У mtg trade все как обычно, или как я стал потребительским экстремистом.(конец и выводы)

[Esherih]

Вчера вечером, выставляя очередные лоты, Карлей перепутал дату окончания аукциона, и, вместо 5 дней, он продлился 4-5 часов. Были проданы два дисплея RNA (3800 и 4000 рублей) и бандл из 4х колод плейнсволкеров(без бустеров и кодов для арены 440р). Осознание произошедшего до него дошло только утром и господин администратор решил, что пара тысяч рублей дороже репутации торговой площадки, да и правила аукциона его не касаются и решил отменить сделки без какой либо компенсации относительно покупателей, хотя за подобное поведение аккаунты смертных продавцов блокируются, согласно правилам. ("Стартовую цену вы должны указывать минимально вас устраивающую и должны быть готовым отдать лот по сделанным ставкам, вне зависимости от хода и интенсивности аукциона или временных технических проблем, возникших на сайте во время его проведения.") От комментариев сам он воздержался, а паблик вк благополучно трет комментарии всех неугодных. Такой вот сервис, впрочем - ничего нового:)

Upd. Кстати о отзывах. Вечером оставил отрицательный, к утру он благополучно удален. (https://mtgtrade.net/user/661/))
Upd2. "Продавец, выставляя на продажу товары, берет на себя обязательства в случае покупки принять оплату от покупателя и после её проведения передать товар любым из представленных им способов. В случае отказа продавцом исполнять оформленный заказ без объективных причин его учетная запись может быть заблокирована администрацией сайта."
В данном случае технический сбой является объективной причиной, ваше же поведение я могу расценивать как потребительский экстремизм, что является основанием для блокировки учетной вашей записи." Karley
Upd3. "А оказывается, что таких правил не было и вообще все само как-то"

Upd4. Невозможно оценивать эту ситуацию с одной стороны, так что я нашел Карлея и спросил его мнение там, где не ответить он не мог. Запись прилагаю, смотреть с первой минуты, т.к. до этого оффтоп. Если в тезисах, то: "если вы купили в магазине товар, который по ошибке стоит дешевле, то вы заслужили порицание общества" и "наши(сервиса) ошибки - это наши(общие) проблемы." ну и несколько галлонов h2o естесственно

Upd5 блокировка аккаунта без объяснения причин

Upd6 разблокировка аккаунта(никому не писал о блокировке, просто прошла, причем довольно быстро. Видимо, господин Карлей пригорел, а потом одумался(субъективное мнение))

Upd7 все-таки снова заблокирован.
Upd8 После личной переписки вконтакте,  проблема с аккаунтом была улажена, с аукционом нет, но это уже не важно. (забавный факт: т.к. между первым "Евгений набирает сообщение" и ответом прошло около 20 минут, думайте сами, на что они были потрачены, будь то тушение пожара(его наличие документально подтверждено в пруфе ниже), перечитывание всех правил, или человека просто часто отвлекали и я опять все утрирую).

Думайте сами, решайте сами, покупать, или не покупать. Должны ли правила трактоваться по человечески, или только буквально(и ко всем ли по человечески)? Несут ли продавцы ответственность за свои ошибки и должны ли люди, купившие товар ниже ожидаемой цены из-за просчета продавца становиться порицаемыми в обществе. 
За сим откланиваюсь, ваш машинист хайптрейна в никуда, Потребительский экстремист. 

 

Изменено 4 апреля 2019 пользователем Esherih

[Fre3MaN]

скорее "Бизнес по-русски"

[alexpupkin]

Перезалейте скриншоты, а то теперь весь форум знает где вы именно живете.

Изменено 3 апреля 2019 пользователем alexpupkin
опечатка

[Esherih]

1 минуту назад, alexpupkin сказал:

Перезалейте скриншоты, а то теперь весь форум знает где вы именно живете.

ничего страшного, пусть шлют дары и женщин)

[Michael]

@alexpupkin таки да, правый берег - это гетто.

[Dem]

что важно в этой ситуации - что вы не отдали деньги и ничего не получили

было бы гораздо печальнее и характернее, если бы вы отдали деньги и ничего не получили))

так что давайте быть оптимистами)

[maddy]

Зачем вообще туда заходить?

[Fre3MaN]

18 минут назад, maddy сказал:

Зачем вообще туда заходить?

вот тоже не понимаю до сих пор..

