услуги, а касаемо отказа от выполнения услуг сказали оставить  претензию к сотрудникам. Вот так вот главпочтамт и некомпетеность сотрудников одного из городов Нижегороской области вынудили настрочить кляузу на них.

В других городах России тоже такое было? Или же это истерия 1 города с неквалифицированными сотрудниками и самодурством начальника главпочтамта, который качает и устанавливает свои правила? 

По итогу пошел в другое отделение (поскромнее) и там все спокойно отправили за пару минут.

 

Последнее время уже начинает бесить эта почта, есть какие-то альтернативные варианты отправки конвертов с картами?

СДЕКом, но выходит сильно дороже почты (даже если это не тариф суперэкспресс, почта сильно дешевле всё равно).

И да, СДЕК тоже с этим отжигает. Получал 2 ЛЕД экспресс-отправлением СДЕКа, всё ок - был обычный их конверт пупурка. Получал 2 монолита, уже отправили их фирменным конвертом картонным А5. В третий раз - грим в итоге ехал в коробке маленькой (!) не дали конвертом отправить.

Все три отправки были с страховкой, как карты для настольной игры на соответствующую стоимость.

Так что не только у почты бывает обострение. ))) 

[Nikitozz]

Вообще хотел поинтересоваться у опытных в работе с Боксберри/сдеком. Мне при отправке карт/посылок в своем конверте ссылаются на то, что такая упаковка принимается по другому тарифу, который еще и дороже (экспресс что ли как раз), приходится каждый раз коробку покупать при отправке.. Вы как отправляете карты/наборы?

[Net_Ware]

4 часа назад, Nikitozz сказал:

Вообще хотел поинтересоваться у опытных в работе с Боксберри/сдеком. Мне при отправке карт/посылок в своем конверте ссылаются на то, что такая упаковка принимается по другому тарифу, который еще и дороже (экспресс что ли как раз), приходится каждый раз коробку покупать при отправке.. Вы как отправляете карты/наборы?

До 100 карт без декбокса вполне можно отправить письмом/бандеролью через ПР, но тут зависит от личного отношения оператора))) отправляю в больших пластиковых конвертах, выглядит, как документы, для жёсткости, естественно, гофрокартон с двух сторон

Изменено 3 марта пользователем Net_Ware

[var]

7 часов назад, Nikitozz сказал:

Вообще хотел поинтересоваться у опытных в работе с Боксберри/сдеком. Мне при отправке карт/посылок в своем конверте ссылаются на то, что такая упаковка принимается по другому тарифу, который еще и дороже (экспресс что ли как раз), приходится каждый раз коробку покупать при отправке.. Вы как отправляете карты/наборы?

По хорошему, у них на сайте или где-то ещё должны быть прописаны все условия, либо каким-то отдельным регламентом, что у них можно было-бы получить либо на месте, либо ещё каким-то образом.

Но это по-хорошему так должно быть.

[CrazzyJagger]

11 часов назад, Net_Ware сказал:

PS не забыть купить конфет и кофе на 8 марта )))

Если я подгоню кофе на "родное" отделение - боюсь я этих бабушек больше не увижу, а ПР придется искать новых сотрудников...

[oh_rly]

03.03.2024 в 17:30, Likan4ik сказал:

Последнее время уже начинает бесить эта почта, есть какие-то альтернативные варианты отправки конвертов с картами?

Вот кстати я как раз недавно открыл для себя интересный способ отправки. Товарищ один попросил ему отправить Яндексом. В приложении YandexGo есть раздел доставка, там есть доставка по России и опция отправки конверта за 99р, вложение до 0,5 кг. Пунктов Яндекса много, и отправка и получение не вызовет дополнительных трудностей, едет быстро, очередей нет, принимают моментально. Достаточно в приложении оформить заказ, придти в пункт выдачи Яндекса, сообщить им код, положить карты в конверт, который они выдадут, и вуаля. Для отправки нужен лишь телефон получателя и пункт выдачи.

[Likan4ik]

11 минут назад, oh_rly сказал:

Вот кстати я как раз недавно открыл для себя интересный способ отправки. Товарищ один попросил ему отправить Яндексом. В приложении YandexGo есть раздел доставка, там есть доставка по России и опция отправки конверта за 99р, вложение до 0,5 кг. Пунктов Яндекса много, и отправка и получение не вызовет дополнительных трудностей, едет быстро, очередей нет, принимают моментально. Достаточно в приложении оформить заказ, придти в пункт выдачи Яндекса, сообщить им код, положить карты в конверт, который они выдадут, и вуаля. Для отправки нужен лишь телефон получателя и пункт выдачи.