[Amskil]

Мне достаточно было прочитать в названии "торговая площадка картами..."(с) (это примерно как портовый рынок рыбой)

Написал владельцу сайта, что это речевая ошибка. Это было на самом старте портового рынка.

Как видно - изменений нет до сих пор - думаю, принял верное решение, когда решил пройти мимо, раз у руководства такое отношение к здравому смыслу. 

Изменено 3 апреля 2019 пользователем Amskil

[NortUS]

[Кирдман]

Вы взываете к совести человека у которого на аватарке самый беспринципный человек Алары. На что вы рассчитываете?)

[Путеводный]

В таких ситуациях по работе и везде - терплю убытки. На убытках и научился.

Только, что хорошего?

Автор сам пишет, что вместо 4-5 дней, лот по ошибке выставили на несколько часов. Он этим воспользовался, всё понятно.

И в нормальной ситуации продавец всё-таки должен ему продать был бы лот.

 

Но если уж тебе человек написал, что не может продать по такой цене, что это ошибка, да ты и сам знаешь, что ошибка - не стыдно ли с этим бегать по форумам?

Потому что то, про что пишет автор называлось всегда "кинуть на лоха".

Когда разные полукриминальные ушлёпки районные пытались выбить, спровоцировать от выбранной жертвы какое-то заведомо трудновыполнимое или невыполнимое обещание и потом "подписывали" его.

 

Если бы автор понёс убытки - вопросов бы не было, но за 5 часов, какие убытки он понёс?

И уверяю, если бы с ним произошла такая же ситуация наоборот - купил что-то не правильно, сглупил, обманулся - ему было бы неприятно. Любому человеку было бы неприятно.

Тогда зачем мы друг друга так хотим тиранить, быть друг другу злым Буратино? Ограбить на руфойл и прочее.

Делай добро и бросай его в воду - оно не пропадёт, добром к тебе вернётся.

 

[NortUS]

добро? Прибыля надо фиксировать!

[Amskil]

@Путеводный Насчёт похода на форум - ты прав. Такое себе развлечение - скандалы разводить. А вот насчёт "кинуть лоха" - не прав.

Автор топика не создавал ситуацию, чтобы кинуть создателя аукциона (как делают кидатели лохов). Это как с ценником в магазине... если его не сменили, это не "кинуть лоха". Это публичная оферта. Собственно, не вижу ничего страшного в том, чтобы воспользоваться ситуацией. Другое дело, если человек делает смыслом жизни поиск "неправильных" ценников - это уже клиника. Но тут не похоже.

[Bigboss]

В свое время г-н Карлеев беззастенчиво использовал топдек для раскрутки собственного ресурса (например в своей системе отзывов использовал отзывы с топдека напрямую через ссылки со своего ресурса) и был очень расстроен, когда ему лазейку прикрыли и не дали это делать. А потом осенью обиделся за то, что его начали ловить здесь на нарушении правил торгового раздела в контексте торговых ссылок. Он даже просил его профиль тут удалить и писал, что не понимает за что ему предупреждения начали выписывать.

Так что чего вы ждете от такого человека...

[UncleSasha]

Не знаю насколько правильно фиксировать прибыля на чужих ошибках, но несколько раз видел, как у karley пропадали негативные отзывы. Это подрывает доверие к площадке.

[Marazm]

Не так давно первый и последний раз написал этому, так сказать, трейдеру по поводу покупки карт. В ответ получил какую-то контрпродуктивную чушь. Зарёкся. Принципиально. Удачи ему с его площадкой для выгула.

[diadoh]

1 час назад, Путеводный сказал:

Если бы автор понёс убытки - вопросов бы не было, но за 5 часов, какие убытки он понёс?

И уверяю, если бы с ним произошла такая же ситуация наоборот - купил что-то не правильно, сглупил, обманулся - ему было бы неприятно. Любому человеку было бы неприятно.

Ваша позиция, конечно, правильная, благородная и лично мне симпатична (хотя добро не всегда возвращается). Но есть один нюанс: как бы поступил г-н Карлей, случись подобное не с ним, а с рядовым пользователем его площадки? Был бы он способен понять и простить человека, который ошибся, или встал бы на защиту своих собственных правил, от действенности которых зависит репутация его бизнеса? В этих правилах прописано, что даже технические неполадки на сайте не являются уважительной причиной отказа от продажи лота, хотя этот фактор никак не зависит от продавца, а как раз-таки находится в сфере ответственности организаторов торговой площадки. Помнится, у них была ситуация, когда сайт несколько дней лежал и за это время успели закончиться ряд аукционов. Любопытно было бы узнать, позволило ли руководство Мтг-трейда откатить эти аукционы или осталось верно своим принципам? В ситуации топикстартера речь идёт, скорее всего, даже не о сбое, как утверждает г-н Карлей, а о банальной человеческой ошибке. Да, всем нам свойственно ошибаться, но у всех ли равные возможности на исправление ошибок? Если администрация вольна широко трактовать собственные правила, я, как пользователь, хотел бы знать о масштабах этой широты: не задевает ли она своей необъятностью мои интересы?

Изменено 3 апреля 2019 пользователем diadoh

[EpicWinner]

2 часа назад, Dem сказал:

что важно в этой ситуации - что вы не отдали деньги и ничего не получили

было бы гораздо печальнее и характернее, если бы вы отдали деньги и ничего не получили))

так что давайте быть оптимистами)

Ага, а ещё печальнее было бы отдать деньги и получить взамен по морде. Так что даже в ситуации вида "отдал деньги и не получил ничего" можно оставаться оптимистом и промолчать. Ведь могло быть и хуже.

[xeonis]

7 минут назад, Dem сказал:

что важно в этой ситуации - что вы не отдали деньги и ничего не получили

было бы гораздо печальнее и характернее, если бы вы отдали деньги и ничего не получили))

так что давайте быть оптимистами)

Подобно призыву не расстраиваться туберкулезу, потому что рак хуже.

[Lear]

2 часа назад, Путеводный сказал:

Потому что то, про что пишет автор называлось всегда "кинуть на лоха".

Когда разные полукриминальные ушлёпки районные пытались выбить, спровоцировать от выбранной жертвы какое-то заведомо трудновыполнимое или невыполнимое обещание и потом "подписывали" его.

Какая-то подмена понятий.

Человек не заставлял Карлея ставить лот за пару часов или чего-либо подобного. Он сам выставил лот по тем условиям и покупатель ПО ПРАВИЛАМ ресурса купил этот лот, так что ССЗБ.

Жирный мануальный минус.

[cptSarcazmo]

Я вот давно на топдеке и в "магическом" Интернете, но что 10 лет назад, что теперь у меня всегда было два правила:
1. Продавать / менять / покупать карты только вживую
2. Платить / получать только наличными

Эти два правила, безусловно, накладывают определенные ограничения на "размах" трейдовой деятельности - нужную карточку из другого города не купить, выгодные сделки на аукционах не поснайперить, не все готовы встречаться, иногда у людей нет с собой наличности и тп.  Но одновременно с этими ограничениями эти два правила делают АБСОЛЮТНО невозможными такие вот "обидки" из разряда "ой какой я умный купил/продал карточки подешевке/подороже, а продавец/покупатель тупой наверное, ух как я его!". От них откровенно говоря адекватного человека должно подташнивать. 

[TeOr]

3 часа назад, cptSarcazmo сказал:

Я вот давно на топдеке и в "магическом" Интернете, но что 10 лет назад, что теперь у меня всегда было два правила:
1. Продавать / менять / покупать карты только вживую
2. Платить / получать только наличными

Эти два правила, безусловно, накладывают определенные ограничения на "размах" трейдовой деятельности - нужную карточку из другого города не купить, выгодные сделки на аукционах не поснайперить, не все готовы встречаться, иногда у людей нет с собой наличности и тп.  Но одновременно с этими ограничениями эти два правила делают АБСОЛЮТНО невозможными такие вот "обидки" из разряда "ой какой я умный купил/продал карточки подешевке/подороже, а продавец/покупатель тупой наверное, ух как я его!". От них откровенно говоря адекватного человека должно подташнивать. 

Плюсы от "делают АБСОЛЮТНО невозможными такие вот обидки" ничтожны по сравнению с минусами от "ограничения на размах трейдовой деятельности"

[Ierixorn]

Помнится Bigboss решил продлить аукцион пользуясь инструментарием недоступным простому смертному (о чём он не знал), в итоге он понял ошибку,извинился и завершил сделку)Положение и статус обязывает как ни крути, Карлей в результате не фатальной ошибки решил пренебречь первым и вторым)

[Santadir]

@cptSarcazmo классный план. Можно с тем же успехом никогда не выходить из дома, чтобы избежать обидок на этот ужасный мир.