Спасибо за интересный вариант отправки, завтра почитаю про него поподробнее, звучит очень круто!!!

[Net_Ware]

14 часов назад, oh_rly сказал:

Вот кстати я как раз недавно открыл для себя интересный способ отправки. Товарищ один попросил ему отправить Яндексом. В приложении YandexGo есть раздел доставка, там есть доставка по России и опция отправки конверта за 99р, вложение до 0,5 кг. Пунктов Яндекса много, и отправка и получение не вызовет дополнительных трудностей, едет быстро, очередей нет, принимают моментально. Достаточно в приложении оформить заказ, придти в пункт выдачи Яндекса, сообщить им код, положить карты в конверт, который они выдадут, и вуаля. Для отправки нужен лишь телефон получателя и пункт выдачи.

Пункт выдачи напротив работы... Надо попробовать

[Lear]

04.03.2024 в 23:17, oh_rly сказал:

Вот кстати я как раз недавно открыл для себя интересный способ отправки. Товарищ один попросил ему отправить Яндексом. В приложении YandexGo есть раздел доставка, там есть доставка по России и опция отправки конверта за 99р, вложение до 0,5 кг. Пунктов Яндекса много, и отправка и получение не вызовет дополнительных трудностей, едет быстро, очередей нет, принимают моментально. Достаточно в приложении оформить заказ, придти в пункт выдачи Яндекса, сообщить им код, положить карты в конверт, который они выдадут, и вуаля. Для отправки нужен лишь телефон получателя и пункт выдачи.

Спасибо за совет, тоже попробую!

[Spacecoconut]

03.03.2024 в 11:06, Spacecoconut сказал:

А то ни я, ни покупатель не можем понять где карточки.

Внезапно спустя две недели оно прибыло на границу с Россией..

[var]

16 часов назад, oh_rly сказал:

Вот кстати я как раз недавно открыл для себя интересный способ отправки. Товарищ один попросил ему отправить Яндексом. В приложении YandexGo есть раздел доставка, там есть доставка по России и опция отправки конверта за 99р, вложение до 0,5 кг. Пунктов Яндекса много, и отправка и получение не вызовет дополнительных трудностей, едет быстро, очередей нет, принимают моментально. Достаточно в приложении оформить заказ, придти в пункт выдачи Яндекса, сообщить им код, положить карты в конверт, который они выдадут, и вуаля. Для отправки нужен лишь телефон получателя и пункт выдачи.

Реально полезно, спасибо.

При случае, протестирую, обязательно.

[AlexIvanov]

22 часа назад, oh_rly сказал:

Вот кстати я как раз недавно открыл для себя интересный способ отправки. Товарищ один попросил ему отправить Яндексом. В приложении YandexGo есть раздел доставка, там есть доставка по России и опция отправки конверта за 99р, вложение до 0,5 кг. Пунктов Яндекса много, и отправка и получение не вызовет дополнительных трудностей, едет быстро, очередей нет, принимают моментально. Достаточно в приложении оформить заказ, придти в пункт выдачи Яндекса, сообщить им код, положить карты в конверт, который они выдадут, и вуаля. Для отправки нужен лишь телефон получателя и пункт выдачи.

Зашёл в приложение, потыкал варианты.

Из СПб в Великий Новгород - 209 руб.

Из СПб во Владивосток - нельзя. 

В условиях, когда каждые +10 руб. к стоимости отправки вызывают дискуссии на форуме, вряд ли широко приживётся.

[Lomoshka]

22 минуты назад, AlexIvanov сказал:

Зашёл в приложение, потыкал варианты.

Из СПб в Великий Новгород - 209 руб.

Из СПб во Владивосток - нельзя. 

В условиях, когда каждые +10 руб. к стоимости отправки вызывают дискуссии на форуме, вряд ли широко приживётся.

В пределах одного города почему бы и не использовать? В таком плане не самый плохой вариант

[Spacecoconut]

05.03.2024 в 21:55, AlexIvanov сказал:

Зашёл в приложение, потыкал варианты.

Хм, мне МСК - ЕКБ показало 99р. Интересно 

[Orc]

03.03.2024 в 18:30, Likan4ik сказал:

У нас на местном главпочтамте, вообще веселье новое от почты России. Отказываются принимать отправление (карты) заказным письмом, ссылаясь на то, что дескать, вложение не подходит для отправки таким видом (заказным письмом), бандеролью они карты тоже отсылать отказываются (вес меньше 100 грамм,  в письме всего 5 карт лежит упакованных в бустер и картон) и отправить они могут только как посылку (которая будет стоить 350р) .Люди выше писали, что им навязывают первым классом слать, у нас тут круче - ПОСЫЛКОЙ ! На вопрос ,что же по их мнению является надлежащим содержимым  при отправке заказным письмом - говорят уклончиво и невнятно. Крайний раз и вовсе начальник их, с пеной у рта говорил, что у меня в конверте не карты, а товарное вложение лежит, на  что предложил им лично убедиться и вскрыть конверт. Спустя несколько минут споров, все же вскрыли конверт, начальник почтамта убедился в легальности отправления и провел опперацию ( я стрёс с них бесплатно еще 1 конверт так как какого фига, извините меня я должен еще раз покупать конверт, если это их недоворие ко мне, хоть я и пользуюсь их услугами уже больше полутора лет) , заполнил и отправил (дело было 21 февраля).

Пару дней назад пошел опять отправлять и снова отказали в обслуживании.. Звонил на  горячую линию, там сказали, что бумажные карты можно отправлять заказными письмами, и даже рассчитали мне стоимость услуги, а касаемо отказа от выполнения услуг сказали оставить  претензию к сотрудникам. Вот так вот главпочтамт и некомпетеность сотрудников одного из городов Нижегороской области вынудили настрочить кляузу на них.

В других городах России тоже такое было? Или же это истерия 1 города с неквалифицированными сотрудниками и самодурством начальника главпочтамта, который качает и устанавливает свои правила? 

По итогу пошел в другое отделение (поскромнее) и там все спокойно отправили за пару минут.

 

Последнее время уже начинает бесить эта почта, есть какие-то альтернативные варианты отправки конвертов с картами?

С них требуют выручку. Они разводят людей кто много документов отправляет и не внимателен.

Раз продемонстрировал что 120 кг могут без скандала стоять у окна почты дольше чем хватит их терпения смотреть на растущую очередь, а вызванный наряд со мной здоровается вежливо и уезжает (благодаря своевременному звонку в дежурную часть). Потом был договор что на 5 заказных - 1 первым классом или посылка. Потом мне и это надоело и сейчас у меня всё конверты берут, даже если в бандероли гремят железки. Но для такого способа надо запастись дополнительной катушкой нервов.

[stoss]

Кто-нибудь сталкивался? Письмо в Беларусь. Я бы думал что потерялось, но какой-то странный статус. В поддержке ничего внятного не сказали, на заявление на розыск за полтора месяца не ответили

[Nikitozz]

@stoss у меня такой статус был. История была о том, что письмо два раза доставлялось, каталось между сортировочными пунктами, потом в какой-то момент появилось в моем отделении и тут же уехало на "временное хранение". Письмо было не сильно нужно, я забил, отчасти надеялся что вернется. В итоге спустя полгода почти ровно статус сменился на "уничтожение"

[ShadowJackJC]

Если отправил письма, подтвердив свою личность через почтовый акк по номеру телефона, можно как то восстановить трек номера дистанционно (прокекал чеки, да). 

[Hawek]

06.03.2024 в 14:25, Spacecoconut сказал:

Хм, мне МСК - ЕКБ показало 99р. Интересно 

У меня вообще смешно. До Мск есть 99-рублёвая опция, а до той же Вологды в соседнюю область уже нет...

[Net_Ware]

Почта России работает. В субботу отправил письмо из своего отделения, во вторник его забрали из отделения, в четверг оно уже на выдаче в Москве...

[AlexIvanov]

6 часов назад, ShadowJackJC сказал:

Если отправил письма, подтвердив свою личность через почтовый акк по номеру телефона, можно как то восстановить трек номера дистанционно (прокекал чеки, да). 

а эл.почта не привязана к акку почты обычной?

мне периодически только туда чеки направляют (и, в принципе, этого достаточно). 

[Lomoshka]

7 часов назад, ShadowJackJC сказал:

Если отправил письма, подтвердив свою личность через почтовый акк по номеру телефона, можно как то восстановить трек номера дистанционно (прокекал чеки, да). 

я просто приходил в отделение и спрашивал можно ли узнать треки, они по базе пробивали телефон и печатали чеки заново, если помнишь день отправления и окно, в котором принимали, то еще проще будет

[obvio]

В львовском застряли письма с 23 апреля в статусе "прибыло в сц". Это глобальная проблема или только мне "повезло“?

[Carkiller]

@obvio Не только тебе. С 24 статус повис.